淘宝 饿了么出手，即时零售对决正式开始。

五一假期前一天，即时零售对决即将到来。

“淘宝小时达”升级为“淘宝闪购”。4月30日在50多个城市推出，5月6日遍布全国。需求方，淘宝闪购联合饿了么，共同补贴消费者，规模超过100亿；供给方，饿了么供应，包括餐饮外卖，也完全与淘宝闪购联系在一起。

阿里系一直蓄势待发，选择此时进入，时机显然经过精心计算：

第一，营销费用：即时零售对决引起全民关注。阿里系顺势而为，完成营销热启动，事半功倍。

第二，用户心智:客户需求侧重于加盟品牌的价格，阿里系大力补贴，顺势承接低质量价格需求，快速培养淘宝闪购的即时零售心态。

第三，时间节点：每年三个黄金周都是餐饮消费的高峰期，五一假期全国开城，势能最强。

另外，淘宝和饿了么在即时零售上的实力点也不一样，直接指向消费者权利，100多亿的补贴都集中在免费订单、大额优惠券等用户福利上。

此时淘宝选择进场，意味着距离场融合的大零售时代，将正式开启。

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很长一段时间的战略进场

当JD.COM选择进入外卖行业时，势必会期待美团的激烈抵抗，但想必也没想到，它的这一举动直接炸了“淘宝”。 这对阿里系里的离场兄弟饿了么。

目前的情况是战场形势的关键节点——围观带来的流量已经达到峰值，但补贴已经达到峰值，而弹药齐全的淘宝和饿了么此时的结局恰好承担了之前对抗引发的流量红利。

借助外卖大战的巨大流量，用户对“淘宝闪购”的理解成本大大降低，为淘宝快速积累“快”的新思想创造了最佳时机。

同时，基于饿了么完善的商业供给体系和线下业绩优势，淘宝只要基于“补贴”的高效杠杆，就可以直接和饿了么一起去外卖战场获取业务和订单。阿里内部长期的生态协同交流，也在这一刻产生了一千天的团队战斗收入。

另一方面，结合淘宝在产品生态和流量上的巨大优势，以及饿了么足够坚固的物流和服务体系的环城河，也为这场围剿战注入了足够的火力。

从行业观察的角度来看，对于阿里来说，它选择同时放大淘宝上的大规模补贴，而不是只派饿了么去玩。这种围剿“团战”的策略对阿里来说代表了更高的投资效益:淘宝可以在这场战斗中以低成本快速重用现有的本地基础设施，快速获得新客户和新流量；如果你饿了，你可以通过合作继续获得新的订单增长，同时提高运营效率。

淘宝赚新流量。如果你饿了，你可以赚更多的生意。“一笔投资，两条路都得到‘输血’，同时围攻对手。”有分析师总结了这一点。

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淘宝闪购的差异化优势

流量、供应、业绩、物流...与行业内其他玩家相比，这次聚集阿里各端生态力量的“淘宝闪购”，几乎各方面都没有明显的盲点和短板。

除依靠饿了么既有物流网络，快速组织即配运能力的优势外，在供给方面，淘宝的品类宽度和品牌优势也是胜负手。

与行业内其他玩家相比，淘宝闪购优先考虑完善的品牌供应。此前，在小时成立之初，就有多头品牌接入；升级为淘宝闪购后，目标是加快覆盖200个核心加盟品牌。

截至目前，淘宝小时达服务已有300多万家门店开通，其优势品类主要有3C数码、服装、快消(母婴亲子)、鲜花、绿色植物、生鲜食品、宠物、玩具等品类。其中，加入了大量知名品牌。2024年7月，淘宝小时入口在淘宝首页全面开放。一个月后，全国3000多家Apple授权加盟店全面接入淘宝小时。

自小时推出以来，淘宝正在充分发挥其丰富的品类深度和品牌覆盖能力，加快品牌即时零售投入。今年1月，服装头部品牌绫致集团旗下JACK&JONES、VERO MODA、三大品牌ONLY入驻淘宝小时达；两个月后，全球运动品牌迪卡侬也入驻淘宝小时达。

四月份，淘宝小时达推出佣金优惠政策，对包括女装品牌MO更具吸引力。&Co、CHARLES&KEITH、红豆、七匹狼、万事利、幸棉、真维斯等国产内衣品牌也将在新升级的“淘宝闪购”中为用户提供服务。

新推出的淘宝闪购也与美团深度合作，以闪电仓的形式获得了名优产品“24H非常店”。全球服装品牌和零售企业也有两家，都还没有在美团闪购上线。目前，淘宝闪购正在加快与这两家企业的合作和灰度测试。

淘宝闪购对品牌商家有独特的吸引力，尤其是鞋服的优势品类。比如品牌可以在天猫旗舰店直播，然后在线下门店发放优惠券。消费者可以通过淘宝闪购下单，一小时内收到货物。如果不合适，退货和换货会很快。

除了品牌商家的支持，运力也是做好即时零售业务的重要因素。运力方面，淘宝闪购可以通过饿了么来保证业绩，在全国范围内30分钟内送达。可见淘宝增加了品牌品类能力，饿了么及时增加了业绩。淘宝闪购将结合淘宝和饿了么的优势资源和能力，为消费者带来更多的福利优惠。

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饿了么选择合适的切入时机？

对前几个月各种外卖舆论战，饿了么一直隐而不发，现在看来，只是为了选择最合适的结局时机。

4月30日，除了“淘宝闪购”的升级，饿了么还启动了“100多亿饿补”计划，宣布将通过一系列补贴快速争夺市场份额。

对于“饿补超百亿”，饿了么的态度是“只发真福利”。就像淘宝闪购一样，重点关注用户方面的利益感知。

显然，我经历了饥饿的时机。不仅如此，外卖行业的主要行业订单高峰集中在夏季。结合目前启动的高额补贴，可以达到更长时间的持续高峰期。

比如每年夏天，饿了就会举办“免费”等重磅营销活动，加上此时推出的100亿补贴，预计未来外卖相关话题还会继续爆发。

最近，“饿了么补贴力度增加”、“饿了么点便宜”等相关话题不断出现在热搜上，引起网友热议。

针对“饿补超过100亿”活动的持续增加，饿了么也明确表示，“饿了么经历了竞争，在竞争中成长，但没有竞争能改变我们的目标，那就是让每个人的生活更加方便快乐。”

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大型零售对决正式开始

大型零售业竞争真正的胜负手，是综合优势的有机结合。

而且淘宝闪购的独特性，除了淘宝品类总宽的优势外，还取决于其离场的综合实力。

就拿之前进驻淘宝小时达的迪卡侬来说，在下单支付界面上，迪卡侬的现场配送价格已经和远场价格完全一致了。

如果即时零售只停留在“快”，只能满足客户的需求和迫切需求，品类必须有限，业务必须小。只有让品牌商家在远场和近场实现一盘货和一盘价，才能真正拓展即时零售的品类总体宽度，培养用户的即时零售心态。

这是对平台赋能品牌的考验。要知道，在品牌内部，电商团队和O2O团队通常是不同的部门，考核标准不同，交易和价格也不同。平台与品牌的紧密合作和平台机制对品牌的吸引力决定了品牌是否愿意打通离场渠道，做出一个洞。

首先，远、近场的开放能否给品牌带来实实在在的收益。据媒体报道，自从迪卡侬进入淘宝小时以来，订单逐月大幅增长，其中骑自行车和户外鞋服最受欢迎。春季健身、爬山露营、户外夹克等商品交易普遍增长200%以上，户外露营扣杯交易增长350%，户外大空间新爬山背包交易超过450%，成为爆款单品。

淘宝小时升级为淘宝闪购。一个重要的目标是加快与核心特许经营品牌的合作，覆盖全国2万多家门店的2000家头部特许经营品牌，覆盖200个特许经营品牌。

即时零售从白牌供应进入品牌供应，中国电商大零售之争才真正拉开帷幕。

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