多维举措打造兰州低碳出行服务网，守护市民绿色生活

近年来，兰州市新能源汽车保有量不断增加，今年上半年新注册登记新能源汽车达1.9万辆，同比增长31.47%。为了让市民绿色出行更便捷，国网兰州供电公司和兰州轨道交通等多方发力，构建起了高效的绿色出行网络。

国网兰州供电公司员工巡检电动汽车充电站

国网兰州供电公司员工为新能源车主介绍“网上国网” App 功能

国网兰州供电公司累计服务社会集中式充电站388座，服务居民个人充电桩建设2933台。兰州轨道交通在沿线10个核心站点建成“P+R+充电桩”停车场，提供549个停车位，配建121个直流快充桩，让市民低碳生活更省心。

精准巡检护民生 绿色出行不断电

在甘肃科技馆旁的星星充电站内，榆中县车主李女士游玩回来，看到车已充满电十分惊喜。国网兰州供电公司安宁分公司员工和雅君向她介绍可通过“网上国网”或“e充电”App查找附近充电站。

和雅君与同事杨玄宇到银滩湿地公园的万事通充电站巡检，用红外测温枪排查线缆、接线端子，保障充电安全。常自驾出游的张强表示，现在充电桩增多，通过“e充电”App能提前查询景区附近充电站，还能看到空闲充电桩数量和价格，导航前往很方便。

为保障绿色出行，国网兰州供电公司加强对充电站点巡检，重点检查用电安全和供电线路，协助运维检修，快速处置故障，让车主更省心。

创新服务破梗阻 陇电直通解民忧

安宁区加莱印象小区是老旧小区，地下车库条件差、配网容量不足，充电报装困难。居民刘先生称赞“不用跑部门、不用填繁琐材料，在家等着就有人上门服务，不到一周充电桩就装好了”。

国网兰州供电公司启动“充电报装陇电直通车”服务模式，联合多部门优化方案，在该小区地下车库打造充电桩业扩样板工程。组织专班错峰施工，压缩周期至25天，解决突发问题，实现即来即办。

这种定制化服务模式已在兰州4个科教区老旧小区推广，降低了配网故障率，提升了供电可靠性，为新能源汽车推广奠定基础。

据介绍，该服务模式通过“政企网”三方协同，将报装需求响应时间压缩至1个工作日，联合勘查时限缩短至3个工作日。依托“数字前置 + 代办服务”，实现“黄河两岸全域零线下申报”，报装材料从6项精简至3项。今年已累计上门服务1200余次，解决老年居民等群体操作难题，实现从“群众跑腿”到“服务上门”的转变。

绿电补给全覆盖 构建出行新场景

中午12时，兰州轨道交通1号线东岗站C出入口东侧的“P+R+充电桩”停车场内，充电车位整齐，指示灯闪烁，车主有序充电。

出租车司机郜继元是常客，他中午充电时可回家吃饭、休息，停车场提供2小时免费停车。金先生在榆中上班，去西站十字办事时把车停在这里充电，坐地铁过去，既高效又环保，还省了停车费。

兰州市轨道交通有限公司在10个核心站点建成“P+R+充电桩”停车场，提供549个停车位，配建121个直流快充桩，实现沿线重点区域绿电补给全覆盖。停车场采用“充电 + 换乘”模式，车主充电可享2小时免费停车，降低出行成本。

该公司相关负责人表示，未来将完善全域绿电出行布局，形成更完善的“停车 + 换乘 + 充电”一体化出行场景，构建轨道交通路衍经济新模式，保障市民绿色低碳生活。

◆记者手记

于细节处感知城市绿色转型的温度

兰州的充电桩在多地落地，精准巡检、创新服务让绿色出行网络不断拓展。这座城市以市民需求为核心，搭建起绿色出行生态。

记者采访中感受到，城市绿色转型体现在生活细节中，绿色生活已融入日常。在兰州，低碳未来触手可及。

本报记者 陶奕冰 文 / 图

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