多方联动破解玻璃反光扰民难题

此前，上海市宝山区吴淞街道永清二村38号楼的居民反馈，每天下午4点至5点，家中会受到玻璃反光、折射的影响，眼睛常被晃得难以睁开。这不仅干扰了正常生活，强光还可能损害视力。

市民期望相关单位能尽快采取有效措施整改，解决强光带来的不便。

宝山区吴淞街道作出回应：在接到居民诉求后，永清二村社区工作人员第一时间前往现场实地走访，并与居民深入交流。工作人员发现反光源自小区外围建筑，结合辖区单位分布，初步判断可能与共建单位某干休所有关。由于干休所隶属于第四街区管辖，社区立刻与第四街区取得联系，说明居民诉求和现场观察情况。第四街区迅速响应，与社区一起排查，发现38号楼其他住户也受此问题困扰。

为解决问题，第四街区网格长依据“网格吹哨、部门报到”工作机制，迅速召集干休所负责人、施工单位以及街道相关建管中心、城管中队等职能部门，在38号楼召开现场办公会，共同商讨整改办法。

现场会上，居民代表展示了反光问题的照片，讲述了强光对日常生活的影响；干休所负责人表示理解居民的困扰，并介绍了建筑玻璃的相关情况；施工单位工作人员从技术角度分析了反光产生的原因，提出“玻璃贴膜”的整改方案，即张贴专业防反光膜，既能有效降低玻璃反光率，又不影响建筑外观和室内采光。

经过各方充分讨论，最终确定由干休所负责落实整改，施工单位承担具体贴膜施工工作，网格全程跟踪整改进度。方案确定后，干休所与施工单位迅速采购符合标准的防反光膜，并组织现场施工。施工期间，社区工作人员及时向居民通报施工进展，让居民实时了解整改情况。

短短几天，存在反光问题的玻璃窗就完成了贴膜施工。整改完成后，38号楼居民表示，下午时段的玻璃反光问题得到有效缓解，家中光线比之前柔和了许多。

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