撕掉网红滤镜、摆脱门票依赖，这座景区凭啥成文旅圈“清流样本”？

作者 / 邱娟

来源 / 迈点网

图源 / 龟峰景区

弋阳高铁站的双层巴士刚停稳，来自南昌的李女士就带着孩子蹦上了车。“朋友说这里人少景美，服务还好，特意趁暑假来看看。”这是很多游客与龟峰的初次邂逅，也是这座“小众宝藏”景区日常的动人写照。

龟峰景区没有顶流网红的宣传，也没有铺天盖地的营销，却凭借“26℃的夏天”和各种暖心服务，如“零门槛免票”“老花镜、针线盒”“免费的防晒喷雾、绿豆汤”“景区直营店的平价物价”等，成功破圈，成为今夏文旅圈的一匹“黑马”。数据显示，7月以来，龟峰景区游客量同比增长40%，游客满意度达95%。

江西的龟峰景区并非传统热门旅游地，也没有颠覆性的创新业态。但它的走红，为文旅行业转型提供了新思路：当“人挤人”的流量崇拜降温，“门票经济”的路越走越窄，景区的核心竞争力究竟在哪里？

近年来，不少景区陷入“流量焦虑”，要么花巨资打造人造网红打卡点，要么靠低价促销吸引短期客流，结果陷入“旺季人满为患、淡季门可罗雀”的恶性循环。而龟峰景区的特别之处在于它“小众但宝藏”。

龟峰的“小众”，并非无人知晓，而是大自然藏而不露的馈赠。作为世界自然遗产、世界地质公园，龟峰以亿万年地质运动形成的丹霞地貌闻名。神龟迎宾、好汉坡、一线天、老人峰等景观，既险峻又灵秀，被地质学家称为“丹霞地貌的活教科书”。景区森林覆盖率达83.7%，负氧离子浓度最高达每立方厘米2万个，还有全天候雾森系统，夏季平均气温仅26℃，宛如“天然空调房”。

“在别的景区看人头，在龟峰看石头。”这句游客间的玩笑话，道出了龟峰的独特魅力。36座形似巨龟的丹霞奇峰错落有致，徐霞客笔下“盖龟峰峦嶂之奇，雁荡所无”的景观，至今仍保留着原始的野性。沿着霞客古道向上走，茂密的林木挡住了烈日，脚下溪水潺潺。很多游客感慨：“这里不是避暑胜地，而是‘避世桃源’。”

与热门景区的拥挤不同，龟峰的“小众”让游客有更舒适的游览体验。核心景点无需排队，游客可以悠闲地欣赏“丹山碧水”的美景。来自杭州的游客王女士说：“在一线天拍照，不用等半小时；在霞客古道坐着发呆，连风都是自由的。”

这里最妙的就是不拥挤。即便在周末，也能找到安静的角落。在“一线天”的峡道里，阳光从狭窄的岩缝中洒下，照在湿漉漉的石壁上；转过山角，可能会遇到一群穿汉服的姑娘在卧波桥畔拍照，衣袂飘飘与赤红崖壁相互映衬，仿佛穿越到了古人的诗画中。网红撮合椅、许愿池锦鲤、莫奈风镜子打卡点和山顶摇摇马等设施，也让龟峰成为游客释放情绪的好去处。

傍晚的龟峰湖别有一番风情。乘画舫在碧绿的水面上穿行，赤红的山体倒映在水中，清风带着水汽扑面而来。游船师傅指着远处的山峰说：“那是一位老寿星，你看它饱满的额头、鼻子，长长的胡子，像不像一位寿星公？”话音刚落，夕阳为山峰镀上金边，满船的游客都惊叹不已。

这些都击中了行业痛点：当“打卡式旅游”热度减退，游客对“体验感”的要求越来越高。比起“全网都在推”的流量陷阱，他们更需要“人少、景真、能放松”的真实场景。龟峰景区的成功表明，守住稀缺的自然与文化资源，适度优化体验，能在激烈的竞争中开辟新道路。

在龟峰景区，看不到“网红景区”的套路，处处体现着“把游客当家人”的真诚。从游客中心到游览路线，从硬件设施到人员服务，每一个细节都在诠释“服务无小事”。

“百宝箱”里的民生温度

游客中心设有开放式“便民百宝箱”，免费提供防晒喷雾、清凉油、防暑降温物品、针线盒等应急物品。工作人员介绍：“夏季游客容易晒伤，我们就多备了防晒用品；很多家庭游客带着孩子，我们就在大厅准备了儿童区；很多景区山上物价高，我们就在山上开了景区直营店，物价和超市一样。”

这些看似不起眼的小举动，让游客感受到被关怀的温暖。来自上饶的陈女士，孩子在儿童乐园门口凉鞋鞋带断了，工作人员从“百宝箱”拿出针线，几分钟就修好，还送了一把印着龟峰图案的小扇子，解了她的燃眉之急。

交通接驳的“零障碍”

针对外地游客，龟峰推出“高铁 + 景区”无缝接驳服务，免费双层巴士解决游客“最后一公里”的问题；免费行李寄存让游客轻松游览，这些贴心服务让游客感受到景区的用心。

“细节控”的人文关怀

景区女卫生间配备梳子、头绳、棉签，还设有“生理期应急小站”；登山步道每隔500米设置休息长椅，配有遮阳棚和直饮水；山上每个安全员都配备医疗救护包；龟峰景区还为游客提供免费送清凉服务，冰镇杨梅汁、百香果汁、清凉的扇子，驱散旅途的炎热；针对老年游客，提供轮椅租赁和外骨骼机器人辅助登山服务。

在“门票经济”仍是很多景区主要收入来源时，龟峰景区选择“让利于民”，用一系列“反套路”福利打破行业常规，让游客真正“玩得起、玩得值”。

“免票特权”精准惠民

今年7月至8月，江西省居民凭身份证免门票；中高考生、老师以及四川、福建等周边省份居民也可免票；大学生更是全面免票。与其他5A景区“满200减50”“消费满额免票”的政策相比，龟峰的“零门槛”免票更显诚意。退休教师王大爷享受了免票福利，他算了算，一家三口玩一天，门票 + 交通 + 吃饭，200块足够了。

夜游2.0只需30元

玩出300元体验

暑期升级的夜游项目，门票买一送一（原价60元），游客可以享受崖壁3D投影、非遗打铁花、星空烟花秀等多种体验。“白天看景、夜晚看秀”成为新潮流。晚上八点，非遗打铁花表演开始，传承人将1600℃的铁水泼向夜空，瞬间化作漫天星火，与远处的烟花相互映衬，让游客大饱眼福。

来自南昌的李女士兴奋地说：“这次龟峰夜游太惊喜了！灯光秀和真人演绎都很精彩，就像一场穿越时空的文化之旅，而且景区服务很好，大家都玩得很开心。”

“免费福利”常态化

除了免票政策，龟峰还推出“水世界每日100张免费票”“生日免单送蛋糕”等常态化福利。武汉游客张先生入园时说当天是自己生日，傍晚在水世界玩时，突然响起生日歌，工作人员举着蛋糕走过来，周围游客鼓掌，LED屏上“张先生生日快乐”的字样与烟花同时出现，他感动不已。一位在生日当天收到景区蛋糕和全家福拍摄的游客留言：“原以为只是普通景区，没想到比家人还懂‘仪式感’。”

龟峰景区的“出圈”，本质上是“真诚”战胜了“套路”。当很多景区沉迷于“造景营销”“价格博弈”时，龟峰景区选择回归文旅本质——用优质服务满足需求，用实在福利传递善意。

这种“真诚”给文旅行业带来启示：不用盲目模仿热门景区，深耕自身特色，小众也能有独特竞争力；游客的体验感体现在“百宝箱”“卫生间的一根头绳”等细节中，做好小事就是最好的“营销”；免票不是噱头，合理设计政策让更多人受益，能实现“游客得实惠、景区获流量”的双赢。

真诚是永远的法宝！如今的龟峰景区不追求网红标签，把钱花在维护基础设施、加强安全管理、提升员工服务上；不搞虚假宣传，用“来了就不想走”的体验留住游客。当很多景区在比拼“最大”“最高”时，龟峰景区的选择更值得思考。真诚的服务、实在的福利、独特的价值，才是打动游客的关键。

由夏入秋，不妨放下“打卡焦虑”，去龟峰景区感受“慢下来”的美好。毕竟，最好的风景，藏在“真诚”之中。

※本文仅代表作者个人观点，非迈点网立场

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com