京东热卖的创始人新书,为何令酒店人集体产生“共情”?
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近期,东呈集团创始人程新华的新作《穿越周期的力量》连续十天登上京东创业管理图书热卖榜榜首,实体书销量不断增加,在酒店与文旅圈迅速走红,几乎人手一本。一本创业笔记,为何会引发如此大的热潮呢?
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一本“干出来”的周期之书
ChapterOne
翻阅《穿越周期的力量》时,直观感受是:没有宏大的商业模型,也没有上百页的战略推演,更像是程新华在一线打拼的笔记。18年创业路,他把血与汗、遇到的困难都写进了书里,所以这本书被行业称作“干”出来的周期之书。
这本“干出来”的酒店奋斗史,在酒店业内外引发了政商学界的热烈反响,不少读者给出五星评价,认为这是酒店行业从业者和创业者值得拥有的好书。实体书销量持续上升,京东平台数据显示,该书自8月15日起连续十天登顶创业管理图书热卖榜,同时稳居经管类新书热卖榜前二、总榜前五,被誉为“当代实干者穿越周期的破局思考和诚意之作”。
市场的热烈反响,反映出行业对实战方法的渴望。程新华提出的“刚刚好”产品哲学,看似简单,背后却是无数次的调研与试错。不追求豪华浪费,也不做牺牲体验的廉价产品,而是找到精准平衡点,让消费者住得舒适,投资人也能盈利。市场上很多品牌要么盲目追求豪华配置,让投资人难以承受;要么过度削减成本,让住客不满。程新华的“刚刚好”,是在实干中摸索出的难得答案。
从“再多一点”到“再少一点”的战略转变,也是其实干的体现。“再多一点”是实干的加法,“再少一点”是实干的减法,它们都经过了实践验证。
2006年创业初期,程新华在如家、7天等品牌竞争激烈的市场中突围,靠的就是“再多一点”,即大堂大一点、早餐多一点、服务好一点、地段好一点、价格高一点。这些细节是他带队在门店调研总结出的实战经验,让城市便捷在经济型酒店市场中脱颖而出。
消费者回归理性后,“好而不贵”成为新需求,程新华又提出“再少一点”。少并非降低品质,而是把投入集中在睡眠、沐浴、早餐、洗衣四个核心场景。这背后同样是实干。
东呈能有今天的成就,是因为他们敢于尝试和改变,把理念付诸实践。在周期里,空谈无用,真正稀缺的是这种“笨办法”。这或许就是《穿越周期的力量》引发行业共鸣的原因,它讲的是实干之路,面对周期,唯有实干。
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慢功夫背后的“硬派”态度
ChapterTwo
程新华在《穿越周期的力量》中说:“企业的未来是一片森林,而不是一年一收的田地。”这体现了一种硬派逻辑,森林需要长期培育,田地只看一季收成。靠价格战、补贴和画大饼或许能一时赢得掌声,但会被周期淘汰。
财经作家吴晓波评价,程新华的创业轨迹是个人命运的突围,也是中国民营经济崛起的缩影。他紧跟时代步伐,从南宁出发,选择大众市场赛道,以“硬派奋斗”姿态在竞争中开辟道路。当下很多企业家信心不足,他的“趴下干活”“长期主义”是应对不确定性的良方。
程新华的长期主义是18年一线试错的经验,贯穿于产品观和经营逻辑。他强调东呈的产品观坚持成本可控性、大规模可复制性和长期可运营性三个原则。
这三点是长期主义的具体体现。成本可控让投资人敢投资、运营稳;可复制保证规模扩张不变形;长期可运营使品牌赢得顾客和加盟商信任。18年创业中,东呈的产品决策都围绕这三条原则。
在价格和体验方面,他坚持“高性价比是一条金线”。酒店比拼的不是价格低,而是在合理价格内让顾客舒适、投资人盈利。高性价比是价值最优,是商场竞争的核心。
他对运营的理解有“长久相伴”的思维。他在书中详细讲述了会员体系重构,将其比喻为“连锁酒店生态的灌溉系统”,分为“天网”和“地网”。以会员经营为中心,复购和纳新构成“天网”;提供标准化住宿产品是“地网”。天网铺开、地网稳固,才能让流量变留量,形成复利。会员不是数字,而是需要耐心经营的“生态水系”。
传统会员体系多是积分换礼,东呈则用互联网平台方式,把会员变成长期关系纽带。“四位一体”会员架构、青猫IP等举措,都是为了把一次性顾客变成长久关系,形成盈利循环。

在规模复制上,程新华态度“硬派”。他认为“速度不能代替质量,复制要保证可控”。东呈通过标准化设计和装配式营建提高效率,用“道场机制”让总部干部下沉一线,固化经验为可复制模式。与行业“千店千面”不同,东呈宁可慢也要稳,这是长期主义的体现。
他重视标杆店和旗舰店建设,称标杆店建设是关键战役,必须打赢。这不是简单扩张,而是良性复制的前提,每一家店都要成为好店。
程新华要求各品牌部门认真对待标杆店建设,把控每个环节,对结果负责。因此,东呈的复制是有质量的生长。
空间秘探认同这种“慢功夫”。在周期里,快速扩张易致虚胖,程新华的逻辑是先做好样板再复制。真正的长期主义不在于开店数量,而在于保证每家店都能立足。市场和客户会奖赏认真开万家好店的酒店人。
长期主义稀缺,因为它需要克制短期诱惑,有耐心,在喧嚣中坚持“慢”,俯身实干。19年市场实践中,程新华带领东呈聚焦两个“234”,集中资源发展核心需求和品牌,克制短期机会。这种克制让东呈在不确定周期中保持稳健。
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写给时代的一封商业“情书”
ChapterThree
当下商业环境中,很多企业观望甚至退缩,资本退潮、消费分层、信心不足成为常态。此时,程新华把十八年创业笔录成书,写下得失、反思与信念,这本身就是一种勇气。
他的勇气在于直面焦虑,把实干方法论写进书里。从战略转变到会员体系逻辑,再到标杆店工程,他提供的是实践经验。这种接地气的诚实,是当下市场所缺的。
这本书展现了程新华的个人底色。他认为做好事情是一种本能,源于父母的影响。父亲给了他进取与责任,母亲给了他宽仁与真诚。这些融入他的商业观,他认为酒店是出行者的归属,要让东呈成为“酒店业的无印良品”,提供“恰到好处”的体验。
他强调“要享受进化”,为企业发展提出“内求心定,外求共生”。“内求心定”要求企业专注产品和服务,“外求共生”则把加盟商、合作伙伴和顾客看作共生生态,这体现了责任感。
这种责任感延伸到社会。程新华认为东呈源于社会,应回馈社会。疫情期间,旗下酒店为医护人员提供住所;成立ESG办公室,响应可持续发展战略;与职业院校合作,提供实习基地。这些商业关怀让他的“东方酒店梦想”更有分量。
他在书中写道:“世界酒店的拼图里,应该有中国的一块。”他的“东方酒店梦想”有商业野心,也有文化自信与家国情怀。从海外门店尝试到“成就世界一流酒店集团”愿景,他强调民族品牌要根植本土文化。《穿越周期的力量》写出了中国企业家把东方美学融入世界酒店版图的勇气。
空间秘探认为,《穿越周期的力量》不仅是方法论总结,更是写给时代的商业情书。在焦虑周期里,他用实干回应;在消费浮躁中,用“刚刚好”克制;在全球化进程中,用“东方梦想”表达理想;在社会层面,强调担当与共生。这些特质描绘出一个硬派温厚、理性浪漫的实干家形象。

《穿越周期的力量》不空谈道理,直面当下商业焦虑:在不确定的今天,企业如何发展。程新华用18年经历给出答案:实干、坚持、守价值。这是一位企业家在不确定性周期的“告白”。正如他所说,唯有“追光而行,向阳而生”,企业才能在周期中找到自己的方向。对中国商业而言,这种信念比答案更重要。
这本书不仅写给酒店业,也写给所有在周期中寻找力量的人。
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