“暖心驿站”24小时守护群众

咸阳市秦都区文林路十字，一个蓝白相间的公安交警站格外引人注目。这个地方位于城市交通需求旺盛的地方，北接312国道，南通咸阳主城区，日均交通量超过1万辆，人流密集，路况复杂，是保护咸阳“北门”安全的关键节点。文林路公安交警警务站自2024年10月成立以来，以“群众事无小事”为理念，全天候提供便民服务，成为周边16万居民和游客心中的“暖心驿站”。

支撑“大民生”的“小网站”

文林路十字周边覆盖汽车客运北站、大学、政务中心和多个大型社区。人们有各种各样的旅行需求，许多意想不到的路况，许多人寻求帮助。所以，秦都交警大队配备了24小时警力值班，白天5人，晚上2人，并建造了“7人” 3 5“服务系统:免费提供热水、雨具、打气筒、药箱等7项便民设施，提供交通违法处理、车辆驾驶管理业务、电动自行车上市等三类交通管理业务咨询服务，提供抢救、送医、找回失物等5项紧急救助。警察站每天服务10多人，累计引路300多人，车辆救援20多次，被群众称为“路上的家”。

警察和民众携手共建安全

为提高服务效率，警务站创新联动机制，与陕西财经职业技术学院、街道办事处、公交公司等7家单位联合成立“文明交通联盟”，提供头盔劝导、安全宣传、学习雷锋活动等志愿服务。从今年开始，已经组织了10多场学生研究、主题宣传等活动，培养了数百名志愿者，推动交通安全理念深入人心。"警察站不仅仅是执法点，更是一个共治平台。”秦都交警二中队队长穆帅军介绍，通过整合社会资源，携手共建安全防线，辖区交通秩序明显改善。

在关键时刻，他们守护在前面。

"幸好警察及时帮忙！“2024年10月深夜，一辆车在十字路口爆胎抛锚。值班民警陈祖文和刘造迅速将车推到安全区域，联系救援到达；10月底，张女士背包丢失了公共汽车。郝聪，一名警察，带着车站监控联系了公共汽车公司，最终把一切都归还给了原来的主人。2025年2月，一名70岁的老人被电瓶车撞伤。警察许盟紧急联系120急救中心。在家人到达之前，守护老人…这种暖心的故事在警察站屡见不鲜。

“警察站是人民的‘应急服务站’。”秦都交警大队队长樊辉表示，未来将不断创新警察站功能，让服务更加贴心高效。夜晚，警察站的灯光总是明亮的，反映了警察穿梭在车流中的身影，也温暖了成千上万人的出行路线。

原题：“24小时守护群众的“暖心驿站”

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