淘宝闪购双11服务再升级：爆火好店开启“加速配送”

随着天猫双11正式开启，淘宝闪购近期不断提升服务水平，持续优化用户体验。此前已推出“25元大额红包”“超时20分钟免单”等服务，如今淘宝闪购又宣布，针对“爆火好店”频道推出“加速配送”服务，用户订单预计平均能提速3分钟。

据悉，新推出的“加速配送”服务适用于“爆火好店”频道内非商家自配送的订单。用户在标记有“加速配送”的商家下单后，借助智能算法调度以及专人直送等升级服务，可加快订单送达速度，预计平均提速约3分钟。

此前，淘宝闪购还宣布，消费者在标记有“超时免单”的商家下单，可享受“超时20分钟免单”保障。若订单超时20分钟及以上，将赔付订单实付全额等额红包，最高赔付100元。

在今年天猫双11期间，淘宝闪购成为“吃喝玩乐购”领域的最大增长点，优惠力度空前。双11活动期间，88VIP用户每日最多可获得四个5折红包，还能解锁折上再打95折等专属福利。此外，在双11周期内，有超1000万份免单红包，用户每天都有机会抢免单。

淘宝闪购相关业务负责人表示：“随着规模的不断扩大，我们在双11期间看到了消费者对商品和服务的需求不断升级，这也促使我们持续提升服务能力。”

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com