为何企业里优秀员工常最先离职?
自己离开对他们而言也是一种良心上的安慰。
在知乎上看到一个特别有意思的职场话题:
为什么优秀员工往往最先离职?
这让我想起多年前的一个真实案例。几年前,我入职了武汉本地一家互联网 + 医美行业的公司,当时这家公司发展势头很猛,每天有新增用户,每月有新员工入职,创始人还对外宣布“三年攻占全国市场,五年成功上市计划”。
结果,不到两个季度,公司现金流全面断裂,拖欠合作商和员工工资,创始人携款跑路,还上了行业黑名单,而我在事情发生的前一年就主动离职了。
从某种意义上说,我避开了一场不必要的风波。
其实,当时很多人都知道公司有问题,但大家都选择视而不见,自我麻痹,觉得公司不会倒闭。
我不是吹嘘自己有多厉害,没离开的同事也不一定不够优秀。
但事实就是这么残酷,所以借这个机会重新讨论这个问题,希望能给大家一些借鉴。

优秀员工的离职,是对公司发展敲响的警钟
这里和大家互动一个问题:
在一个公司里,除了创始人,谁最期盼公司发展良好?
大概率是优秀员工,因为只有公司发展好,他们的付出才能体现个人价值,跳槽时也能有更好的议价权,为未来争取更高的职业发展空间。
所以,一个企业里拼命工作的大概率是优秀员工。可能有人会说:
“别人都在摸鱼,就你玩命地工作,显着你了是吧?”
根据我多年的职场经验,优秀员工更懂得为自己的未来积攒筹码。很多公司里既有习惯性摸鱼的员工,也有习惯性自律的员工。
在如今的大环境下,提倡“加班”被认为是“内卷”,提倡“自律”被说成是“工贼”,但现实就是如此。
优秀的人最后拥有更多主动权,可以随时离开。
相反,那些对公司忠心耿耿的人,不一定是因为喜欢公司,可能是因为在外部没有更好的选择,或者能力无法应付外界的更高要求,只能留在公司。
我记得之前一家智能制造设备公司的领导说过:
愿意离开这家公司的都是发现了问题的人,而不愿意离开的恰恰是最没有用的一批人。
就我的工作经验来看,确实是这样。
以前我进入一家国企类的教育公司,入职第一天,我想下班后了解公司业务和产品,部门老员工就过来“敲打”我,让我下班早点回去,别在公司待着。
后来我发现,她们从不加班,工作任务能推就推,推不过去就拖到明天,或者甩给我这个新人。
整个公司看起来很稳定、安逸,每个人都很忙,但其实都在摸鱼。这导致部门工作效率极其低下,一天的工作能拖一个星期。大家接到任务的第一反应就是:
这事不归我做啊?凭什么要我做。
后来,公司因为这个部门没有产出,优化了业务线。我很庆幸自己能早点离开,没让职场宝贵时间被浪费。
其实,后来我才明白,优秀员工的离职是对公司发展敲响的警钟。
只有真正为公司考虑的员工,才会花时间观察和判断公司是否在发展,发现问题后,能改就提意见优化,大势已去就选择离开,这对他们来说也是一种良心上的安慰。

你要承认,有些人确实和你追求的不一样
如果职场环境让你不知如何选择,我想起《得到头条》李南南提出的 3 种公司模式,你可以代入自己。
家庭模型
你可以把公司当家,但可能要干一辈子。通用电气的 CEO 杰克·韦尔奇说过:
“忠诚这东西,一点意义也没有。”
我理解他说的不是绝对判断,而是相对排序。有句话说得好:“忠诚意味着你背叛的砝码不够而已。”
很多员工不想离开,可能只是因为没能力离开。
婚姻模型
把公司当成伴侣,在职时这么想没问题,但离职后,大概率就像情侣分手,老死不相往来,甚至可能结仇。
在某些招聘网站上,入职时想为公司卖命,离职后却把公司说得一无是处的案例屡见不鲜。
学校模型
来公司就是学习的,周围的人都是你的老师。员工这么想也可以。
但问题是,每家公司都愿意培养员工吗?万一培养好了员工就走了,公司岂不是不划算?
其实,关于现代公司和员工的相处方式,领英的创始人里德·霍夫曼提出过“联盟”的概念。
也就是,即使员工离职了,和企业之间依然是一个联盟式的共同体。
现在说的球队型组织,把后背交给队友,都是从联盟这个概念衍生出来的。
回到武汉多年,我依然庆幸自己当年选择去深圳开启职场生涯。
在深圳,我能系统学习 4A 公司的营销模式和理念,和优秀职场人共事探讨,有多元化的职场体验,多年后还能和老同事合作新项目。
职场多年,我最大的感受是:
你要承认,有些人确实和你追求的不一样。
有的人只想糊弄过今天,有的人有清晰的职业规划;有的人按钱干活,有的人会优化工作流程;有的人能推就推工作,有的人会提升职场能见度;有的人把公司当成干活拿钱的地方,有的人把公司当成未来发展联盟。
你追求什么样的职业目标和理念,未来的发展路径大概率就是什么样的。
每个职场人都要为自己的选择承担后果,结果各不相同。
不可否认,优秀员工通常有更高的发展目标,对环境更敏感,一旦公司发展匹配不上自己的价值,或者环境内耗、安逸、腐败,他们大概率会率先离开。

团队最理想的状态,是保持最大静摩擦力
回到最初的问题:
为什么优秀员工往往最先离职?
可以从内外两个角度分析:
首先,外部是公司的硬件问题。
情商管理专家特拉维斯·布拉德伯利在领英发表文章说:
如果领导犯了错误,哪怕只是不能让员工在工作中特别投入,最先离开的都是最好的员工,因为他们有更大的选择权。
比如公司发展无法匹配个人价值、业务开展遇到瓶颈、环境内耗、管理制度落后等,都是优秀员工离职的诱因。
其次,内部原因是自身选择问题。
优秀员工对自我要求和感知度更高更敏感,一旦组织无法提供更好的发展平台,或者无法匹配自己的发展速度和高度,他们会选择外部更好的机会,因为在无法成长的环境里是限制发展。
以前我认为优秀员工喜欢领导赏识,价值能最大化发挥。但读了《详谈》中李翔采访链家创始人左晖的对话后,想法改变了。
左晖说在一个组织里:
谁都想身边的人得力好用,但身边全是得力的人,组织就会僵化,每个人都没有成长。管理者没进步,手下的人也进步不了,又不好意思跟管理者说。
所以,默契的封闭组织不是理想状态,最理想的是保持最大静摩擦力的状态,总有不顺手的人,总有要带的新人,总有被挑战的危机感。
这才是着眼长远看利弊。
谁有能力制造这种摩擦力?
左晖认为是自己。
他觉得自己不停地给大家找不痛快,要求组织折腾每个人,恰恰是在给组织提供价值。
这段话让我感受最深的是:
真正优秀的公司会主动追求不安定性,而有些公司会追求“眼前的稳定感”。
于是上下迎合,大家都表现得对公司忠诚,看似一团和气,实则浑水摸鱼。
这种默契的封闭组织环境,或许是优秀员工最快离开公司的原因。
毕竟,看着自己心爱的事物走向深渊,却无法挽救,离开或许是最无奈的选择。

写在最后
优秀员工的离职,是企业的危险信号,但有些企业不这么认为,觉得他们有眼无珠,真的是这样吗?
我想起刘润老师写的一段话:
企业拼命栽培员工,员工有了竞争力,在人才市场和竞争对手那里很受欢迎。
同时,企业拼命对要离开的员工好,想让他们留下来。
我相信很多公司创始人看过这篇文章,
只是大部分企业都做不到这一步。
这大概是公司留不住优秀员工的根本原因。
本文来自微信公众号 “Ray 先森”(ID:RayZhang1993),作者:Ray 先森,36 氪经授权发布。
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