曾全线关停的“弄堂里”重启归来,创始人:做好每道菜,留住每位客

1天前

本文来自微信公众号:钱江晚报,责任编辑:董箫乐,作者:潮新闻,原文标题:《全线关停的“弄堂里”回来了!创始人:做好每一道菜,留住每一个客人》



杭州丁桥的“弄堂里”重启门店热闹非凡,灶台师傅们忙得不可开交,创始人田俊带着十多位老员工备菜出餐。这家陪伴杭州人十余年的杭帮菜小馆,曾因管理问题全线关停,今年2月初由田俊重新启动。这个春节,田俊和员工决定不放假、不打烊,借着春节的黄金时段,让熟悉的弄堂味道重回杭州人的餐桌。



田俊是“弄堂里”最早的创始人,也是青菁味觉餐饮管理有限公司法人,旗下还有杭州人熟知的“青菁酒家”。2010年第一家“弄堂里”开业,巅峰时连锁规模近40家,后来品牌陨落、从零重启,他的人生已与这个杭帮菜品牌深度绑定。春节的坚守,对他而言不仅是想找回失去的东西,更是为了守住和兄弟打拼的念想,留住刻在杭州人记忆里的弄堂味道。



缘起:



兄弟携手,



一碗杭帮菜点燃满城烟火



田俊的餐饮生涯始于和好友王达共同打造的“青菁酒家”。“弄堂里”的诞生是水到渠成的尝试:王达提议做杭帮菜家常小馆,二人收购了河东路青菁酒家旁的小店,连同店主一起加入,2010年创立“弄堂里”品牌。



作为核心打造者,田俊亲自设计菜单,培训两家店的厨师,为“弄堂里”打下坚实的杭帮菜基础。家常味道与亲民定位迅速俘获杭州人味蕾,门店陆续开张,开到第7家步入正轨后,田俊选择暂时休息。当时“弄堂里”站在餐饮风口,行业利好让品牌高歌猛进,没人料到变故会让一切偏离轨道。



好兄弟王达突然病逝成了田俊心中的痛,王达去世一个月后,田俊也查出癌症。在家人和医生劝说下,沉浸在悲痛中的他彻底歇业,将“青菁酒家”和“弄堂里”的管理交给当初一起创立品牌的小店老板。本想借此休整,没想到8年后他被迫出山重拾管理。



陨落:



十年轮回,



隐性问题拖垮一代招牌



田俊缺席的8年里,餐饮行业飞速发展,“弄堂里”的辉煌却悄然落幕。餐饮业有“十年一个轮回”的规律,起势时狂奔的品牌,十年后会面对被忽视的隐性问题,“弄堂里”也没逃过。



公司经营思路混乱,后续扩张门店选址频频出错,差地段让门店失去客流基础;菜品品质下滑,招牌卤鸡爪从每家店日售千余个跌到200~300个。田俊看到惨淡现状后想挽回,重新设计菜单、研发新菜,甚至推出东南亚口味烤鸡让营业额小幅回升,但“弄堂里”已积重难返,门店缺人、管理涣散,努力难以弥补根基漏洞。



经营恶化引发连锁反应:拖欠员工工资、供应商欠款累积、房租压力增大。田俊不愿贷款维持,选择将门店抵债给员工和供应商。今年1月,“弄堂里”所有门店正式关停,暂时从餐饮市场消失。



重启:



为念兄弟,为守初心,



新年重燃弄堂烟火



“弄堂里”虽关,但田俊从未想让品牌彻底消失。这是他和王达打拼的成果,是30到40岁杭州人的记忆,也是他对半生餐饮生涯的念想。“我和王达感情深,一起创了青菁酒家、弄堂里,不想让牌子倒掉。”这份对兄弟的承诺与品牌执念,成了他新年重启的最大动力。



今年2月,田俊带着十多位老员工在丁桥桃花湖开了家小店,“弄堂里”重启,没有宣传与扩张,只有一群熟人守着灶台做正宗杭帮菜。



春节期间门店烟火更浓。田俊说,这次重启摒弃了浮躁,回归餐饮本质——做好菜、守好店。



为让味道回归最初模样,田俊调整菜品:让徒弟、原厨师长设计菜单,精简结构为30多道热菜、10多道冷菜,加每日更新的小黑板时令菜,拒绝繁杂只求地道。原材料定下铁规:不用冷冻材料,全用新鲜食材,他每晚9点去批发市场买鸭,早上9点采购蔬菜。



经典味道被原封不动复原:砂锅虾、卤鸡爪、卤鸭儿、铁板肥牛,还有青菁酒家出名的湖蟹煲,都是老杭州熟悉的味道。食材细节也抠到极致:卤鸡爪从60克恢复到70克;糟鸡糟鸡爪手工制作;素烧鹅、熏鱼、卤鸭店内现做;糟鸡只用本鸡,每天做三只半只卖;卤鸭只用正宗麻鸭。




备好的卤鸭受访者提供



相守:



让利员工,亲民定价,



春节守店共赴新程



重启后的“弄堂里”延续亲民路线,菜价与老店相差无几,仅卤鸭因成本涨从38元到48元,菜品毛利率不足50%。田俊不在意,只想做旺店、打响牌子,毛利低没关系,把实惠让给消费者是家常小馆的根本,也是新年给食客的心意。



对老员工田俊掏心掏肺。门店开业后服务员没休息过,商量春节放假时大家都愿留下打拼,田俊很感动,承诺春节利润全部分给员工,店做好了员工能分红,让跟着自己的人新年赚钱。



田俊的新年规划里,重启不是为了扩张连锁,而是“有个正儿八经的弄堂里,保留品牌”。以后是否做连锁无所谓,只要招牌一直挂着,就是对王达最好的交代,也是新年最大心愿。



曾被欠款的供应商见他依旧亲切,知道他有担当、守本心;老杭州食客听说重启纷纷打卡,吃熟悉味道念当年情怀,门店客人络绎不绝。



春节期间杭城不少餐饮门店放假,田俊和员工守着“弄堂里”小店在烟火中忙碌。没有惊天目标,只有纯粹愿望:做好每道菜,留住每位客,让弄堂烟火在新年里持续升腾。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com