社区团购,2026年黯然退场?从风口崛起到巨头撤离的五年生死路

01-20 06:30

“五年走完生死局”,这成了曾经狂热一时的社区团购最终的落幕注脚。


对不少人而言,社区团购的爆发与退潮都来得毫无征兆。阿里淘菜菜大幅撤出多个省份市场,入口几近消失;滴滴橙心优选、京东京喜拼拼等也陆续收缩或退出战场。美团正式宣布告别社区团购,关停线下网点及相关业务。至此,当初叱咤风云的“五巨头”仅剩拼多多的多多买菜还留在牌桌上......


从风口崛起到巨头撤离


把时间拉回2020年,当时互联网巨头对社区团购的追逐热度,甚至超过了当下火热的外卖市场竞争。巨头们纷纷押下重注,展开了一场前所未有的激烈角逐:


刘强东亲自带队京喜拼拼,开出2000万悬赏只为拿下省区当地市场份额第一的头衔;阿里内部同时推进四个社区团购项目,其中淘菜菜光是为挤进前三就投入至少200亿,还扬言不设上限。滴滴做橙心优选心切,把司机的比亚迪和荣威贴成流动广告牌;美团优选和多多买菜争相下乡,广撒网抢团长直接带动了乡镇就业。这一年,该领域融资总额高达百亿元,全国近200家企业卷入混战,巅峰时期入局者超千家,累计投入资金达数千亿之巨。


然而,这场资本盛宴的膨胀速度与随后的市场收缩同样迅猛。社区团购的快速发展引发监管关注。2020年12月,国家市场监管总局联合商务部推出“九个不得”新规,明确要求互联网平台企业不得通过低价倾销、达成垄断协议、掠夺性定价等危害公平竞争市场。这一监管重拳成了行业转折点。


从2021年起,泡沫开始破裂,倒闭潮席卷而来:同程生活申请破产,食享会转型零食赛道,橙心优选收缩关城,京喜拼拼与十荟团也大幅缩减业务。在随后两年里,行业洗牌速度惊人:滴滴橙心优选率先全面退出,京东京喜拼拼逐渐边缘化,阿里淘菜菜与美团优选大幅收缩区域布局,众多创业公司被迫停止全国扩张,回归区域经营或黯然离场。


为何走向终结?


其实,社区团购自诞生起,其商业模式就面临盈利困难的根本性质疑。行业初期,互联网巨头依赖“大量烧钱”和“不计成本补贴”抢占市场,通过“一分钱秒杀”等低于成本价的倾销行为培养用户习惯,但这种“赔本赚吆喝”的模式始终无法解决盈利问题。尤其是生鲜品类作为主营,高损耗、低毛利的特点进一步加剧了盈利压力。当资本补贴退潮后,平台难以找到可持续的盈利模式,导致长期亏损,最终被验证为“无法带来预期的增长和利润”。



社区团购在爆发式增长后,很快面临线上线下的多重夹击。


一方面,行业内部陷入“千团大战”般的红海竞争,各大平台为争夺市场份额投入巨资,导致“市场竞争加剧”和资源浪费。另一方面,随着“折扣店、即时零售等业态发展”,社区团购原本在价格、便利性方面的核心优势被削弱。大型商超布局外卖、抖音小时达等新型零售模式也分流了大量用户,使得社区团购的市场空间不断被挤压。同时,自有品牌商品迎来爆发期,进一步加大了折扣店、商超等渠道在价格上的优势,弱化了社区团购的白牌商品销售能力及由此带来的性价比提升。


此外,社区团购模式本身存在一定短板。比如,销售状况依赖团长,但平台对团长缺乏有效管控机制,团长流失严重,甚至成为抢夺平台生意的主要力量。过去几年,行业迭代出团店、团批、团仓等多种模式,曾是企业打破增长天花板、维持增长的推动力,但现在这些模式也不再有效。当前市场环境没给社区团购留下太多生存空间,能提供“更多、更好、更快”购物体验的渠道逐步取代社区团购也顺理成章。


“即时零售”接棒,巨头再聚首


今年以来,即时零售成为各大巨头争抢的新赛道。商务部研究院预测,2026年中国即时零售规模将突破1万亿元,到2030年更是有望达到2万亿元。


需求侧的根本变化,是驱动即时零售广阔前景的核心动力。社区团购“今日下单,明日自提”的预购模式,难以匹配现代生活节奏加快背景下,消费者对“即需即得”即时性满足的强烈渴望。随着生活节奏加快,消费习惯从计划性、价格敏感型向随机性、便利优先型转变。即时零售这种“极速达”体验重塑了消费者预期,让社区团购的时效竞争力荡然无存。


巨头的持续加码,正推动行业竞争进入更激烈的新阶段。2025年年中,淘宝闪购号称投入500亿入局,掀起互联网史上最大规模的竞争。2025年上半年,京东携数百亿入局,拉开外卖大战序幕。近期市场传闻拼多多长期筹划的即时零售业务有了新进展,将以前置仓方式入局。而2026开年,阿里直接在这片火热赛道扔下一颗重磅炸弹——明确表态要加大投入淘宝闪购,目标直指即时零售市场“绝对第一”的宝座。美团创始人王兴此前就明确表示,“将不惜代价赢得这场竞争”。可以预见,随着阿里整合资源、美团集中火力、京东多线出击、拼多多蓄势待发,一场围绕即时零售主导权的旷日持久的巨头博弈正在全面展开。


但即时零售的发展面临机遇与挑战的双重博弈。短期内,这一转型将加速零售数字化、提升就业,但高履约成本和同质化竞争可能导致行业洗牌。到那时再看谁会成为即时零售战事的胜利者。


本文来自微信公众号“纳食”,作者:行业观察,36氪经授权发布。


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