UU跑腿999元代磕头服务上线1天即下线 含三响头与祝福语引发争议

“999元直接给家人不好吗？何必请人上门磕头？”

春节临近，一场关于“孝心能否外包”的激烈讨论在网络上迅速发酵。2月9日，即时配送平台UU跑腿推出“代拜长辈套餐”春节服务，其中包含“代磕三个响头”“1分钟吉祥话祝福”项目，定价999元，随即引发舆论两极分化。

视频截图

支持者认为这是无法返乡群体的“无奈选择”与“线上尽孝”方式，反对者则批评其将传统孝道“明码标价”，挑战人伦底线。

2月10日，《每日经济新闻》记者发现，上线不足一天的“代磕头”服务已下线，平台仅保留代贴对联、代拜年等服务，收费分别为39元起和199元起。平台客服解释称，该服务因“页面调整优化”暂时下线，后续是否重新上线以页面显示为准。

2月10日，App上的“代磕头”服务已下线

记者联系到一位郑州的UU跑腿骑手，他表示自服务上线以来已接到多个代拜年相关订单，多数消费者需求是帮忙买年货送上门并送上新年祝福。当被问及能否提供“代磕头”服务时，该骑手称未接到相关订单，对平台下线该业务表示“有点遗憾”。

记者实测：“代磕头”服务已下线

有骑手已接到多个代拜年订单

记者在UU跑腿平台看到，“春节拜年”相关服务页面已无“代磕头”选项，目前保留“春联代贴”和“上门拜年”服务，春节拜年服务已售174单。

其中“上门拜年”可选2小时至10小时时长，2小时199元，3小时249元，10小时599元，服务内容包括“代买”“代送年货礼品”“按要求送祝福”“向长辈求红包”等，一次可拜访3家。

而2月9日推出的拜年服务中曾有“代磕头”选项，2小时收费999元，包含说吉祥话、行传统礼仪（含“代磕头”）及实时视频直播等服务。平台订单说明提到，“代磕头”仅针对长辈、老年人，服务基于双方自愿，不可恶搞、为难骑手，骑手可无责取消订单。

记者首先定位北京下单代拜年服务，等待约10分钟无骑手接单；后将定位改为UU跑腿总部河南郑州，约15秒即有骑手接单。接单骑手表示，可告知需买年货、送达小区及对长辈的祝福语，他会自行购买年货上门拜年。

该骑手还称，自昨天上线代拜年服务以来已接几单，客户多要求买年货帮忙拜年，或春节前上门贴对联。当被问及是否接到“999元代磕头”订单时，他表示未接到，但可接受该服务，对平台下线该业务感到“有点遗憾”。

2月9日上线“代磕头”服务时，UU跑腿相关负责人向记者表示，推出该服务初衷是看到众多异地打工人春节加班无法返乡，想提供“体面尽孝”的补充方案。“我们从未认为‘代磕头’能替代亲自陪伴，它只是给实在回不去的人一个表达心意的渠道。”

该负责人提到，UU跑腿做代拜年服务并非短期节日营销，而是平台深耕“有温度的即时服务”的延伸——从代买代送到代传递心意，本质是解决民生痛点，让即时服务不仅“快”，更要“暖”。

记者了解到，UU跑腿推出代拜年服务时明确三大底线：所有服务遵循“双方自愿、平等交易”原则，骑手有完全订单拒绝权，平台不强制；参与服务的骑手经过专项礼仪培训，明确服务规范与尊严底线，严禁低俗化、娱乐化操作；春节期间，参与服务的骑手可享受订单单价上浮、专项补贴等福利，保障劳动价值。

网友评论两极分化

“磕头”与“孝心”能否作为商品售卖？

对于UU跑腿推出的春节“代磕头”服务套餐，网友评论两极分化。记者在社交平台看到，有人认为“尽孝应与时俱进，赛博拜年、AI尽孝可拉动内需”，也有人表示无法接受，直言“有这钱不如直接给家人”。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾接受采访时表示，磕头是承载孝道与真情的传统礼仪，核心是发自内心的敬意，并非可商品化的交易内容。

他认为，跑腿平台推出“代磕头”服务一定程度消解了亲情的真诚内核，触碰人格尊严与公序良俗底线，加之定价虚高、价值观导向有争议，快速下线印证其不符合社会主流认知。

值得注意的是，UU跑腿近年在“情感服务链”深度布局：2025年清明节首推“代祭扫”服务；2021年推出“代道歉”服务，高峰期单日接单超2000次；2024年上线“陪伴遛狗”服务，复购率达35%；还推出“无障碍助手”公益项目，包括“代陪诊”“代协助行动不便用户下楼”等服务。

记者在平台看到，除普遍的“帮我买”“帮我送取”业务外，还提供琐事代办、代去现场等个性化服务，其中代去现场1小时收费65元。

UU跑腿品牌总监陈东晓此前表示，这些服务基于对用户隐性需求的捕捉，是巨头不愿做或难规模化的定制服务。“比起传统跑腿送物，我们更聚焦解决现代人的情感缺口。”

但陈礼腾认为，UU跑腿此前推出代祭扫、代拜年等个性化服务，是即时配送行业差异化竞争尝试，瞄准异地人群无法返乡尽孝的痛点，跳出常规跑腿低价竞争，试图打造情感服务赛道提升客单价与品牌辨识度。

“但这类创新必须严守伦理边界，仅适合代贴春联、代送祝福等中性便民服务，一旦将传统礼仪、核心情感表达外包商品化，极易引发舆论危机。其差异化探索只有在商业创新与公序良俗间找到平衡，才具可持续性。”陈礼腾说。