小米拓展非洲市场,AIoT成新发力点
小米正持续加大对非洲市场的投入。

出品/源sight
作者/王言
近期有媒体消息称,小米集团对非洲市场进行了人事调整。刘社全被任命为非洲地区部总经理,直接向国际销售部总经理林恩汇报;邹承宗任东非战区负责人,黄进华为肯尼亚国家经理,吴春晖为市场部负责人,刘业齐为售后服务部负责人,这四人都向刘社全汇报。虽然此消息真实性未得到确认,但小米在非洲市场的发展动态一直备受关注。
源Sight了解到,小米在非洲市场的人员扩充和业务布局有了新进展。小米已在摩洛哥开设直营店,并启动了店长招聘工作。同时,小米计划未来3 - 5年培养1000名AIoT业务的海外人才。随着小米等厂商在非洲市场的快速扩张,市场格局正在发生变化,早期占据优势的企业面临挑战。
招兵买马布局非洲
外界对小米进军非洲的关注始于2024年9月雷军公布的非洲市场战略规划。在第八届中非企业家大会上,雷军表示小米已在埃及、南非等16个非洲国家开展业务,未来将加大在非洲的投入。雷军还透露,2017年小米就进入了非洲市场,积极参与当地的信息化和数字化进程,非洲是小米国际市场的重要组成部分。
为实现业务扩张,小米需要当地的人力资源支持。小米内部人士称,手机业务招聘倾向于有非洲工作经验的从业者,如曾在传音、OPPO等厂商工作的人员;AIoT业务板块可能更倾向招聘有大疆、安克工作经历的人。此外,在招聘平台上,小米正在招聘国家经理、交付经理等多个海外岗位,工作地包括非洲、中东和拉美等地。

截图来源于猎聘
拥有了解当地情况的员工,有助于小米推动本地化运作。多年前,小米等国产厂商进入非洲市场,策略与国内相似,选择与当地连锁零售商、运营商合作。而传音依靠三级渠道模式取得优势。如今,小米等品牌打法更本地化,倾向与当地各级经销商合作铺设渠道,并开设直营店。同时,小米将“米粉节”引入非洲,还开展体育营销,如赞助球队和球赛等。
AIoT成新增长点
目前非洲手机市场以中低端产品为主,高端市场未取得明显突破,市场竞争激烈。在此情况下,小米的AIoT业务重要性凸显。
AIoT业务能实现手机、家电等设备互联,构建智能生态系统。在这个生态中,硬件互为流量入口,可防止用户流失并降低获客成本,还能提升用户体验,增强用户粘性。
小米在AIoT业务上已在非洲取得进展。其在非洲的销售渠道以经销商代理模式为主,但已在摩洛哥开设1家直营店,另一家在建。这家摩洛哥门店已开始销售AIoT相关产品,如手机、电视等。在国内,小米AIoT产品销售渠道多元化;在非洲,小米希望在经销商渠道之外,布局直营店销售产品。
目前小米业务分为“手机×AIoT”和“智能电动汽车等创新业务”两大板块,两大业务相辅相成。小米在东南亚的生态布局进展显著,非洲相对逊色。而渠道等基础设施网络的铺设,关系到小米汽车等产品的出海。今年3月,小米集团总裁卢伟冰表示,未来5年海外将建1万家小米之家,2027年是小米汽车出海元年。此外,小米计划未来3 - 5年培养1000名AIoT业务的海外人才。
非洲市场新格局
除小米外,OPPO、vivo、荣耀等国产厂商也将非洲市场视为重要增长点,冲击了“非洲之王”传音的市场地位。
财报显示,2024年小米境外收入为1533亿元,占总收入的41.9%或占“手机×AIoT”分部收入的46.0%。小米援引Canalys数据称,2024年其在全球多个国家和地区的智能手机出货量排名靠前,非洲、东南亚和中东市场份额显著增长。
Canalys今年5月数据显示,2025年一季度,非洲智能手机出货量前四位厂商中,传音出货量同比下滑5%,三星增长7%,小米、OPPO和荣耀分别增长32%、17%和283%。

Canalys分析,2025年第一季度传音出货量下滑,原因是竞争对手复制其三级渠道模式。小米增长32%得益于在埃及和尼日利亚的表现及部分产品销量增长;OPPO增长17%得益于本地组装试点项目和全渠道推广;荣耀增长283%得益于高端产品和5G捆绑销售方案。
总体来看,小米在非洲的战略布局突破单纯硬件销售,通过组建本地化团队、健全网络、输出多元化智能硬件,构建立体市场渗透模式。传音有了危机感,开始布局电动自行车、AIoT业务,但面临产品创新与生态协同短板。同时,非洲市场存在诸多不确定因素,影响市场稳定发展。Canalys预测,2025年非洲智能手机市场预计实现3%的温和增长,关税、投资、基础设施、消费者收入等因素仍制约市场发展。
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