接入DeepSeek，提升松江政务服务质量。

松江区数据局今年积极探索“人工智能” 全力推进政务数据与前沿技术融合创新的“政务服务”模式。依托华为升腾Atlash DeepSeek成功实现了800I训推一体机提供的强大算率 本地化高效布署671B满血版大模型。近日，AI小“松”在区政务服务中心综合咨询帮办区上线，为企业、群众带来全新的做事体验。

AI小“松”通过与大模型技术和政务系统的紧密结合，重塑了政务服务的全过程，构建了“情况指导-材料验证-跨网申请-进度跟踪”的完整闭环服务体系。精确分析客户需求，通过智能问答，自动关联政策法规，过往办件数据和审核规则，为做事者量身定制个性化指导。以试运行中的“公司注销”事项为例，AI小“松”会根据公司类型，逐步推送材料模板、资质验证要点和电子签名指导，并对文件类型、盖章位置等细节进行实时检查，将材料一次通过率大幅提升至99%以上。

在技术创新方面，AI“松”赋能了原有的辅助系统，实现了“智能填表、材料生成、一键预审、跨网提交”四大关键突破。工作人员上传资料后，系统会自动识别缺失项目，并提出修改建议，同时在多个相关政务平台之间完成数据抓取和信息回填。目前，该智能系统已在高频事项中率先试点应用，显著降低了材料退货率，大大提高了工作效率，有效推动了政府服务向整个过程的智能化转型升级。

未来，区数据局将继续深化人工智能在“一网通办”平台的应用，不断为“高效做好一件事”提供坚实的技术保障，拓展更多人工智能技术场景，让科研成果造福更广泛的群众，帮助“数字政府”建设达到一个新的高度。

记者：彭璐

图片：区数据局

原题：“接入DeepSeek，提升松江政务服务质量”

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