“竹节草”影响渐弱，沪苏湖等高铁线路列车陆续恢复开行

鉴于台风“竹节草”对铁路运输的影响逐步减弱，铁路部门计划于7月31日5时20分起，让途经沪苏湖高铁、沪杭高铁、京沪高铁、沪宁城际铁路、沪苏通铁路、金山铁路等线路的旅客列车陆续恢复开行，以更好地满足旅客的出行需求。

下一步，铁路部门会密切关注台风路径的变化，根据风速、雨量和灾害影响程度等实际情况，适时采取限速运行、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客的安全出行。

在台风登陆前后，上海站、杭州东站等车站采取了一系列措施。这些车站加强了站内引导，增设了退票改签窗口，做好各项应急服务保障工作，从多维度为旅客服务，让旅客能够安全、有序、温馨地出行。

上海站全力做好列车恢复开行的服务工作。90名休班党员组建了12支突击队坚守岗位，在各站区加密巡视，排查隐患，确保列车恢复后客流能够有序疏导，尽力减少台风对旅客出行的影响。“心尚”服务工作室、售票服务窗高效办理退票改签业务；“心尚”服务台、检票口安排专人引导旅客，并耐心解答旅客的疑问。

杭州站通过电子显示屏、广播系统实时更新增开及恢复列车的动态信息，并在“之江心驿”雷锋服务站安排专人及时解答旅客的问询。同时，动态调整售票窗口的功能设置，灵活满足旅客购票及退改签的需求。重点加强站台的客运组织，及时清理站台积水，保障旅客安全乘降，全力确保台风过后旅客运输工作平稳高效。

宁波车务段加强了旅客进出站、退改签的组织工作，在服务台、售票厅安排专人为旅客提供出行建议，解答咨询。同时，在列车逐步恢复开行期间，车站做好台风过境后客运设备设施的巡视检查；增派综控员及时接收列车恢复开行的客调命令，做好恢开列车信息的梳理及核对，确保准确无误。

嘉兴车务段采取了多举措强化服务保障。通过电子屏实时更新列车动态，“红船”“绿舟”雷锋服务站安排专人解答问询，确保旅客及时掌握列车开行信息；动态调整售票窗口，满足旅客需求；列车恢复开行后，强化检票、站台乘降组织，做好重点旅客服务工作，确保旅客乘降安全、有序；及时清理积水和杂物，消除安全隐患，全力筑牢恶劣天气下运输安全防线。

关于具体列车开行信息，旅客可关注车站公告，或致电铁路12306客服热线查询，以便妥善安排行程。

编辑：殷超 审核：张翎 监制：杨欣

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原标题：《“竹节草”影响减弱，途经沪苏湖高铁等线路列车陆续恢复开行》

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