家用电器破“内卷”，为什么要靠AI？
最近一段时间，#家电企业围绕#AI不断行动。
海信家电和海信视频两大上市企业“海信系”共同在杭州成立了一家人工智能企业——海信星海科技(杭州)有限公司。
TCL宣布与阿里云达成全栈AI战略合作，在半导体显示领域推出首款强推理模式。
在参加活动时，海尔集团董事局主席、CEO周云杰表示，海尔全员、全面、全流程拥抱AI。
家电企业拥抱AI，AI技术也在改变家电行业。
进化迭代
家用电器行业是一个典型的由技术驱动的行业，也是一个擅长开发和应用新技术的行业。
基于这一特点，家用电器已经成为现代科技的重要场景，并不断推动产品形态、用户体验和产业结构的转变。
正解局在《谁杀了等离子电视》一文中介绍了家电企业迭代面板显示技术的历史。(点击标题阅读)
DeepSeek今年异军突起，并持续火爆，极大地推动了家用电器的AI化进程。
事实上，AI在家电行业的应用，很早就开始了，并且不断地进化迭代。
可以大致分为三类：
第一，性能提高。
电视机好不好，画质很重要。
E8Q海信电视 Pro、RGB-Mini LED等产品，基于信心AI画质芯片、星海大模型等。，完成了色彩表现极高、视角超广、亮度超高的指数级画质提升，使红色变化、绿色更准确、蓝色更透明、细节更丰富。
海信E8Q Pro
第二，环境感知。
夏季来临，空调是必不可少的。
空调器直吹的问题，却成了许多家庭的烦恼，“空调病”更让人想开空调而不敢吹。
美的无风空调系列柜机采用了独创的AI无风技术，配备了毫米波雷达2.0系统，可以智能准确地检测空调前方3米120。°身体活动轨迹在范围内。
美丽无风感空调系列柜机
如果人们出现在这一区域，空调会自动打开无风感，让冷风“躲”人吹。
AI技术，使家用电器具有“察言观色”的能力，自动感知周围室内环境，提供更智能、更贴心的服务。
第三，人机交互。
最基本的就是要懂得人话。
大型接入，使家电能理解复杂的语音命令，语音交互更加人性化。
2024年海信自研星海大模型，涵盖三大系列：语言大模型、视觉生成大模型、多模态理解大模型。
海信基于星海底座大模型，积极发展垂直领域大模型，赋能海信智能生活、智能能源、网络信息、医疗卫生等产业群体和业务领域。
海信星海底座大模型今年年初接入DeepSeek，推动更多创新应用落地，提升用户体验。
大型海信星海底座接入DeepSeek
在正式接入DeepSeek之后，海信电视用户不需要复杂的操作步骤，使用海信电视遥控器小聚AI键或者直接通过语音打开DeepSeek，在相应的智能体对话页面上，用户可以通过语音对话方便地感受到。
AI视觉技术与感知决策、大模型与场景紧密结合是家电智能化的核心“推进器”，促进家电与人的主动互动，给用户带来个性化的感受。
价值重构
随着科学技术的快速迭代，人们的消费需求也发生了深刻的变化。
购买家用电器不仅可以获得工具，满足功能，还可以实现一种生活方式，投资一种价值观。
身为数字原住民的年轻一代，追求新奇，更愿意为AI家电买单。
据艾瑞咨询，全网家用电器消费呈现出明显的年轻化趋势，35岁以下客户占近60%，40岁以下智能小家电占90%以上。
年轻一代已成为家用电器消费的主力军，也是家用电器智能化、高端化的主要驱动力。
AI电器，为什么对年轻人更有吸引力？
首先，简化家务流程，提高生活效率。
扫地机器人，智能洗衣机，智能厨房电器等等，让年轻人从“手工操作”转变为“自动工作”。
扫地机器人
不只是单一产品的智能化，而是将科技全方位融入家中，将智能家居转化为个人生活的“外部设备”。
用手机APP控制，甚至自动响应，比如让洗衣机、烘干机远程工作，提前开空调，下班回家自动开客厅灯，用微蒸烤机处理晚餐等等。
在家里完全解放双手，实现真正的“无人家务”，把时间留给自己。
第二，个性化的感觉，提供情感价值。
在哔哩哔哩，#家庭生活奖#4.2亿次访问和32.8万次讨论。平均每三个人中就有一个计划或者已经总结了改造家用电器。
年轻人希望通过自己的“爆炸性改变”，找到对生活的“控制感”，包括家用电器与自己的爱好和审美相结合，让整个家庭更适合自己的生活习惯。
这样就迫使家电厂商更加注重产品的审美设计和客户体验，如轮廓、颜色、电子显示屏等都有不同的设计风格。
破壁机是许多家庭的生活助手，噪音高一直是个大问题。
通过对客户需求的深入挖掘，美的打造了第一台一级声效破壁机——美的安静入睡魔方破壁机，为用户提供了更舒适安静的使用感受和情感价值。
此外，智能也要节能。
通过AI算法和OTA自学功能，美的酷省电系列空调在保证舒适性的前提下，大大提高了节电效果。
报告显示，作为绿色实践者，99.25%的Z世代用户在购买家用电器时会关注产品的能耗和碳排放指标，其中近70%的用户会优先购买节能家用电器。
伴随着人口老龄化的逐步加剧，家用电器“适老化”也成为消费者关注的焦点。
预计2024年中国适老化智能家居市场规模将超过5000亿元，市场规模将达到7848亿元，2025年市场规模将超过8000亿元。
具有健康检测、智能护理等功能的家用电器，更受老年消费者的欢迎。
CA6热水器配置救援功能
美的美的享受推出了双防求救电热水器CA6，配备AI语音求救、一键物理求救等功能，为老年人在浴室摔倒时提供求救服务。
AI技术，正在重构家电行业的价值。
寻找新增量
随着5G、随着AIoT技术的成熟和消费升级趋势的深入，中国智能家电行业正迎来爆发式增长。
根据中商产业研究院的数据，2018-2024年，我国智能家电市场规模由3492亿元增长至7560亿元，年平均复合增长率为14.79%，预计2025年将达到7938亿元。
2018-2025年中国智能家电市场规模信息来源：中商产业研究院
除技术突破和需求升级外，还有“助攻”智能家电消费升温的政策。
“十四五”规划将智能家居纳入数字经济重点行业，各级政府通过补贴推动行业普及。
在“国补”和“适老化改造”等制度的推动下，去年中国家电零售额达到历史新高。
不可否认，目前家电行业已经进入存量市场阶段，同时也面临着智能产品同质化严重、消费者需求多样化等挑战。
AI技术，正好成为打破内卷的突破口。
具体来说：
第一，在产品层面，应用AI技术提升用户体验。
不久前，美的举办了家电行业第一个以“AI技术”为主题的开放日活动——“2025美的AI技术日”。
活动期间，美的空调现场发布了多种重量级商品，均配备了行业领先的AI技术。
正如上面分析的那样，AI技术的应用，提升了客户体验，也成为吸引用户的多元化卖点。
第二，在生产方面，应用AI技术可以降低成本，提高效率。
AI技术通过智能决策、自动执行和数据驱动的改进，帮助企业缩短生产周期，节能降耗，提高良品率，从设计、生产到质量检验、供应链管理等维度，最终降低成本，提高效率。
海信日立黄岛工厂于2024年10月8日成功入选《世界经济论坛》“灯塔工厂”名单，成为世界上第一家多线“灯塔工厂”。
海信日立黄岛工厂
该“黑灯车间”采用自动控制，如空气物流、自动焊接、视觉识别和VR培训，生产加速率为37%。、效率提高49%、成本下降35%。
第三，AI技术在业务层面成为新的增长。
AI技术在商品和生产中得到了广泛的应用，一些家电企业具备了深度培育AI技术的能力，从而开辟了新的跑道。
家用电器巨头纷纷将AI业务作为发力点，特别是在AI机器人领域。
2015年，美的与工业机器人“四大家族”之一的安川电机合资成立了两家机器人公司。
2017年，美的实现了库卡对全球工业机器人“四大家族”之一的并购，实现了从关键部件到整机、从硬件配置到系统的全覆盖，跻身全球工业机器人行业前列。
今年三月，美的人形机器人正式公开亮相，可以完成舞蹈，“比心”、握手，递水，打开瓶盖，打螺丝等操作，还能理解人们发出的指令来完成相关操作。
美丽的人形机器人
根据美的公司财务报告数据，2024年美的机器人和自动化行业的营收为287亿元，2025年第一季度为73亿元，构成了R&D和增长相互促进的积极循环。
六月二十六日，海尔集团宣布成功完成上海新时达电气股份有限公司战略股份交割。
新时达是全国电梯系统的隐形冠军；也是国内最早进入机器人行业的企业。
这次海尔战略入股新时达，不仅是资本上的协调，更是对机器人产业的深刻拥抱。
依托机器人技术，家电企业正在加快家电与机器人技术的深度融合。
未来，家用电器和机器人之间的界限将会消失。
您我的生活方式，将再次被重塑。
●参考资料：
[1]《从「科幻」日常生活：AI家电重塑生活，全速行驶。「无人家务」时代》，36氪
[2]“风口下的AI家电:冰箱、床垫加AI卖10万，溢价高达5倍，但消费者没有明显感知”，搜狐财经
[3]从“普及”到“迭代”，中国家电“深刻思考”1：产品智能化，家电魂
[4]2024年中国智能家居产业分析：市场规模超过5000亿元背后的三大核心驱动力，未来智库
本文来自微信微信官方账号“正解局”，作者：正解局，36氪经授权发布。
本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。
免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com