怎样利用计划外的意外事件将挫折转化为成功？

神译局是36氪旗下的编译团队，重点介绍海外新技术、新观点、新趋势，重点介绍科技、商业、职场、生活等领域。

编者按：如果你知道如何适应，那么意想不到的挑战可能会带来新的机遇。这篇文章来自于编译，希望对你有所启发。

敲重点：

• 如果我们对新概率保持开放的态度，事业上的挫折通常会带来意想不到的机会。

  
  

• “计划外偶发事件理论”揭示了计划外事件是如何促进职业突破的。

  
  

• 角色的变化，项目的失败，办公室的冲突，都有可能打开前所未有的大门。

  
  

工作上的挫折是不可避免的。与其把挫折当成事情出错的证据，不如考虑一下它们能否把你推向更好的方向。

你领导的一个重要项目被取消了；你的角色发生了意想不到的变化，让你觉得自己被边缘化了；一个值得信赖的同事离开了，团队动态一夜之间发生了变化。职场挫折的形式多种多样，往往让人感到失控。但是如果这些时刻不是障碍，而是变相的机会呢？

这便是 “计划外偶发事件理论”（Planned Happenstance Theory）的来历。这个框架由职业理论家约翰-克伦博尔茨博尔茨（John Krumboltz）对于成功只是精心策划的结果，这一观点提出了挑战。相反，这一理论认为，结构调整、意外任务甚至办公矛盾等不可预测的事件，可以像战略和意图一样塑造职业生涯。关键不在于防止不确定性，而在于学会如何拥抱不确定性，并将意外事件转化为职业突破。

1. 为什么工作中的意外变化会让人感到不安？

人的本性是追求稳定。在心理学中，“确定性效应”解释了为什么人们过于注重可预测性，抵制变化。当一些事情发生意外变化时，比如失去一个重要的客户或者被分配到一个专业以外的项目，就会引起不适，因为它打破了我们对职业轨迹的描述。

职场挫折通常会导致三种心理现象：

• 挫败感：一种不公平的感觉，尤其是当挫折似乎超出了自己的控制范围时。

  
  

• 负面悲观：怀疑自己是否有价值，是否有能力，是否走在正确的道路上。

  
  

• 希望辞职：专注于脱离或退出，而非适应新环境。

  
  

然而，相关专业适应性的研究表明，那些在面对挑战时做出调整而不是抵制挑战的人更容易获得长期的满足感和成功。在此基础上，“计划外偶发事件理论”进一步展示了如何利用挫折实现意想不到的增长。

2. 把工作中的挫折转化为机会。

当您倾注心血的项目被撤销时，

你花了几个月的时间来实施一个战略计划，但是领导决定不再优先考虑这个计划。人们很容易认为这是徒劳的，但事实并非如此。

“计划外偶发事件理论”建议，与其纠结于结果，不如看看过程中隐藏的好处。你提高了什么技能？增强了什么关系？项目中的一些元素能否再次用于未来的任务？事实上，如果你的项目被搁置，请考虑如何在其他地方展示你的观点的价值，这可能是意想不到的横向刺激，也可能是一个完全不同的计划。

当你被重新分配到一个不满意的职位时，

也许领导重新调整了自己的职责。突然，你的工作任务与你的优势或兴趣不符。虽然这可能会让人觉得是一种退缩，但也可能隐藏着机会。

“计划外偶发事件理论”表明，计划外的变化通常会带来新的技能发展，让你接触到业务的不同部分。拥抱这些时刻而不是与他们抗争的人通常会发现他们以前从未想过的热情。

例如，相关职业转型的研究表明，许多专业人士最终获得了令人满意的职位。他们最初抵制这些机会的原因是他们不适合他们最初的计划。能够对意想不到的变化保持开放的态度，通常会让人觉得自己的职业道路比精心布局的道路更有意义。

当值得信赖的主管或同事离开时

你们曾经依赖一个强大的导师或者队友，但是现在他已经离开了。这样可能会让你感到困惑，尤其是如果这个人对你的职业成长起着重要的作用。

“计划外偶发事件理论”鼓励你将其视为重塑的时刻。当你失去工作支持系统时，你必须重建支持系统。这可能意味着与其他同事建立更密切的联系，以前所未有的方式成为领导者，甚至仔细考虑你职业生涯的大方向。

关于企业变革的任性研究表明，通过扩大人际网络和技能组合来积极应对领导力变化的员工往往比被动等待新指导的员工进步得更快。

当你面临工作冲突时，

也许你和你的同事之间的分歧已经升级了，或者你发现你和新经理的领导风格发生了冲突。工作冲突一般被认为是一种负面体验，但“计划外偶发事件理论”将其重新定义为一个重要的成长机会。

与其回避艰难的对话，不如把它作为一个发展更强谈判、沟通和界限设定技能的机会。约翰-克伦博尔茨将挫折转化为职业突破。（John Krumboltz）建议培养五个关键行为：

• 好奇：把职场挑战当作教育经验，而非绊脚石。

  
  

• 坚持不懈：把挫折当作过程的一部分，而非失败。

  
  

• 灵活性：对事故发生的新职业方向保持开放态度。

  
  

• 乐观：感觉即使失望也会带来新的机会。

  
  

• 敢于冒险：愿意追求不确定的道路，而不是坚持僵化的计划。

  
  

如果你积极拥抱这些行为，你可以从固定的职业心态(成功取决于完美的执行)转变为适应性心态(事故是成长的催化剂)。

工作中的挫折是不可避免的。与其把挫折当成事情出错的证据，不如考虑它们能否促进你朝着更好的方向发展。“计划外偶发事件理论”告诉我们，事业的成功不在于遵循完美的路线图，而在于充分利用沿途的坎坷和迂回。

所以，当下一次职场挑战打乱你的人生道路时，不要冲突，要乐观面对。因为你从来没有计划过的机会可能只是一个改变一切的机会。

译者：Teresa

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com