上海123座地铁站推行“闸机常开门”,刷卡扫码快速通行

07-21 06:54

IT之家7月20日消息,据“浦东发布”官方消息,为进一步提升车站闸机的客流通行能力,从7月19日起,上海地铁在现有的32座试点车站基础上,新增91座车站试点“闸机常开门”模式。至此,全网19条线路累计123座车站试点采用“闸机常开门”模式


与日常闸机的常闭模式不同,“闸机常开门”模式下,车站闸机扇门在常态时默认保持开启状态,乘客刷卡或扫码后,确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头,即可直接通行。该模式理论上能减少乘客在闸机处等待扇门开闭的时间,提高客流连续正常通行的效率。


需要提醒乘客的是,当闸机接收到无效车票或无票通过的情况时,闸机扇门将自动合拢,阻挡通道,此时乘客须重新刷卡、扫码或寻求工作人员协助处理票务;同时,排队进出站时,前面的乘客通过后,后面的乘客无需等待闸门关闭,可直接刷卡或扫码通行


IT之家附上官方问答:


Q:如刷卡或扫码不成功进出闸机会怎样?


A:若刷卡或扫码不成功就进入闸机通道,扇门会自动关闭,乘客应退回重新刷卡或扫码,也可寻求工作人员帮助。


Q:如果反向进入闸机,闸机扇门将如何动作?


A:若乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行。


Q:闸机常开门模式下,如何在闸机上确认交通卡内金额?


A:进出站刷卡时,乘客显示屏均会显示剩余金额,请乘客留意查看。


Q:闸机常开门模式下,老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项?


A:


1)注意现场引导信息,确认后选择相应的进站或出站通道;


2)请在前面一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码,并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。


Q:闸机常开门模式下,如何确认已经刷卡成功可以进出闸机?


A:乘客刷卡或扫码后,确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后即可直接通行。


Q:如常开门闸机故障,乘客显示屏如何显示?


A:如常开门闸机发生故障无法提供检票服务时,闸机进入暂停服务状态,乘客显示屏显示“暂停服务”和“禁止通行标识”,请乘客至车站服务中心进行票务处置。


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