500万罚单风波:京东是否失了底气?

11-03 06:12


出品|达摩财经


又到“双十一”,京东陷入“二选一”舆论漩涡。


起因是外界传言“美的因价格问题被京东罚款500万元”。随着舆论升温,10月29日京东回应媒体,称“京东对美的巨额罚款”“京东二选一”是谣言。


之后事情反转,从各方信息尤其是一张后台截图来看,京东确实曾对美的开罚单,不过事件发酵后,美的后台申诉成功,京东取消了罚单。


具体是10月21日,京东发现美的某产品在抖音商城国补后到手价4359.2元,认为比该产品在京东价格低,要求美的支付500万违约金。但美的觉得冤枉,这是清仓下市机器,在京东仅预备12套,且实际价格差别不大,10月24日申诉成功。



事情虽小,影响却大,因为在敏感时间戳中敏感点。电商平台若常因比价对商家罚款,不就是“二选一”吗?


京东不认为“主动比价”是“二选一”,称没限制商家去其他平台开店,是“确保销量大的平台价格有竞争力”。


但第三方抖音不干了。抖音大家电负责人直言这就是“二选一”,指出京东回应证实其限制商家在其他平台自主经营权,还以巨额罚款威胁,禁止家居家电商家参与抖音电商大促。


当年阿里京东“二选一”之争,京东赢了官司,如今是否自食其果?


“二选一”争议


电商平台“二选一”指互联网平台滥用市场支配地位,通过惩罚或激励措施强迫商家排他性选择的限定交易行为,属不正当竞争。国家市场监管总局规定,“禁止平台内经营者在竞争平台开店或参加促销活动”认定违法。


京东承认,此次事件因要求平台售价不高于其他平台,引发与抖音直播间价格竞争。但京东认为,此举是确保销量大的平台价格有竞争力,让消费者买到合适价格,主动比价是为消费者筑价格防护墙,与“二选一”限制去其他平台经营不同,所以不是“二选一”。


10月30日,抖音大家电负责人李文涛发文反驳,认为京东此次就是“二选一”。


李文涛称,双十一优惠券是促销核心,京东不让商家用抖音大促优惠券,就是不准商家参与抖音大促,对照监管定义无需辩解。


李文涛还提到2023年“双十一”,京东批评某头部主播与品牌方“最低价协议”是“二选一”行为,呼吁监管治理“伪全网最低价”。


在李文涛看来,京东如今行为与当年批评主播的“二选一”行为一样,甚至更过分。


中国政法大学经济法研究所所长张钦昱指出,价格机制是市场重要运行机制,要求商家维持“全网最低价”是对价格过度控制。


华东政法大学徐则林博士认为,禁止商家使用竞争平台核心资源是“二选一”变体,在电商直播时代打击更精准。


京东卷不动了?


先不论“二选一”,京东近年价格焦虑明显。


作为核心电商平台,京东靠品质商品和快速物流赢得城市中产青睐,但在拼多多冲击下,价格成短板,刘强东曾不满。2023年他重回管理一线时称“过去五年是京东最失落的五年”。


2024年京东618,刘强东回归后首个618,京东先喊出“又好又便宜”口号,临近618改成“又便宜又好”,还进行百亿补贴。



2024年京东618媒体开放日活动



2024年京东双11全球好物节


今年,不知何因,口号又换回“又好又便宜”。



2025年京东618媒体开放日活动


值得注意的是,京东二季度入局“外卖大战”,新业务(主要是京东外卖)经营亏损近150亿元。今年二季度,京东营收3566.60亿元,同比增22.40%;经营利润 -8.59亿元,由盈转亏。归母净利润61.78亿元,同比降51.14%。


截至6月末,京东自由现金流100亿元,不足去年同期五分之一。这种情况下,京东若继续大幅补贴,压力巨大。


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