高龄卧床老人洗浴难题待解，上海开启“助浴师”培训

洗澡，对普通人而言是再平常不过的事。但对于居家失能、高龄的老人来说，却常常成了‘难以言说的难题’。

对于很多卧床老人，尤其是患有痉挛、蜷缩症状的老年人，清洁十分重要。然而，他们皮肤褶皱处很难清洁到位，容易产生异味。要是反复用纸巾擦洗，皮肤还会发红。

过去，养老服务里虽有助浴选项，但大多只在养老机构内提供。选择居家养老的老人很难享受到这项服务。

近期，上海市民政局印发了《关于支持发展老年助浴服务的若干意见（试行）》，明确将老年助浴服务纳入社区居家养老的重要内容。在此背景下，上海（闵行）养老服务能力建设基地本周末开展了首期‘助浴员’培训。

相关负责人介绍，首批参加‘助浴员’培训的人员主要是在岗养老护理员，他们在日常服务中比较细心，对突发情况也有一定的应急处置能力。

不只是洗浴，更注重老人心理变化

和居家适老化改造一样，助浴前也有评估环节。这个环节不仅要评估老人居家环境适合哪种洗浴方式，还要同步评估老人的身体和心理状况。

培训师在课堂上为学员列出了远程电话评估中的‘五要素’，包括客户基础信息、个人病情、热水器与电梯情况、助浴空间与排水距离以及上门时间和地址。

助浴过程中，服务人员会格外关注几类老人。比如，因长时间卧床产生压疮的老人，这类老人皮肤敏感，助浴时要细心避开压疮处，选择合适的助浴方式；还有认知障碍老人，他们容易在洗浴过程中情绪变化，助浴师要及时察觉并通过专业方式安抚。

‘这不只是帮人擦浴这么简单，还挺有技术含量的。’有首批学员这样感慨。

据悉，此次培训课程还设有实操课。学员们要身着泳衣在浴缸里体验‘被洗者’的感受。相关负责人认为，只有充分站在‘老人视角’，服务者才能体会每个细微动作对‘被洗者’是否舒适，哪些动作和角度还需调整。

一层隐私罩，保护老人体面尊严

实际上，部分养老机构常规的助浴方式是几个护理人员‘架’着老人转移到公共浴室。这不仅耗费护理资源，老人体验也不好，‘架’的过程中还可能造成二次伤害，老人也容易着凉。更让老人难以接受的是，洗浴时要把隐私完全暴露在别人面前。

此前的老博会上，记者看到一款带卷帘门的全自动淋浴设备。护理员只需做好‘陪护’，把老人移到淋浴设备的床上，就能开启全自动洗浴。洗浴时，护理员会拉上卷帘，只在老人需要按摩时打开。

此次培训课上，还引入了一款最新助浴科技。小V助浴企业相关负责人演示了纳米技术助浴。借助新技术，老人不用离床，用1瓶水就能完成全身清洁。整个过程1名工作人员就能操作，1小时内完成全流程，既环保又高效，还节省人力。特别的是，定制的‘隐私温疗罩’既能保暖，防止老人搬运时着凉，又能保护老人尊严，避免尴尬。

在距离上海（闵行）养老服务能力建设基地不远处，一座占地约1平方公里的上海‘养老硅谷’正在悄然兴起。这里有50余家养老科技企业，涉及智能康复、适老化改造、远程医疗等领域。

不少助浴师期待，这座园区能尽快推出真正解决当前服务痛点、堵点的养老创新产品，‘让更多有不同助浴需求的老人自由挑选’。

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