云和借下沉资源构建“一站式”服务集市

8月21日，正值云和县石塘镇朱村村的传统集市。与以往不同的是，当日集市上除了有各式各样的货品外，还新增了不少政务服务、医疗诊疗、农技服务等公共服务摊位。

集市现场，工作人员化身为“热情摊主”，以“政策宣传、事项解答、帮办服务”等作为“卖点”，与群众“面对面”互动交流。他们了解群众在政务服务相关领域的难题和需求，广泛听取群众诉求，并及时为群众答疑解惑，让群众在赶集的同时，也能享受到高效、便捷的“一站式”公共服务。

村民吴阜荣激动地说：“以前办事要往镇里和县里跑，还得专门抽时间。今天这一趟，赶集办事两不误，真是太省心了！”

服务“赶大集”，便民“零距离”。将公共服务资源融入乡村集市，让烟火气中洋溢着便民惠民的幸福感，这是云和推进基本公共服务精准供给的一次新尝试。

今年以来，云和全面整合县级公共服务下沉资源以及乡镇公共服务要素，在朱村村等人口相对集中、交通不便的重点村，依照农村风俗和农历特定时间，打造公共服务“一站式”供给的“服务集市”。这进一步提升了基本公共服务的均衡性和可及性，推动公共服务优质共享，更好地满足了人民群众的需求。

为了打造更有温度、更高效的服务模式，“服务集市”还整合了“云善暖心”公益理发、家电维修等志愿服务内容，通过“固定服务和按需增设”的模式，解决片区化公共服务需求。

村民吴碧萍看着修好的电风扇，笑得合不拢嘴，她说：“这台风扇用了好几年，前两天突然不转了，扔了怪可惜的，没想到在这里就修好了，还不用花钱。”

针对群众赶集搭车难的问题，云和积极统筹农村客运资源，定制“赶集专线”。在“服务集市”期间，增加针对周边自然村的农村客运班次，并依托“招手即停”志愿服务等方式，有效吸引周边群众到集市共享公共服务。

在云和，“服务集市”正以最贴近百姓的方式，将公共服务送到群众的心坎上。下一步，当地将以此为契机，推动公共服务向纵深发展、向更广泛区域延伸，着力构建可复制、可推广的公共服务集市机制，让“赶集式服务”成为乡村实实在在的幸福日常。

原标题：《云和借下沉资源构建“一站式”服务集市》

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