用“警察”护景画出景区安全画轴

05-03 09:18

五一假期，在咸阳湖景区，古渡廊桥和渭水之滨穿梭着一抹藏青色的身影。秦都分局咸阳湖派出所通过联勤巡逻、科技赋能、温馨服务等措施，画出了“景警相映”的安全画轴。

线上线下 “暖心警务会客厅”搭建便民桥

“警察同志，我在古渡廊桥找到了一个包！”3月24日，一条消息从“微信暖心警务会客厅”群中弹出。巡逻警察立即联系拾包人，通过包里的证件迅速找到了车主。

2024年，咸阳湖派出所依托线下“暖心警务会客厅”，将暖心服务搬到微信上，推动全省公安机关升级“百千工程”。这种“扫码进群，即时响应”的服务模式自运行以来，已经帮助找回5名走失的儿童和15件丢失的物品，并咨询了60多次。4月20日，游客张女士通过微信群求助后，5分钟后，警察在儿童游乐场找到了失踪的孩子。她含泪感叹:“每个人都让我感受到了家的温暖。”

“我的身份证丢了。我不能申请异地身份证。我需要什么信息？”“景区东门在哪里？”走进统一广场的线下“暖心警务会客厅”，“矛盾不上交，安全不出事，服务不缺位”的显眼字眼映入眼帘，接受群众咨询，引导游客。一杯茶之间悄悄解决了小纠纷。

预防宣传，织密景区防护屏障

5月1日，咸阳湖派出所巡逻队成员熊晨宇正在控制“机器狗”进入景区，随身携带呼叫器循环提示“保管好个人物品……”，瞬间吸引游客观看。为了提高服务质量，分公司配备了水上摩托艇和无人机，尤其是“机器狗”，配备了公安智能系统，形成了“海、陆、空”一体化的巡逻方式，让守护科技感十足。

咸阳湖派出所还成立了“服务守护队”。警方每天走过景区，不仅宣传反诈骗、防溺水等安全防范，还及时处理突发情况，使“服务不缺位”成为常态。在古渡廊桥、统一广场等人员密集区域，在古渡廊桥、渭滨公园中心广场、统一广场、儿童游乐场等人员密集场所设置“必检点”，将定点检查与机动检查相结合，编织密集的景区安全防范屏障。警方今年已经停止了两起电信诈骗，防止人们损失10万元。就在刚刚过去的清明假期，警方在巡查中逮捕了一名盗窃嫌疑人，为游客追回了5000元的损失。

多警联动，搭建安全防火墙

“秦时明月”去年梦回咸阳”系列活动登陆咸阳湖景区，景区游客数量单日突破5人，大型活动安全压力持续增加。因此，分局抽调机关警力支援，依托联合服务、车辆巡逻、预防外部三大机制，联合消防、行政执法、景区管理处等部门进行联合巡逻，确保游客和市民的安全，筑牢安全防线。