抖音买单功能上线 支付宝微信支付获新流量入口
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Tech 星球（微信 ID：tech618）
文 | 陈桥辉
封面来源 | 图虫创意
Tech 星球独家获悉，抖音生活服务推出“抖音买单”功能，消费者可在合作商家门店用抖音 App 扫描官方买单设备，跳转至商家买单界面完成支付。该界面需手动输入订单金额，确认后可选择支付宝、微信支付、抖音支付等方式，全程无需跳转第三方应用，支付闭环在抖音内完成。
目前，该功能已在上海、深圳、杭州等重点城市试点，覆盖餐饮、便利店、生鲜超市、生活服务、休闲娱乐等线下高频场景，合作商家包括连锁品牌与本地中小商户。商家接入流程简便，通过抖音商家后台提交资质、开通权限后，即可通过服务商领取官方买单设备上线服务。
抖音推出“抖音买单”功能
商家收款物料包含二维码贴纸与扫码设备。贴纸可贴于墙面、前台或桌面；扫码设备除基础收款外，部分服务商提供的收款音响还支持团购券核销，消费者到店使用抖音团购券时，商家无需操作手机，通过音响摄像头即可完成核销，兼顾支付与核销效率。
“这种‘简单好用’的设计，一天内就有近50家中小商户主动接入，大家热情很高。”一位服务商物料推广员向Tech星球介绍。
实际体验中，“抖音买单”操作贴合日常消费习惯，无额外学习成本。以山东某炸肉店为例，结账时店员提示使用抖音买单，消费者打开抖音扫描收银台二维码后，跳转至商家抖音页面并弹出优惠券，领取需关注店铺，后续可收到商家优惠推送，形成“买单-关注-复购”链路。
点击商家页“买单”入口，输入金额后，屏幕下方自动弹出支付宝、微信支付、抖音支付三种选项，支付全程在抖音内完成，无需切换App，确认付款后不到两秒即可显示成功。
不同商家扫码体验略有差异：部分商家选择直接跳转支付页面的二维码，省去浏览商家页步骤，支付更便捷；具体物料选择由商家根据经营需求决定。例如，便利店等追求效率的场景多选用直接支付二维码；餐饮、休闲娱乐类商家则倾向于引导关注领券的二维码，增加与消费者连接的机会。
上海某火锅店经理表示：“‘抖音买单’上线后我们第一时间接入，年轻人本就爱刷抖音看美食探店，到店扫码就能付款，不用切换App，还能领店里的优惠券，比如1元代2元、160元代180元的代金券，下单率提高了不少。”
抖音生活服务迎来“关键补位”
“抖音买单”的上线，是抖音本地生活从“内容种草”到“消费闭环”的关键一步。
此前，抖音凭借海量探店、打卡短视频成为线下商家重要流量入口；如今，用户刷到探店视频后，可点击定位导航到店，消费后直接用抖音扫码付款，全程无需脱离抖音生态，让本地生活服务从“引流”深入到消费核心场景。对商家而言，这不仅新增收款渠道，更能通过支付行为将到店客流沉淀为抖音粉丝，后续通过发布优惠、新品预告等内容，持续唤醒复购意愿。
大学城附近的炸串店老板小李告诉Tech星球：“之前靠短视频引流，每天客人不少，但付款用微信、支付宝，客人走后就没了联系。”接入抖音买单后，客人扫码付款时会弹出粉丝专享券（1元领满20减5券，需关注账号使用），短短一个月，店铺抖音号涨粉两千多。
“这些粉丝都是到店消费过的精准客群，我每周发两条新品视频，比如最近的芝士拉丝炸年糕，配上‘粉丝到店核销券立减3元’活动，当天就能带来二三十单生意。”小李表示，以前复购靠客人记店址，现在通过抖音主动触达，复购率提升近三成。
写字楼附近的便利店收银员小雷则称，配合买单页面的优惠券，尝试的人很多，后台数据显示，抖音买单用户回头率高于普通支付用户。“刚开始大家犹豫，后来我们把‘满10减2’‘满20减5’的券挂在买单页面，扫码就能领，尝试的人一下子多了，抖音买单营收占比达20%。”
不过，部分商家表示效果未达预期。杭州某社区餐饮店王老板跟风接入后，大半个月下来使用的客人寥寥无几：“店里贴了收款码，也提醒了客人，但每天几十单里只有一两单用抖音买单，还多是问优惠的年轻人，中老年客人不会操作。”
支付宝、微信支付迎来新通道
微信支付流量源于社交关系链，支付宝依赖电商交易与金融服务，而抖音流量来自日均数亿用户的内容消费行为。
一位支付行业分析师向Tech星球表示：“用户刷短视频、看直播时，可能被商家内容吸引产生到店需求，抖音买单为这种需求提供即时转化通道。这种内容驱动支付的模式，为微信支付和支付宝打通了抖音内的新流量渠道。”
不过，用户支付习惯具有粘性，多数人线下付款仍下意识用微信或支付宝，抖音扫码买单需通过持续优惠、便捷体验逐步培养习惯。
Tech星球发现，抖音已做好长期投入准备。试点城市中，抖音针对商家推出到店扫码流量激励：商家展示二维码并引导顾客扫码、关注及下单，日均扫码核销200元以上即可获得更多流量。一位服务商表示，补贴力度不小，用户单最高补贴4-16元，店员单最高补贴4-10元，补贴以优惠券形式用于支付抵扣。
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