百果园董事长回应水果贵:坚守品质,不迎合低价诉求
据东方财经报道,8月8日,百果园董事长余惠勇发视频回应水果价格贵的问题。
在视频里,余惠勇称:“水果看似普通,但真正懂水果的人很少,我们会坚持做高品质水果。要给顾客留下价格便宜的印象并不难,因为水果品质差异极大,即便外观相同的水果,价格有时能相差四五倍。便宜的水果供大于求,而真正的好水果供不应求,这也是其价格贵的原因。一方面,我们能听到说百果园水果太贵的声音;另一方面,百果园有几千万会员,要是没有一批认可百果园价值的顾客,百果园也无法生存。”
此外,余惠勇还提到:“商业模式有两种,一是利用消费者的无知,二是教育消费者走向成熟,百果园多年来一直走在教育消费者成熟的道路上。我们不会去迎合消费者对所谓低价的诉求,我们想让消费者了解情况,让他们自主选择。当消费者不知情时,他们只能看价格选便宜的。我们认为在成本优化上还有空间,希望能以更低价格供应给顾客,但绝不在品质上让步。除非直接换品相,降低品质来降低价格,但这不是我们的选择。”

社交媒体上,不少网友曾吐槽“太贵了”“月薪2万吃不起”“百果园随便买点东西,一百块就没了”“到底谁在吃百果园”,还有网友称百果园水果越来越贵,质量却越来越差。
百果园于2001年起步,创始人余惠勇用400块钱创办了深圳百果园实业发展有限公司。
2023年1月,百果园挂牌港交所成功进入资本市场后,公司业绩出现变化,营收增速骤降至0.69%,归属净利润增速降至11.88%;2024年上半年,百果园营收、净利润双双负增长,分别同比下滑11%、66.06%。
公司2024年财报显示,百果园实现收入102.73亿元,同比下降9.8%,除所得税前亏损为3.91亿元,而上年同期盈利3.81亿元,这是近五年来百果园首次出现净利亏损。

5月份,有消费者向记者展示购物小票,她在百果园买了四个进口樱桃李,花了51元。
去年年初,百果园还计划未来十年内营收突破千亿元、线下门店超过万家。然而截至2024年底,百果园的零售门店数量同比净减少966家,仅剩下5127家。期内加盟店数量从6081家减至5116家,平均每天关店近5家。
值得注意的是,今年暑期热播剧《长安的荔枝》引发关注,剧播期间正值新鲜荔枝上市,“百果园荔枝”相关话题量过亿,仅荔枝品类销售金额已超7700万元。7月7日百果园集团股价一度涨超20%,当天收涨13.7%。
不过,之后百果园集团股价震荡下行,目前每股报1.75港元,总市值为26.94亿港元。

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编辑|||何小桃 盖源源
校对|赵庆

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