为卖手机，厂商在参数页“耍心眼”

如今，为了吸引消费者购买手机，厂商们开始在参数页上动起了手脚，看似干货满满的手机参数页，实则漏洞百出。

前段时间，华为在Mate XTs的国内发布会上，终于公布了手机所用的麒麟芯片型号。当余承东说出“我们搭载的是麒麟9020芯片”时，弹幕上几乎全是惊叹声。毕竟，华为上一次具体提及自家手机芯片，还是在2021年介绍Mate X2的麒麟9000的时候。

华为没法在官网上公布麒麟芯片，有其自身难处，但这也让我们发现一个问题：厂商是否必须在官网页面注明产品的所有信息呢？

经查询相关资料发现，目前并没有法律规定厂商必须在官网列出哪些参数。这意味着，手机厂商完全可以不在官网把参数写全。那么，除了华为这种特殊情况，是否有其他厂商会利用这个漏洞在参数页上做文章呢？

一般来说，手机最基础的规格参数，厂商们不敢含糊。像手机的外观尺寸、显示参数等基础参数，几乎是必放的，即便有些手机的屏幕参数不佳，厂商也不敢糊弄。此外，网络频段、支持的运营商类型、蓝牙协议和卫星定位信息等通讯相关参数，以及像素、光圈等信息，厂商们也会如实提供。

这一方面是因为这些数据过于基础，不放说不过去；另一方面，拍照像素、存储大小等参数，大众容易关注到，不好隐瞒。然而，在其他方面，厂商们就容易搞小动作了，表述常常模棱两可，甚至直接不提。

比如前些年，很多售价四五千的旗舰机，USB接口仍只支持USB2.0协议，引发了大量讨论。如今，虽不少厂商在旗舰机上标配USB3.0以上接口，但仍有部分厂商停留在USB2.0，在参数页上，仅用“Type - C”简单介绍接口性能。

需要提醒的是，即便手机支持USB3.0以上协议，手机盒内附赠的数据线也不一定支持高速传输协议，且大部分手机参数页不会注明这一点，只能自己测试。少数厂商会标注附赠数据线是否支持高速传输协议。

在指纹识别方面，厂商宣传旗舰机的超声波指纹，但其他机型使用短焦指纹时，参数页仅写支持指纹识别功能。

影像方面猫腻更多。视频录制上，有些厂商只说支持4K60帧拍摄，却不提及该状态下是否支持变焦、打开防抖模式能否拍4K 60帧，甚至只写最高支持8K，不告知具体帧率。而且，大部分厂商不告诉消费者摄像头传感器的具体厂家，即便写了也会选择性告知，省略表现一般的传感器型号。

手机的盖板或边框用料，大部分厂商也不提，只能线下体验了解。像苹果，既不公布电池容量，也不告知内存大小。如今年的iPhone 17，如果没人测试，谁也不知道6000块的手机还用8G内存。

华为在手机参数页删去芯片型号并非个例，三星也是如此。官网概览注明使用骁龙8 Elite，但参数页面一直不展示芯片型号，只标注主频和核数。

此外，厂商宣传护眼功能时，多强调屏幕护眼，却很少给出具体参数，让消费者稀里糊涂购买产品。

还有个有趣现象，越便宜的手机，厂商越会在参数页写很多可有可无的软件功能。比如入门机影像方面，厂商没什么亮点可写，就把支持录像、滤镜、美颜等功能都列上。

总体而言，厂商的参数详情页看似详细，实则很多地方模糊不清。除基本参数外，在用户不易察觉或细节之处，厂商会选择性放数据，处于劣势时就模糊处理或直接不提。即便我们详细看了参数页，也难发现某个参数缺失，除非特意查询。

目前手机参数页没有强制法律标准，厂商写什么全凭心意。但消费者也有办法保护自己，《消费者权益保护法》规定，厂商不得对参数和功能进行隐瞒和欺骗。即便厂商不在官网放出全部参数，当消费者通过客服等渠道询问时，必须做出答复，否则就违法了。

最近正值新机发售高峰期，建议大家了解手机时，多对比参数页，尤其关注USB接口性能、指纹识别、支持的录像规格等厂商常糊弄的点。若遇到表述模糊或未写的内容，一定要问客服，因为他们必须做出回答。

图片、资料来源：

各大手机品牌官网

本文来自微信公众号“差评X.PIN”，作者：思熠，编辑：米罗 & 面线，36氪经授权发布。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com