2025年二季度国内热销新能源车质量排名情况
依据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的数据,2025年二季度国内新能源车质量投诉共受理6,172宗。同期乘联会数据显示,国内新能源车(除进口车)销量约312.1万辆,涉及365款车型。车质网此次仅统计这365款车型的首次质量投诉案例,经计算,2025年二季度新能源车质量投诉销量比均值为万分之17.6,和一季度相比明显下降,质量呈现向好趋势。
54款热销车型质量投诉销量比优于同级均值
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网运用“投诉销量比”评价体系,对2025年二季度国内新能源车产品展开分析。统计显示,二季度新能源车销量均值为8,551辆(平均月销量约2,851辆)。在有销量数据支撑的365款车型里,有100款车型销量超过该均值,成为二季度热销新能源车。其中,54款车型表现优于二季度国内新能源车质量投诉销量比均值万分之17.6,在国内热销新能源车中口碑良好,产品质量优于国内其他新能源车。这些热销车型质量投诉销量比具体表现如下:

销量投诉量齐向好 质量表现有进步

二季度,新能源车质量投诉结束了环比连续增长的态势,投诉量较一季度下降20.8%,不过仍高于去年同期,同比上涨27%。和质量投诉走势不同,二季度新能源车销量大幅反弹,环比上涨27.3%,同比上涨31.3%。
受投诉量降低和销量反弹的影响,二季度质量投诉销量比数值较一季度大幅下降,创造了近三年历史同期最好成绩,短期质量表现有所改善。
小型SUV质量表现渐入佳境 个别车型质量表现成“绊脚石”

二季度,多数新能源车型的质量投诉环比下降,其中小型SUV和中型车降幅较大,跑车再次实现“零投诉”。相比之下,大型SUV和MPV的质量投诉环比大幅增长,尤其是MPV,投诉量超过百宗,较一季度上涨67.1%。从销量变化看,大型SUV和微面表现出色,环比涨幅分别为2.55倍和2.32倍。此外,其余各新能源车型的销量环比也有不同程度的增长。
从投诉销量比数值变化看,绝大多数车型的数值环比下降。除跑车外,小型SUV降幅最大,质量表现较一季度进步显著。相对而言,中型车、中大型车和中型SUV的数值虽有较大降幅,但仍高于二季度均值,拖累了新能源车整体质量表现。
自主品牌独占鳌头 其他国别品牌占比稳定

二季度各品牌的占比情况和一季度相似,自主品牌依旧占据主导地位,但入榜车型数量略有减少,占比微降0.7个百分点。德系、美系和日系品牌入榜车型数量与上季度相同。
数据看点:
二季度榜单中,比亚迪表现亮眼,共有10款车型进入榜单,比一季度增加5款,显示出其在新能源汽车市场的领先地位。其次是吉利汽车,有6款车型入榜,和上季度持平。值得注意的是,本季度榜单中,传统车企的新能源车型表现强劲,前20名中占据多数席位,整体质量表现好于新势力车型。
具体到榜单车型,本季度冠军出人意料,开瑞旗下的微面车型江豚凭借“零投诉”夺冠,这也是微面车型首次在新能源车榜单夺冠。值得一提的是,问界旗下两款车型问界M8和问界M9凭借良好的口碑和市场表现进入榜单前10名,质量表现较一季度进步明显,希望能保持。2024年12月上市的奇瑞iCAR V23连续第二个季度进入榜单,位居第7名,和一季度排名相同,质量表现稳定值得称赞。今年3月份上市的广汽丰田铂智3X首次上榜,虽然排名不高,但却是榜单前20名中唯一的合资品牌车型,短期质量表现不错,希望继续努力。
相对而言,小米SU7表现不佳,排名从第2降至第9,险些跌出榜单前10名,不断增加的质量投诉成为阻碍。质量表现退步的还有零跑C16,质量投诉翻倍增长使其排名跌至榜单下游。
从榜单车型的属性看,本季度微面车型首次出现,且都位列榜单前10名。除了不太知名的开瑞江豚,还有五菱宏光新能源,以新能源身份回归市场,短期质量表现令人满意。二季度,榜单中SUV车型占比过半,排名中上游的车型数量增加,整体质量表现好于一季度。其中,刚上市3个多月的比亚迪海狮05 EV成为SUV车型的佼佼者,位列榜单第3名。相比于SUV车型,榜单中轿车车型数量较少,但整体排名情况较好,领头羊是同样来自比亚迪的海豹05 DM - i。此外,本季度MPV车型表现依旧不佳,仅有2款车型上榜,比上季度减少1款。不过,腾势D9和岚图梦想家的质量表现值得肯定,质量投诉销量比数值稳定在个位数,为市场中所有新能源MPV树立了榜样。
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