重阳送证上门,西城民政为老人传递浪漫温情
以下文章来源于北京西城民政 ,作者西城民政







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岁岁重阳,今又重阳。在金菊飘香、暖阳洒在养老院玻璃窗的美好时节,区民政局婚姻登记服务中心的工作人员提着档案袋,轻轻走进红莲幸福家养老院。他们要为一对结婚证遗失的老人补办浪漫证明,还为多对老年夫妻送上专属“婚书”与婚龄印记。
婚姻登记服务中心与养老服务体系紧密融合,在日常探访中收集老人婚姻登记需求,提前介入、主动对接,让便民服务更有前瞻性和针对性。活动现场没有繁琐流程,只有贴心陪伴与浪漫仪式感。工作人员半蹲在轮椅旁,教老人握笔在补领表格上签名;对视力不好的老人,亲切地在耳边逐字解读信息,反复确认出生日期等内容,确保不出差错。



补证后,“送婚书、盖婚龄章”环节开启。工作人员拿出提前准备的红色婚书和刻有不同婚龄的印章,为结婚 50 年的张爷爷夫妇盖“金婚”章,为结婚 55 年的高爷爷夫妇盖“翡翠婚”章,为结婚 60 年的平爷爷夫妇盖“钻石婚”章,赢得老人们阵阵笑意与掌声。




当新结婚证和定制婚书交到老人手中,82 岁的张爷爷颤抖着接过,又递给老伴,两人指尖相触时泪光闪烁。张爷爷说:“丢了这么多年,以为找不回来了,没想到你们补了证,还送了好看的婚书,这章盖得比当年还暖!”

这暖心场景是区民政局优化服务、为民办实事的写照。区民政局一直简化流程、提升服务温度,关注行动不便群体需求,将便民窗口“搬”到群众身边,把浪漫与关怀送到老人心里。
下一步,区民政局将秉持“如我在办”的热忱,换位思考服务对象难处,用爱心、热心、细心倾听需求。不断完善便民举措,为群众提供更便捷、精准、多样、有保障的服务,解决实际困难,让民政服务温暖市民生活。
西城区融媒体中心

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