戈峻夜话第二十期｜老板面对面之大健康产业应考

纵观经济与行业百态，解锁企业应对之策，天九共享集团全球CEO戈峻系列公益讲座栏目 《戈峻夜话-智慧企业赢未来》，通过宏观经济解读、国内外经典案例分析等，深入探讨疫情时期企业如何转为危机，帮助企业家共度难关，为企业家在线赋能。

以下为夜话实录：

郭院长：自古谁云创业易，天下还是老板难。各位老板们大家好，欢迎在这个周末再次来到我们的特别节目，戈峻夜话的论坛《老板面对面》。我们前面几期的《老板面对面》节目都请来了一些我们各个行业，我们天九的伙伴，我们的老板朋友，他们在这个节目里面跟大家分享自己的梦想，分享自己的苦恼，也分享自己的商业经验，天九是一个我们老板抱团取暖、相互鼓励的平台。今天的节目有一点点特殊，我们请来的几位跟我们疫情期间特别有关系，是几位我们天九合作的医疗行业的老板。在我们天九平台上有一些民营的医疗企业，他们不仅在平时为大家的健康做出很多的努力，而且在疫情期间也格外奋斗在一线。我们今天介绍几位尊贵的嘉宾，这几位尊贵的嘉宾，当然第一位我就不需要介绍了，这里的几位大家已经太熟悉了，这是我们戈总，我们天九共享集团全球CEO，有请戈总，大家掌声有请。

戈峻CEO：郭总晚上好。

郭院长：戈总你精神很好，今天衣服也很好。戈总是我们具有全球视野，又有本土经验的卓越企业家。他见得多，识得广，对于很多医疗的东西，可能光是在书上看到，在哪个地方看到，而戈总在科技和医疗方面门儿清，最发达的地方都见识过，今天他有很多要跟我们讲。但是在他开场之前，我们还有几位今天我们的主角，这几位主角都很厉害，第一位邦盛医疗的董事长鞠总，有请鞠总。鞠总是我们老朋友了，鞠总在吗？

鞠总：大家好！你好，郭院长。你好，戈峻总。

郭院长：鞠大姐精神非常好。我们一般想到看病或者去哪里呢？都是到医院去，鞠总搞的是移动产业，她开着一个车就把这些医疗设施带着到处跑。鞠总这段时间忙吗？给大家介绍一下。

鞠总：非常忙。这个春节到现在一直很忙。我现在就在我们的移动体检车上，刚发完货。

郭院长：还有在车上给大家直播。

鞠总：对，是的。

郭院长：回头可以给我们介绍一下你这个车。

鞠总：好的。

郭院长：我现在有请另一位朋友，这位朋友牟总，牟总也很了不起，在这之前这个人就非常辉煌。他在我们这个，大家都知道国美这样的企业，当时他是一个非常传奇的职业经理人，在电器行业干了很多年，应该说也是功成名就，卓越的企业经理人。结果前几年他好日子不想过了，他说他要献身医疗行业，结果牟总现在成了一个医疗行业的企业家，他创立的企业叫做康加科技，牟总跟大家打个招呼。

牟总：戈总好，郭总好。Hello，大家晚上好。

郭院长：牟总，现在是在哪里？

牟总：我在办公室。

郭院长：在办公室，你想想，我们医疗行业的企业家，一个在车上，一个在办公室上，这都是非常辛苦，这个时候。我们还有一位企业家也很厉害，就是我们刘总，金慧艾的董事长。刘总他现在非常忙，忙什么呢？最近几天数钱数得非常忙。他在我们天九平台上发展联营非常成功，几千万几千万地收钱，很多人都要跟刘总成为伙伴，我们也请刘总上来跟大家打个招呼。刘总呢？刘总真的在数钱，那我们先不等他了。刘总还没上来，没关系，我们刘总做好准备，好了会跟大家来交流的。我们一开始还是要请戈总给我来做一个分享。戈总为什么要分享呢？国内的医疗大家都已经知道，是关系到每一个人的。但是我们都知道，医疗这个问题不仅仅是一个中国问题，是一个世界问题。我们看到在美国不管哪一个总统上台，讨论的很重要的一个议题，就是社会的医疗系统怎么搞？我们川普总统跟奥巴马总统掐半天，也是掐医疗怎么搞，有一些什么样的思想？戈总，您以全球视野来看一看，我觉得从两个方面都可以跟大家分享一下，一是我们全球的医疗，像我们企业家也是着眼全球市场，我们全球的医疗现在有什么大的趋势？我们中国的医疗、健康产业，在这一次的疫情中间面临什么危机和挑战？有请戈总。

戈峻CEO：这个问题深奥了，我本身也不是一个医疗专家，所以其实这些可能我们三位搞医疗健康的专家，也是我们的企业家，肯定有洞察，那我就开个头。刚才我们郭院长把医疗这件事儿，已经是说得挺透的了，其实医疗确实是影响到一个国家稳定，国民的幸福感最重要的一个要素。你像美国总统刚才也提到了，不管是奥巴马还是川普，上台之后最重要的推动的改革也好，获得民心的最重要的这种政治手段，就是先从医疗着手。奥巴马搞了一个全民医疗，结果川普上来之后就做了一个很大的改革，把他很多这些全民医疗保险的事情做了很多的改变。确实这也是决定某一位领导人能不能上去的，很重要的一个要素，获得选民的很重要的一个要素。在中国也是同样，我相信医疗和健康是关乎每个人生活的，也是幸福的很重要的一部分。我想是去年还是前年，国家提出了健康中国的这么一个概念，大健康一下子进入到了我们国民所关注的主要领域里头来。这次疫情确实给我们全民进行一次大考，一方面考验的是我们国民的免疫力，国民对健康的认识，国民对健康的需求，国民对健康的未来的展望，原来可能还相对遥远的一些问题，现在都变成了非常务实的一些问题了。这次疫情你可以看到，大家对大健康的关注已经是非同寻常，所以你可以看到我们几位企业家都是特别的忙，为什么突然这么忙了呢？大家可以知道，我们国民对健康意识一下子提升上来了。我想未来我们讲大健康风口以来，我觉得这次疫情如果说给我们社会留下了一点什么好的地方，就是对我们国民的健康意识的提升，未来对健康的需求的提升，未来我们如何把医疗送到我们老百姓(70.030, -2.24, -3.10%)手里的这些创新一下子提上来了。所以我还是想听听我们企业家在这次疫情的过程中间一个思维的变化，他的市场的变化以及未来的一些规划。

郭院长：好的，谢谢戈总。刚才我们刘总真的是在数钱，数了一会以后看我们谈的热闹，他上线了，刘总现在跟大家打打招呼，刘总你现在怎么样？

刘总：大家好，郭院长好，各位老总好。

郭院长：刘总好。

戈峻CEO：刘总好。

郭院长：你现在在哪里？

刘总：在办公室。

郭院长：也是办公室，估计这些企业家都很忙。我们今天的讨论就从各位企业家、各位老板开始，因为各位老板我们天九合作的都是民营企业，大家都知道在疫情期间，我们有我们国家的正规军。你看拿军用飞机运着我们生化部队，三零几医院，几零几医院，这些是防控疫情的中央部队。我们相当于民营企业，在我感觉相当于地方武工队，但是我们武工队各有各的特色。请几位老总，我们要不女士优先，先从鞠总开始。我们民营企业从自己的角度来说，在这次疫情中间，能发挥我们什么特色的优势？同时我们又可能遇到什么挑战？有什么困难或者收获？从鞠总开始。

鞠总：好的，谢谢。首先真的是没有想到春节来得这么长，在这个时期，我觉得疫情对我们所有的企业和老百姓都是一个考验，我个人切身的体会，真的健康不只是关系到一个人，至少一个家庭，现在还关系到可能一个企业。在这个时期我们能做的就是为尽可能多的疫区的医院提供移动体检车、移动CT车、移动X光机，这三个部分以前没有想到它的价值这么大，尤其是移动CT车，大家现在知道，因为新患肺炎它不是说能够很快做诊断的，尤其是试剂盒。所以在这个阶段移动CT是能够最快，用最短的时间，大概5~10分钟就能识别我们的受检者是不是有肺部感染的这种隐患。我们现在的移动CT车在武汉疫区有将近10辆左右的车已经在运行了。在这个时期我觉得特别感谢的是什么？不光是政府，我觉得特别感谢的是这些白衣天使。我们知道有很多的医院，确实是这些医生所付出的，可能都不是说我们这些企业所能够感受到的。我们只是作为一个设备的供应商，让我们的售后团队去贴近每一个医院。但是医护工作者完全是在感染的最直接暴露的区域。我们在这个阶段也是给武汉中心医院，就是李文亮医生在的医院捐献了近百套的防护服。但真的都不足以表达我们对于医生的感恩。在这个阶段我觉得就像郭院长您说的，其实是每一个企业我们都能够做一些事情。作为医疗行业的一员，我觉得这至少在这个阶段，我们邦盛的每一个员工，尤其是在天津当地的员工，真的是加班加点，愿意去多付出一点。可能我们的设备早提供一天，就能挽救一些人，能够让更多的人不被感染。而且在这时期我觉得也特别感谢天九云。戈峻总之前就跟我说过。因为我们作为医疗行业，我相信可能在座的几位老板也有这个。我们医疗行业的绝大部分的人，老板们我觉得都是蛮低调的。我们都不太习惯直播。但是我觉得到天九平台上也给了我这个机会，不光是在国内。戈峻总还带我去国外参加了很多的会议。在这个阶段，因为天九平台给我特殊的这么一个展现的机会，让很多的人能够找到方向。同时也能够让我们有机会为疫区，为更多的老百姓做一些事情。

郭院长：好，谢谢。

戈峻CEO：我插一句，郭院长。刚才我们鞠总对她的CT来检测新冠病毒感染者这个技术还是轻描淡写。我想再强调一下，大家都知道一般通常的检测它是用核酸检测。但是核酸检测耗时长，还有检测的这些手段复杂。现在我们CT影像来进行检测就变得重要了。再一个现在有大量CT的检测之后，它有很多案例。所以对CT确定一个病人的时间就大大的缩短了，可能从很长的时间变成了5分钟、10分钟就能确定这个人到底有没有得这个病。所以这个是高技术的，所以我要对我们鞠总的CT检测新冠感染者，确实它是一项创新。包括在国外现在还没有这样的技术，所以非常厉害。

郭院长：好。我理解鞠总就有点像我们在军队的装备上，过去我们说，我们八路军小米加步枪，走路都是靠两条腿比不过人家四条腿的。我们前面看到非常痛心，说我们的医生为了去上班，说武汉城里面的交通都终止了。结果医生骑自行车步行，说骑两个小时去上班。我们这个相当于有了一辆医疗战士的装甲运兵车，我这么理解。上面还带着武器，直接开到哪去，就把这个战斗在当场解决了。所以鞠总我们也认识时间很久，在过去感觉到鞠总这个企业也是蛮有正能量的。但没有想到危难时间，我们天九应该也说由衷地感到自豪。我们推动的这个企业在关键的时候冲上去起到了这么大的作用，我们感谢鞠总，下面请牟总来介绍介绍，您那里怎么样？

牟总：这样，我先把我们的公司简单地介绍介绍。就康加科技做健康服务的大数据公司。前端我们用一个健康机器人为用户做健康检测，后端我们有我们的数据平台，给它做健康服务，是这么一个公司。我的核心技术主要是中医数字化技术，脉搏波技术，还有生物电阻抗技术，特点就比较快，两分钟左右就能无创地把几十项指标都能够检测出来，就比较具体。包括心脑血管的，消化系统的，还有骨骼系统的，特别重要的是免疫系统，也能检测出来。你像咱们的脾脏功能，还有淋巴，还有消化道免疫力，还有呼吸道的免疫力，都可以检测出来。因为这个免疫力在当下对用户是特别重要的，我们知道如果是免疫力比较强，他受感染的机会就会少一些。我们检测完了之后，会有一些专家，知名的专家，其中有一半左右是来自于首都医科大。根据用户的检测情况，给他开健康处方，包括在运动方面、膳食方面。特别是营养素，营养素其实就是保健品，你比如说这个人的血管弹性有问题，就吃鱼油加卵磷脂，一个月左右肯定就会有明显的效果。所以说我们对用户最大的价值是周期性的检测，周期性的干预。越干预，再检测，健康状况就会越来越好。讲个故事，海王可能郭院长你知道，海王集团的老板叫张思民，思民大哥在2018年的8月4号跟我见了一面，开始用这个设备，他是每个周都测，每个周都进行干预。过了三个月，11月份，我跟思民大哥又见的时候，整个人换了一个样，可以说说年轻10岁根本就不夸张，整个他的状况得到了改善。所以说到目前为止，我们是服务了1200多万用户。我们的这项服务也被国家卫健委、民政部和工信部纳入到三部委的联合推广目录。1月3号还到人民大会堂领了个奖，就是我们是示范企业，在这个方面。那么疫情就带给我们的一个最大的变化，就原来的市场这个结构发生变化了，我们可以服务于比如说保险行业、药店行业、健康管理。但是现在凡是矩阵的，咱们说三个以上就算矩阵，矩阵的这些行业其实都受到了一定的影响，但有一个也是特别厉害，就是说企业单位。因为在企业里边，我们的一个很大的压力，较安全的复工复产，不仅要复工复产，并且是要安全。如果是安全的话，除了科学防控，科学防控之外，其实如果说能把每个员工的免疫力的情况能够做一个检测，检测完了之后实施一些干预，让他免疫能力能够提高，提高了之后，最起码可以降低感染的风险。所以说这一个多月以来，我们也确实很忙。大的企业你像有中国移动、中石化、还有联想、神州数码，还有百合网等等的。当然我们天九平台上的很多的企业，从自身的角度也是在不断地购置我们的设备。甚至有的企业购置完了之后，因为每个人都会有几个朋友，也是企业家，也推荐到其他的企业家那边去了，目前是这么一个情况。

郭院长：好，谢谢牟总。

戈峻CEO：我插播一下，我觉得刚才两位企业家实际上讲了一个非常重要的商机，也就是说这次疫情给我们带来了一个大的发展的机会，未来预防、治疗、康复、疗养这样全链条的产业，可能整个体系就要建立起来。你刚才看我们康加智能筛查机器人，它通过两分钟左右的时间就能够检测你的身体状况，而且生成手机可读的这些数据报告，我的了解是精准率已经到了80%以上，跟你到医院里去检测是差不多的。这是非常厉害的，它可以提供这种个性化的改善健康解决的方案，用户可以快速发现自己健康的短板，引起用户注意，从而达到这种有效预防的效果。邦盛医疗更是通过这种高效的移动体检站，解决了偏远地区人群集中的地方，它对这些体检需求的难题。其次它面对现在这种传染病预防、检查等等都有有效地解决办法，解决了医疗资源紧张的这些问题。而且对这些特殊管控时期的患者，他不需要出门，也不需要暴露在这种交叉感染的这种情况下，得到医疗的支持。所以从这一点来看，我感觉到新冠疫情推动了我们整个健康体系的建设，它不仅仅是治疗，而且是预防、体检这些工作现在都前置了。大家原来可能需求觉得可有可无，现在都变成了非常重要的一个生活中间的要素，所以我觉得这是一个很大的商机。我就想插这一点。

郭院长：对，好，特别我对于牟总讲的有点神奇，我们在线马上就有朋友留言了，也是哪个老板问说你这个东西，它的原理到底是什么？但我觉得你那原理，要跟大家讲清楚，可能三天三夜讲不完，你准备一下，到时看看怎么能用简单的语言把这个原理给大家了解一下。另外像我们很多同志，假如我们把鞠总他那个设备，他那个东西比作可能飞机大炮这种，比较专业杀伤力强的设备，你这个设备有点可能小型化，相当于比如说一个单兵火箭筒或者一个什么东西。大概在一个单位或者哪一个场所里面，我们日常能够解决一个，比如说我们要去趟医院也很麻烦，但是在你这儿检查，不管它是意思意思也好，多少能起到点作用，是不是这么一个简单化的应用措施，是不是这样？

牟总：我们的核心技术是三个方面，一个是中医数字化技术，其实大家知道我们中医原来说是非标准化的，但其实中医是可以标准化的。你比如说你通过脸上的哪个部位，简单的说脉搏，脉搏它有28种脉搏，这是一个标准化的。还有比如说舌诊，你的舌头是什么颜色？舌苔有多厚，齿痕有几个，这些都是可以标准化的。包括问的问题，所以中医也在往前发展，在标准化的同时就增强了它的普及性。我们一个技术用的就是中医数字化技术，其实中医数字化技术，目前我们在深圳已经成立了一个专门的医疗器械的子公司，已经在进入临床了，在申请医疗器械。这个其实对中医方面的发展是非常有帮助的，但是我们很有自信的说，其实这项技术它能达到医疗的水平。第二个就是脉搏波技术，脉搏波技术能够检测跟心脏、心脑血管相关的具体的36项非常具体的指标，包括血脂、血黏度等等的，这个我们也在申请医疗器械。所以相当于说我们的三个核心技术，有两个技术，我的分别的针对这两个技术去走这个医疗器械了。所以是这个医疗器械这个级别的。

郭院长：好，谢谢牟总。反正我听着是半懂半不懂，但是我觉得肯定这里面是有点意思，都有好处。

牟总：还是我讲得不好。

郭院长：但是有很多东西，医者是仁心仁术，你要都懂了，你不就成医疗人才了吗？所以很多人以他们的专业技术为我们服务，下面我们刘总特别要隆重介绍一下，刘总我前面讲最近两天肯定数钱数的手发软，最近很多人都急着，都托关系，你这个能不能介绍我跟刘总认识认识，我想跟刘总合作，刘总这个项目好，刘总来介绍一下，最近你们怎么样？

刘总：好的，郭院长好，戈峻总好，鞠总好。在线的各位企业家，大家晚上好。这段时间来确实跟我们天九大平台合作，我们金慧艾的医药项目受到了我们企业家的关注，在这里也非常的感谢。但是这一次我特别要讲的是什么？我们中国前所未有的新冠疫情，让我们企业度过了一个非常不寻常的春节。我要跟大家汇报的是什么呢？我们从大年初一就开始，当时我们已经放假了，我们金慧艾的部门经理召集在一起，包括我在内，把我们当地的管委会，他们现在口罩，就是一个医疗器械的口罩、消毒液都非常非常的缺，所以在这样的一个情况之下，我们就开了一个简短的会议，我们把我们仓库里面的口罩全部拿去送，凡是给我们打电话的，都是我们的政府部门，他们没有，我们就挨家挨家约定地点，我们开着车，一个地方一个地方的去送。所以让我们初一过了一个非常不寻常的，从来没有过过这样一个初一。从初三开始，我们的很多民警，守路的站岗的民警，居然都没有口罩，在我们重庆地区。遇到这样的一个情况之下，仓库里面的口罩用完了过后，我们积极地寻求同行，紧急地调运口罩。因为他们如果是没有口罩，感染的几率是非常非常大的。所以说在初三开始，我们还是重点解决我们辖区民警、派出所这些没有口罩的，这些执勤的公务人员。在这样一个阶段以来，我觉得我们金慧艾在天九的平台上得到了我们企业家的大量的关注，但是我们金慧艾医药，在我们重庆，在我们巴南区已受到了当地政府重点的关注。我相信我们金慧艾会做一个非常有责任的企业。我们金慧艾还需药品，通过这次疫情，特别是像抗病毒的颗粒、口服液等等这些，基本上都没有什么货了，都是因为这次突发起来的疫情。对我们医药公司一次重大的考试和考验。在这里，这次疫情虽然还没过去，但是我们金慧艾这段时间做了准备工作，走访的厂家也非常多，包括上前天我还冒着很大的风险，去拜访我的厂家，我的上游资源。目的就是什么呢？尽快地让他们把这些紧缺的物资，能够最快的速度到我们金慧艾这个平台上面来。郭院长。

郭院长：好，谢谢刘总。我们前面这三位企业家，大家都能够感觉得出来，都是非常有社会公益心，非常有责任感，非常有情怀的企业家。但是我们下面，我觉得有一个问题特别要重点讨论一下，就是我们在疫情期间，包括刘总讲，你看我们捐口罩，捐医疗用品，我们有没有什么从业务角度现在遇到的难处？因为我们毕竟不是政府部门，政府部门是不用考虑收入的，是直接干什么事就可以的。我们民营企业它要考虑它可持续发展，而通过这一次疫情的挑战，能不能促使我们可持续地发展呢？下面要讲的关键，特别是牟总、鞠总你都讲了，说我们产品好，但是产品好，我们怎么卖钱？我们怎么在商业模式上可行，把商业模式打磨得更加好？，我想听听这三位老总进一步的分享，好不好？

鞠总：好的。

郭院长：鞠总。

鞠总：要不然还是我先说。是这样的，其实在这个过程中，我们也遇到挑战。以前像我们公司是要全员一块完成的任务，目前来说就只能是在天津，在公司总部，14天之内没有离津的人员去完成，所以对于整个公司的管理和大家的这种任务的快速分解，和大家的协作有非常高的这么一个要求，这是第一点。第二，我们现在所有的销售人员，除了天津之外的，大部分的销售都是住在他本地的这么一个模式，现在又不能去拜访客户，因为我们的客户基本都是医院，同时大家只能通过打电话或者是线上的方式去沟通，这个对我们来说也是一个很大的挑战。第三个，我觉得这个挑战是源于从来没有过这样的时期，就是说有很多的订单，但是我们的供方没有复工，可能就像口罩是一样的，造成了需求量很大，但是我们的供方这种协作关系又没有办法能够像以前一样很顺畅地开展，所以在这个阶段就遇到了问题，在这个问题的启发之下，我们也有了一些新的运营的模式。首先是大家的这种协同办公，是用什么样的很高效的方式，快速地传递所有的订单和需求，紧急地调拨所有的资源，我们通过OA系统和钉钉，还有包括咱们销售员的培训，我们用天九云平台进行这种互动，而且高效的这种关于移动CT的一些操作和使用，以及销售方面的一些培训，这些都解决了。更重要的是我们的供方，我们的供方是用什么样的方式能够快速地响应客户的需求，也让我们在这个时期不光是对于客户增加了粘性，包括对于我们的供方，我觉得这都是以往任何时候大家都很难形成的这种合力，但是在这一个多月的时候就形成了，而且大家真的是能够齐心协力。在这个过程中，真的大家都不是追求什么利润的问题，更多的是想把这件事情能不能及时、保质、保量地交付。所以我觉得所有的员工和供应链，大家确实就像郭院长你说的，我们做医疗的心，绝大部分人都是很有情怀的，所以在这个时期我们能做一些事情。那么后期就说关于我们在这个疫情阶段，公司的可持续发展是什么样的。

郭院长：你前面讲的，我觉得讲得很好，但是让人听了都说我们在疫情期间都不考虑利润，都不考虑赚钱，但是别最后等疫情过了，我们这公司也办垮了，账上没钱了，这不行。

鞠总：我觉得可能还是，因为我本人信佛，我觉得确实就是有舍有得。你付出的时候，我们在天津市捐助了1万多只口罩给老百姓，其实政府就会关注你，给了你更多的助力，无论是未来还是现在。现在我们在申请医用口罩，包括熔喷布的生产，政府都给了我们非常多的资源。这个可持续发展，现在我们就是因为这疫情多了这么两个目前来说需求量很大的产品线。另外一点，我当时能够在天九平台做这个项目，源于我怀三宝的时候，怀孕4个月的时候去五台山就遇到了一个出血的情况，当时的那种恐惧和无助，我觉得如果说人在生命都出现危机的时候，那种恐惧和无助是我现在都能感受得到，所以我当时上天九平台，我就希望能够通过天九平台结识更多的企业家，在全国能有一个移动医疗上门服务的这么一个平台，任何人如果有需要。也能够像美团、京东或者天猫一样，你打个电话，马上就能有医院的医生、专业的设备到你身边，因为我觉得这个可能比提供一个产品，或者一个服装，哪怕一顿饭更有价值，因为它往往是健康和生命的机会。所以后期通过疫情，我觉得我更是坚定了一点，这件事情我要快速地做，而且这件事情能够给更多的人，如果有这样的情况，我们在武汉地区如果能有更多的车，很多人可能都不需要去医院，快速地就能够去诊断。但是因为没有一个平台，所以现在我们还有很多在武汉的，一些医院都忙得没有时间，老百姓又得不到及时地救助或者说诊断， 所以我觉得通过这件事情，我们现在已经开始去做了，而且要更快的速度，不光是为了给客户提供更好的服务和产品，而且要搭建一个快速的能够响应的平台， 我希望我们邦盛医疗能给更多人带来健康和生命的机会。

所以我们现在做的对于可持续发展来说，一，我们现在移动医疗的平台建设在快速地展开，通过天九平台，我们要结识更多的企业家，我们一起去搭建全国的成百辆、上千辆的这种移动体检车，快速地能给每一个人、每个家庭提供服务。另外还有一个我们现在做的口罩，以前口罩我们只是戴，没有生产过口罩，但是在这个阶段，我觉得口罩为什么我们全力以赴，快速地已经马上就要上线，已经现在有预售？就是因为我发现我们的很多的客户都是大的企业，都是我们未来团队体检的非常精准的客户，这些客户以前我们在沟通的话，可能还会有隔很多的障碍，现在我们基本都是老板对老板直接地沟通，或者说是人力资源部和行政总监，都是非常高级别的人沟通。原因是因为大家真的都需要关注健康，而且我们能够提供不光是口罩，未来的健康体检、复工的体检这种可持续的发展，我们现在已经开始去做。这个疫情是一个很特殊的时期，我也希望疫情早点过去，我希望无论是天九还是邦盛，还是我们各个企业家，其实在疫情过程中，我们也都历练了自己和团队，而且我相信未来大健康领域，作为投资者来说，一定会有一个大健康领域的项目，无论它是哪个项目，如果他能选择天九，我觉得实际上真的是对他现在的项目，或者他现在从事的事业都是一个加持。

郭院长：好，谢谢，鞠总讲得非常好，她预言了疫情一旦过后，她的生意会爆发式的发展，但是我又同时又想到也是鞠总的项目，在我们前面虽然已经在天九平台上取得了很大的发展，但是还发展得不够，如果现在我们能有几百辆，像鞠总你这样的及时的检测车，能够开到武汉的每一个小区，能够减少公立医院体检的多少压力？想一想真是，我们确实民营企业要自强，不能小看自己，我们其实可以承担很多责任，我们下面听听牟总您怎么看？

牟总：好的郭院长，我先说说我这不好的情况，因为我们健康检测我们主要是针对不同的这种行业进行合作。分成三个功能，这三个功能当时是吕贵总帮我总结的，一个功能，叫促销。你比如说保险公司，通过健康检测，更有针对性的去卖它的保险。比如说药店，检测完之后，保健品提供它的（产品服务）。

郭院长：我就想说你跟刘总得好好交流交流，没准你们俩是很好的战略好伙伴。

牟总：对它（药店）的主营业务有帮助，这个叫促销。第二个客户，你像银行、房地产公司，这些是获客引流，因为别的地方没有这个服务，它这个地方有这个服务，来的人多了，它的生意也就多了，这是第二类的功能。第三类的功能针对企业客户的员工关爱的服务，来提升员工的身体健康状况，分成这三类。到目前来说，在疫情期间，前边的这两类都受到影响了。因为人不能那么多，实际的业务受到影响。但其实据我现在我们合作的客户，大家没有沮丧，两个月的时间，疫情可能从4月份开始就可以正常的启动了，所以大家也没闲着，在积极的做相关的准备，做相关业务的沟通。在疫情之后，我相信这几个产业照样可以发展起来，包括我们天九平台已经签约的有这种资源的相关的客户，这是我们比较好的一个准备的时间，这是这一部分。第二部分就是好的消息，你想我们这两个功能都受到影响了。但是我们的2月份的销售同比是提升的，现金流也是增加的，那为啥？因为刚才我反复说的关键词，目前的关键词是免疫力。这个人免疫能力只要提高，他感染的几率就会降低，或者说他即使被感染了，他也不可能是一个重症患者，可能是个轻症患者不会有生命危险，所以免疫力是特别重要的。包括对员工，对于企业的复工复产也特别关键。很多客户都说了，我们变成叫复工利器了。近期在这个方面办变成了一个半刚需。在企业的这个方面还是比较快，特别是我们天津的很多的企业家朋友有很多购买的。其实这个设备本身门槛比较低，也就是一台几万块钱的事情，为了复工复产几万块钱，其实谁都掏得起，还有它可以覆盖的企业比较多，所以目前这几个月的时间，在这个方面的我们的业务量会放大，目前我是这个情况。

郭院长：在我们交流的时候，问牟总问题的人特别多，后台问的问题都是好像跟产品有关的。问的问题太专业了，牟总你这个属于第几类的医疗器械，我都不懂了，但是我们在这个节目里面，我们主要讲的是我们企业家的格局、战略、眼光、我们面对的问题，商业模式的挑战，具体说我们产品介绍，我们就不让牟总在我们这个节目里回答这些问题了，这是我们节目的特点，真想买牟总设备的人，回头可以通过我们天九后台的秘书都可以跟牟总联系，这是后话。我们下面我们来听一听刘总，刘总你前面讲的都是情怀，但是我是知道最近很多企业家跟你联营，你的这个业务方面是怎么考虑的？

刘总：郭院长好，这边我门金慧艾这一次疫情我觉得有两点我想跟大家分享。第一点就是什么呢？就像我们牟总所讲的，我们金慧艾医药这个数据，它不但是没有受到疫情的影响而下降，反倒和同期的相比，我们的数据是增长了一倍，这是第一个数据。这个数据我想是什么呢？它倒逼了一个事，就是我们医疗互联网平台的发展。原来我们有一部分客户，他不愿意在网上平台采购，反正你线下有业务员给我送来，或者有专业的车给我送来。但是由于这个疫情阶段，业务员不能来了，怎么办呢？倒逼我们很多药店的老板、诊所的老板，他必须上我们金慧艾这个平台上面去采购。

第二个我想分享的是什么呢？就是这次为什么我们的量反倒增加，没有下降呢？我们金慧艾医药这个平台它是个O2O的平台，它是一个直采平台，它上游只针对的是我们的厂家，那么下游直接针对的是我们的终端药店和诊所。层层的这样一个去掉过后，就缩短了商品流通的时间，极大地用最快的时间，从厂家的仓库到我们终端门店的门市， 这一次体现得淋漓尽致，这真是我们金汇医药直供平台在这一次的疫情当中所体现出来的两点非常非常直接，节约时间、节约空间。2003年的非典成就了阿里和腾讯，借着我们鞠总的话，我相信2020年的这次新冠疫情，将会成就像阿里和腾讯这样的医药行业的独角兽企业，当然这是我的预言，我相信这个预言可能在不久的将来会实现。好，谢谢郭院长。

郭院长：好，我祝金慧艾也成为独角兽，确实现在势头很好，我想请戈总来点评点评。因为戈总您的身份，你特别得注意，你不能显得偏心，特别说这个好那个不好，你不能这么说。但是你可以点评一下，刚才我们刘总也讲到了，就是我们通过这一次挑战，可能会出现一些医疗行业的新型的独角兽企业。我想请戈总来这个描述一下，我们天九当然推动了一批企业成为独角兽的发展，但是在你心目中，在医疗行业，在未来要出现的独角兽企业，它应该具有哪些方面的特点？应该是什么样的企业有更大的可能成为独角兽企业？

戈峻CEO：其实今天晚上开播之前，我也做了一些研究，过去一段时间，因为大健康这个话题成为了一个国民话题，所以我也特别地关注。再加上我海外、国内一些观察，我其实总结了一下，刚才三位企业家确实说到了我心上，您的问题也问到点上了，所以我就想说，未来一定在健康领域里头有四个细分领域，一定是我们的投资热点。第一个就是刚才刘总谈到的，医药新零售，将成为下面的一个风口。医疗新零售的一大转型的方向就是去终端化，你看国家层面上，它随着分级诊疗和医药分家的这种新医改的政策的实施，处方药将越来越从医院像我们线下的药店和线上的电商平台开始转移。预计未来70%可能会留下药店，30%会留下我们的线上平台，去终端化还有一个表现，药店的终端开始向家庭终端发展。通过远程在线的问诊和共管家庭药箱这种形式，开始就下沉到了我们的家庭端。药店不再是终端，而是会成为家庭端的中转站，或者是100米的配送站，这里的变化就是让B2C的模式进行了裂变，渠道商会慢慢地加速衰退、萎缩。未来投资主要是在医药行业的点，我们讲的零售终端和线，就是配送终端，还有面就是我们的平台上面了，并通过整合上游的药厂和我们下沉市场的这种方式，来改善我们的商业模式，提高毛利率。刚才刘总的金慧艾医药，就是处在这个领域的风口。相信谁能够搭上我们刘总这个顺风车，就能一起抱团，成就我们医药领域里面下一个独角兽。

刚才第二个方面，我要讲的就是中医药行业会得到更加地重视，而且会在国家层面上建立我们战略机构进行主导。刚才我们的牟总就提到了，他用机器人来发扬光大我们中医这样的一种应用。他通过把中医的各种各样的指标量化，通过机器人来诊断一个人的这个病因的情况。我觉得这个也是会将来成为我们国家医药方面的很大的一个支持点，同时也会成为一个风口。所以中医这一块的运用，通过机器人来AI的这种方式，我相信它一定会有一个很好的前途。

第三个是跟我们鞠总有关系，我们现在提到的是在线问诊，还有远程医疗，但是更重要的是要把医疗真正的送到我们的病人或者是需要医疗服务的这些人的手上。你光靠国家一个一个到处建医院，绝对不是一个解决的方案，所以像这种在线问诊、远程医疗、移动医疗必然会成为未来的一大投资的亮点。再通过我们把这些大数据、区块链、5G人工智能，整合到移动医疗的这些终端上面，它必将会能够解决病人所需要解决的问题，会形成一个微闭环。未来的流量，这些红利相当于很多都可能会产生在这种微闭环里面，我觉得我们局总确实是抓到了一个风口。

第四当然是高端的这些生物制药方面，也将会成为我们的热点，生物医疗行业已经成为我们科创板的宠儿了。据我的了解，现在到2020年1月2号为止，已经有17家生物医药企业登陆科创板，可想而知，疫情之后这个行业一定会加快疫苗、特效药物的研发等等，我相信这也将是一个巨大的增长点。

郭院长：好，戈总举了几个方向都巧妙，我说戈总水平太高了，他不动声色之间把我们三个老板商业模式都表扬了一下，都非常看好。但是当然我们能够跟天九合作的企业，它的商业模式肯定是没有问题的。但是我们这个老板面对面最核心的内容，除了我们所看到的商业模式是死的以外，我们最看重的还是人的企业家精神。就是商业模式可能在企业家精神的推动下会千变万化，会不断发展。我们今天看到的邦盛医疗，今天看到金慧艾，还有我们这个机器人，可能未来也许不是这样。所以在我们节目，因为我们医疗还可以谈很多，但我们有一个在我们每一次节目里面基本上都要问大家的，就是大家也难得能够聚在一起，来给我们描述一下你们希望你们的企业，几位老板，现在我们都知道是一个机会窗口，我们在业务发展的同时，经济各方面实力都增强。你们希望你们的企业假如是5年或者10年以后，能够达到一个什么样的高度？或者描述一下，我们牟总的企业、鞠总的企业、刘总的企业，你们希望你们作为企业家所领导的企业，5年、10年以后会是一个什么样的景象？从鞠总开始。

鞠总：谢谢郭院长厚爱，总是从我开始。是这样的，我们邦盛医疗已经有16年的运营的经历了，我的目标是今年一定要实现上市的，现在也正在做这些工作。我希望未来5年之内，我们邦盛医疗至少是要成为一个能够达到独角兽这种标准的这么一个企业。现在全球已经有6大洲60多个国家160多城市有邦盛的产品和服务，每年能有3000万人次接受邦盛医疗车的这种健康体检。我希望在不久的将来，我们在5年内，我们能不能每年能够至少服务全球5亿人，每年如果能有这样的一个体检或者说健康服务的夙愿能够达成，我觉得我做这件事情用将近20来年的精力，我觉得我对我自己也都是蛮满意的。而且我希望邦盛医疗真正是就像我们的品牌，ORICH邦盛一样，能够给更多的人带来健康和财富，而且我们也是一个始终是有这种成就彼此共赢合作的这么一个企业。今天我特别有幸，不光是又见到了郭院长和敬爱的戈峻总，而且又能跟我们行业内的天九平台上两位大咖能够在一起。其实邦盛医疗的体检车一定不是只做体检，我上次去维也纳的时候还跟咱们的咖啡零点吧得王总约定好，以后我们每个车上都应该有一个咖啡机或者有一个橙汁机，原因是因为所有健康体检基本都是空腹的。结识这两位之后，我们车上以后也可以配送一些药品，或者他需要的这种跟健康有关的，先两三分钟做快速检查，哪块如果说指标不太合适，我们能够快速地在检查之后再做精准的健康体检的时候，能够给他在这些部位，无论是B超或者是血液，能够更精准地检测每一个人，让他不多花一分钱，不白流一滴血。所以邦盛医疗我希望在未来的5年，我们不光是要成为一个独角兽企业，我希望未来到第5年的时候，我们能不能所有的健康服务，每年能服务全球5亿人，这就是我的一个目标。

郭院长：好，阿弥陀佛，我们鞠总发出的是一个正愿，非常好。而且鞠总很棒在哪里呢？我们天九从卢主席开始特别强调，就是说我们要抱团，企业家一定要抱团，天底下老板最能理解老板，大家抱团是让老板们先成为人类命运共同体，中国的经济就发展起来了。而且鞠总不仅讲了我自己要发展，而且像我们牟总，特别是刘总伸出橄榄枝，说我们未来成为超级物种，这样就厉害了，这个故事就讲大了。谢谢鞠总分享，很好，我们下面请牟总讲一讲。

鞠总：好，谢谢。

牟总：好的，谢谢鞠总，我这边有几个方面，第一个因为我现在做的是健康检测，健康检测主要是身体方面的。所以说我们会用半年到一年的时间，把心理健康检测这一项的技术补完善，也就是说这个身由心转，在身体健康和心理健康方面，我们画一个完整的健康的闭环，再加上中医治胃病的这一套东西，所以说把我们的技术和产品做得更加完善。包括我们目前的设备，其实我们在技术方面做一些增加，甚至远程做一些升级，就照样的可以做心理健康的检测，这个就特别好了，这是我想完善的一个事儿。第二件事，刚才鞠总说了，服务5亿用户。我也不能说数，说数说得太具体了就攀比了，但是确实我们过去不到两年的时间，服务了1200万人，应该是1300万以上。我们想未来几年服务几个亿的用户应该是可以做到的。第三个方面，还是不管多么大的目标，其实路还得一步一步地走，事是一件件地做。所以我们会服务好，有一颗匠心，不仅是做好产品，并且有一颗匠心做好服务，把我们的每个用户服务得更加满意，更加到位。把我们的每一个合作伙伴，不仅是真诚，让我们的合作伙伴有一个健康的身体，然后同时还能够有不菲的收益，这是我的想法。

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