“阿里系”刘鹏加盟，山姆中国欲作何改变？

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撰文/龚丽欣

商业零售圈又有人事变动。

10月27日，沃尔玛中国官微宣布，刘鹏加入公司，出任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，任命即刻生效。

沃尔玛中国认为，刘鹏的加盟是公司持续加大对中国投资、实现业务战略升级的重要举措。

刘鹏在中国商业零售圈小有名气，他曾是苏宁张近东的得力助手，也是阿里巴巴发展中重要的一员。

市场对他评价众多，但“退休”一年的刘鹏为何加盟沃尔玛？此次人事调整下，山姆中国又想做出哪些改变？

刘鹏其人

刘鹏是中国商业零售圈的元老。

2007年，刘鹏从供职近十年的海尔离职，加入苏宁。当时“美苏争霸”激烈，国美甚至扬言“收购苏宁”。

后来，黄光裕入狱，苏宁反攻，通过优化供应链、拓展门店网络等策略反超国美。

在这场家电双雄之争中，被视为张近东左膀右臂之一的刘鹏，是重要推动者。

公开履历显示，刘鹏在苏宁主要分管手机、白电、黑电和重要客户部。

白电（如空调、冰箱、洗衣机等）、黑电（如彩电、音像、碟机等）是苏宁的传统强项，利润稳定。

以2010年为例，当年苏宁空调产品毛利率高达18%，其他白电产品毛利率达21%，黑电品类毛利率为19%，而那一年苏宁电器综合毛利率仅为18.14%。

令人意外的是，手握苏宁核心业务的刘鹏，在苏宁全盛时选择离开。

离开苏宁后，刘鹏先后在麦德龙旗下万得城中国担任采购业务副总裁，在母婴品牌好孩子中国短暂工作。

2015年，刘鹏加入阿里巴巴，一待就是近十年。

在阿里巴巴，他花名奥文，加盟前一年，天猫国际刚成立上线。

加盟初期，刘鹏担任天猫国际事业部总经理，四年后升任天猫进出口事业群总裁。

市场称他为“天猫海外业务的一线操盘手”。

一方面，在他领导下，天猫国际成为海外品牌入华核心引擎，通过优化品牌运营策略与整合资源，该平台吸引了92个国家和地区的商品，近2.5万个海外品牌进驻，超八成是首次进入中国市场。

另一方面，保税仓和海外仓布局是天猫国际在跨境风口立足的关键，这也是刘鹏掌舵阿里进出口业务时的重要工作，保税仓优化了消费者跨境购物体验。

深度供应链建设与保税仓布局，让阿里构建起进出口业务版图。

之后，刘鹏又掌舵阿里B2C零售事业群，积累全渠道零售经验；还担任淘天集团品牌业务发展中心总裁，主导天猫平台运营策略升级……

有业内人士评价，刘鹏与汪海是当时淘宝天猫商业集团最核心的业务高管，2022年最后一个季度，二人分管业务贡献了阿里集团几乎全部利润和近四成收入，以及淘宝天猫商业集团的几乎全部收入。

这些成绩证明了刘鹏的能力。

2024年，随着阿里高管权力交接，刘鹏和汪海等人从阿里“退休”。

离开阿里后，刘鹏投身合成生物学创业。

据传，他创立了“分子有灵生物科技有限公司”，专注大健康美妆等高端消费品牌，打造了“光子滤镜丸”口服美容保健品。

商业客查阅企查查等第三方平台发现，杭州分子有灵生物科技有限公司仍在运营，刘鹏任董事长。

山姆筹谋

如今，创业的刘鹏回归商业零售市场。

10月27日，沃尔玛中国官微宣布，刘鹏加入并出任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，任命生效。

山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于今年年底结束外派任期和代理职责后，返回沃尔玛国际部。

对山姆来说，这位在商业零售行业深耕近三十年的高管，能带来全球供应链深度整合能力和适合中国本土的零售经验。

提到山姆，人们首先想到“独家严选”“中产品质标杆”。

1996年，山姆会员店进入中国市场，初期以稳健姿态探索。

最初八年，山姆仅在全国开了四家门店，还关闭了一家。到2015年，全国门店数量仅15家。

2020年以来，山姆会员店快速扩张，平均每年开业五家。

数据显示，2025年，山姆新开门店包括嘉兴、合肥、武汉江岸、中山等，年底前还将新增无锡惠山、佛山顺德等6家门店，全年拓店数量首次突破10家。

截至2025年10月，山姆全国门店总数63家，覆盖25个城市。

同时，山姆线上业务进展显著，线上销售额占比逐渐攀升，目前已达一半。

但快速扩张的山姆也面临压力，今年以来，食品安全问题、供应链管理弱化、配送压力等问题接连出现，山姆急需改变。

今年7月，有会员在社交媒体晒购物清单：“以前必买的太阳饼、低糖蛋黄酥没了，货架上多了好丽友派、卫龙辣条，楼下超市就能买到。”

之后，山姆配送员电动车超载等消息不断，引发舆论，关于山姆选品逻辑、供应链管理和物流搭建的讨论随之展开。

实际上，会员制超市山姆的核心逻辑是：用高门槛会员费筛选用户，用独家、严选商品留住会员。

当“独家严选”变成“大众品牌”，选品同质化会导致中产消费者流失。

山姆核心逻辑被打破，急需“关键先生”重构业态逻辑，刘鹏是合适人选。

他在麦德龙旗下万得城中国有国际零售供应链操盘经验，在阿里巴巴有跨境电商和天猫超市全渠道零售经验，这正是山姆目前所需。

一方面，他可凭借海外品牌资源，帮山姆拓宽独家商品渠道；另一方面，依托阿里跨境供应链操盘经验，推动山姆零售物流链路优化。

重建差异化选品逻辑与透明品质管控体系，是山姆构建护城河的关键，刘鹏的加入能否带来改变，有待时间检验。

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