京东拼多多竞逐“百亿超市”：商超大战背后的核心争夺

出品/联商专栏

撰文/远山

编辑/娜娜

近期打开京东APP的用户可能会发现，顶部导航栏左下方“国家补贴x百亿补贴”板块新增了“百亿超市”频道。

该频道主打柴米油盐、零食饮料、纸巾洗衣液等日常刚需品，是京东2月26日上线的新业务。官方称未来3年将投入超200亿元商品补贴，助力品牌实现2000亿额外销售增量，补贴力度超越带电品类，成为京东百亿频道补贴最大的在售品类。无独有偶，一个月前拼多多也内测了同名“百亿超市”频道，将核心的“百亿补贴”玩法延伸至商超品类，目前尚未官宣正式上线。

以3C起家的京东与靠农产品拼团发迹的拼多多，如今不约而同瞄准了“社区超市”这一目标。商超生意毛利率低、生鲜损耗高，为何巨头仍争相入局？这场商超大战的核心争夺点究竟是什么？

01 争夺用户每日打开APP的高频理由

电商平台最核心的焦虑是用户“想不起”。手机里APP众多，但高频打开的寥寥无几，低频应用易被遗忘或卸载。京东以3C、家电为核心，但此类商品购买频率低；拼多多虽靠低价拼团提升了打开率，但用户多为“想起来才逛”，尚未形成“每日必看”的习惯。

如何让用户天天打开？答案是覆盖高频刚需的日常用品。柴米油盐、生鲜水果等商品单价低、毛利薄，但胜在“高频”——用户几乎每天都有需求。通过低价承接这些“一日三餐”的生意，能培养用户每日打开APP的习惯，进而实现“用高频撬动低频”：用户买完葱姜蒜，可能顺手浏览3C、家电，盘活平台整体流量。京东将“百亿超市”补贴力度提至超越3C，正是为了用真金白银换取用户的“每日打开理由”；拼多多则通过“百亿补贴”延伸至商超，强化“日常用品也能低价买”的心智，两者均试图以高频商超业务滋养平台生态。

02 争夺“低价+便捷+可信”的用户心智

吸引用户进来只是第一步，关键是让用户“买了还想再来”。表面看是价格战，实则是争夺“低价”心智的固化。拼多多的“百亿补贴”已形成“找便宜上拼多多”的用户认知；京东则打出“不用拼单、不用比价、不用满减套路”的旗号，针对拼多多复杂玩法劝退的用户，主打“简单低价”。

更深层的竞争在于供应链与履约能力。京东作为供应链公司，自营模式积累的品牌合作、仓储物流、源头采购能力是其核心优势，“百亿超市”结合自营与京喜白牌商品，覆盖不同价格带，品控与履约口碑难以快速复制。拼多多也在补短板，年初上线“共享仓”提升配送速度，向“次日达”“隔日达”靠拢。双方互相渗透：京东学拼多多的低价心智，拼多多学京东的供应链与配送。最终谁能同时做到“便宜、方便、可信”，谁就能占据商超赛道的核心位置。

03 争夺线下三公里的即时零售地盘

线上商超大战的背后，线下布局同样激烈。京东自2025年8月启动折扣超市，已在四省市开9家店，第10家将于3月25日落地安徽宿州；美团将“美团买菜”升级为“小象超市”，与“快乐猴”硬折扣超市形成差异化，已开2家实体店；盒马以“盒马鲜生+超盒算NB”双业态扩张，2026年计划新增门店超300家。

巨头抢线下点位的核心是“即时零售”。消费者对配送速度要求越来越高，埃森哲报告显示95后中7%希望2小时内收货，“30分钟达”已成为用户习惯。即时零售的逻辑是“线上下单、线下发货”，线下门店成为前置仓。外卖网络已铺就运力与系统，缺的是“货”——社区超市的商品供给。谁能整合线下超市资源，谁就能占据三公里内的用户心智。

京东“百亿超市”虽为线上频道，但背后依托供应链与配送网络，试图用价格优势对冲即时零售的速度优势；拼多多、美团等则通过线下布局强化“快速送达”能力。这场争夺不仅是京东与拼多多的较量，更是对美团、饿了么等即时零售玩家的防御。

终极争夺：入口、场景与时间的重构

总结来看，商超大战的核心是三个维度的争夺：一是“入口”，即用户每日打开的首个购物APP；二是“场景”，即用户日常刚需品的购买渠道；三是“时间”，即从“想买”到“收到”的最短履约周期，同时兼顾低价。

商务部研究院预测2026年即时零售市场规模将破万亿元，巨头们纷纷布局：阿里整合淘宝、盒马打“大消费”；美团收购叮咚买菜补供应链，布局线下超市；拼多多提速履约测试商超补贴；京东砸200亿做“百亿超市”并扩张线下折扣店。赛道重叠导致同质化加剧，但最终比拼的是供应链深度、履约精度、品控底线与用户心智的牢固度——这些无法靠短期补贴堆砌，而是长期积累的壁垒。

2026年的电商竞争已超越价格厮杀，柴米油盐的琐碎生意藏着残酷却公平的逻辑：谁能在一日三餐中留住用户，谁就能重构电商行业的版图。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com