iPhone 17首发一周，质量问题引担忧

iPhone 17系列发售一周，根据外媒数据，其在全球多个市场首周销量较iPhone 16系列显著提升，增长率在19%至25%区间。

得益于Pro和Pro Max型号的吸引力增强，在京东上，iPhone 17系列首分钟预售即超过了iPhone 16的整个首日预售量，部分地区部分机型的等待时间甚至延长到了10月中旬。

然而，新机到手后，很多用户发现新iPhone并不完美。有网友在小红书上发帖称官方店的深蓝色iPhone 17 Pro展示机后背板刮花明显。

大量晒图与短视频将“掉漆”现象迅速发酵，引发外媒关注，如“2000美元的新iPhone 17 Pro因掉漆问题遭强烈抵制”“iPhone 17 Pro深陷刮擦门”等，全网对苹果品质产生罕见质疑。

那么，新iPhone质量究竟如何？是否存在产品设计缺陷？下面为你一探究竟。

质量最差的一代？

小红书上关于iPhone 17 Pro掉漆的讨论十分火爆。用户Benson表示，自己“第一批拿到新机，开箱发现有划痕、凹陷等品控问题”。

除了掉漆，新iPhone还不耐摔。用户shaddock分享了新iPhone“第一摔”的经历：新买的iPhone没戴全包手机壳，摔落后机身正面左下方有明显凹痕。

用户车哈哈也表示iPhone 17 Pro铝合金很软：“一落地，就软开皮了”。

国外YouTube上963万订阅的博主JerryRigEverything对iPhone 17 Pro做了全面的刮擦耐用性测试。使用美工刀用力刮擦中框时，表面阳极氧化层易被刮，硬度等级约6 - 7级；摄像头平台锐角处涂层厚度不足，硬度4 - 5级即可剥落。

用硬币钥匙等物品刮蹭时，摄像头平台周边锐角处涂层接触点明显脱落，露出原色铝合金本体。而且，深色机型划痕更显著，深蓝、宇宙橙配色在光照下划痕反差大，用户担忧机身抗磨损能力下降。

苹果推出的新屏幕抗反射涂层效果也不理想。相比前代，iPhone 17系列抗反射能力有一定增强，但与三星S25 Ultra相比仍有差距。

从左至右为iPhone 16 Pro/iPhone 17 Pro/三星S25 Ultra

根据NotebookCheck、TechRadar、CNET等测评媒体测试，结合暗室镜面反射率和户外直射对比，iPhone 17 Pro平均反射率由2.0%降至1.8%，有提升但不领先。

铝合金一体机身，更轻更脆弱

iPhone 17 Pro系列“刮擦门”的主要原因是机身由前代钛合金中框切换为铝合金一体成型，并采用阳极氧化着色。该工艺通过电化学方式在铝表面形成氧化膜，有一定耐腐蚀性和耐磨性，但阳极氧化层厚度在2 - 25微米之间，并不均匀统一。

这一设计初衷是考虑结构轻量化，铝合金密度2.7g/cm³，远低于钛合金4.5g/cm³，且导热性更好。配合Pro机型上的VC均热板，iPhone 17 Pro性能能更好释放。据NoteNotebookCheck测试，30分钟连续GPU转录测试中，iPhone 17 Pro温度仅升至29°C，而iPhone 16 Pro升至40°C，11°C的温差保证了稳定高性能体验。

然而，铝合金本身柔软，iPhone跌落时易变形掉漆。

有用户根据使用经验表示，使用2年的iPhone 15 Pro Max多次掉落屏幕前后碎裂，但中框无变形或磕痕，仅有轻微掉漆；而iPhone 12一旦跌落，边角易变形。需要强调的是，钛合金也并非完全不会留刮痕，iPhone 15 Pro钛金属边框与钥匙放在一起也会有边缘刮痕，只是强度稍高，没那么容易变形。

每次iPhone推出新品，关于其质量的讨论就会出现。就像常说的“这届学生最差”，人们总觉得刚发布的iPhone质量最差。

苹果：知道了，不改

面对“刮擦门”网络发酵，苹果通过多家媒体平台解释，门店展示机划痕并非真正划痕，而是展示支架磨损。Apple Store已更换MagSafe底座材质，避免底座脱落涂层误伤机身。

国内自媒体博主前往苹果门店证实，iPhone展示支架在背板上滑动会出现类似划痕痕迹，但并非涂层被刮掉露出铝合金本体颜色，而是支架磨损留痕，简单清洁即可擦除。

此外，苹果宣称阳极氧化铝工艺符合并超越行业标准，涂层与金属基体粘结力在实验室环境内达到5MPa，远高于竞品2MPa。但苹果仍建议用户配合保护壳，以免日常锐角摩擦造成细微划痕。这回应显示出苹果一贯的态度，对于手感、散热、续航等问题，称是苹果质感，不建议用保护壳；但对于不耐刮蹭问题，还是建议用手机壳。

外国评测媒体如9to5mac等认为“实际剥落多发于展示机”，私用新机几乎无此问题，强调优良的散热和性能体验才是Pro机型核心价值。

鉴于iPhone 17 Pro系列重量，有人偏爱“裸奔”出街，且“裸奔”利于散热和性能释放。但两代产品验证表明，钛合金强度比铝合金强很多。一摔就有瑕疵的产品，不太适合直接使用。

作为用户，虽无法选择iPhone 17 Pro的材质，但可通过配上质量合格的保护壳或购买Apple Care来减少损失。

本文来自微信公众号 “硬核看板”（ID：yinghekb），作者：李 沣，36氪经授权发布。

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