青浦开店“一件事”改革上线，省心省力又省时

09-03 07:00

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为进一步优化营商环境，提升企业群众办事效率，夏阳街道紧扣上海市做好2025年度“高效办成一件事”重点事项改革的工作要求，近期正式推出开店“一件事”线上线下集成服务，还同步发布了《夏阳街道开店指南》，优化全流程体验，让市场主体办事更便利。

开店“一件事”业务流程改革的关键是“管理要求一次告知、街道事项一站办理、审批监管一网联动”。夏阳街道把原本分散在市场监管、城管、环保等8个部门的17个事项整合为一张“开店清单”，构建了统一、高效的业务流程。《夏阳街道开店指南》从“开店前的准备”和“日常经营的管理要求”两个方面入手，涵盖了店铺开业和经营的关键环节。申请人通过《指南》能一次性获取开店所需的全部信息，避免了多次咨询和往返不同窗口的麻烦。

据悉，夏阳街道线下开店“一件事”服务已进驻区政务服务中心窗口，在指定区域开设“开店一件事”专窗，采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，有效解决了属地店铺开业经营办事环节多、耗时长，流程不规范统一，缺乏信息化支撑和专业指导等问题。线上依托区级平台实现了电子证照调用、材料复用、进度可查等功能，大大提高了办事效率。申请人登录线上专区，就能“一站式”完成营业执照、招牌备案、垃圾分类、门责管理等全部申请。

前来窗口办理开店事宜的朱先生称赞道：“服务态度好、告知清楚、办理速度快！有了帮办队伍的专业指导，我只跑了一趟，原本要准备一大摞材料、来回跑好几个部门的麻烦都没了，真切感受到了政府为老百姓办实事的温度和速度！”街道组建的专业帮办代办队伍，为办事人提供全流程免费指导服务，包括填写表单、调用证照、收取材料、跟踪审批等，最大程度利企便民。