万家惠学习胖东自主调整温州首店亮相。

04-06 10:47


联商快讯:四月五日,经过50天的闭店调整,万家惠超市苍南振兴店正式恢复营业,这也是万家惠温州地区首家自主调整店。


万家惠苍南振兴店位于温州市苍南县灵溪镇振兴路,超市经营面积3900平方米,于2010年1月开业。万家惠作为东来商业研究院种子班的企业之一,在过去的三年里,从公司文化、经营理念、制度政策等方面进行了全面的变革。在商店方面,从去年开始,新一轮的自主调整开始了。




此次调整,该店在商品结构、动线布局、设备设施、专业技能、员工福利等方面都有了显著提升。


商品方面,本次改版店面以保障民生需求为导向,补充商品功能,保留一线品牌,优化特色、质量可靠的二线商品,淘汰下架质量无保证的商品,规划补充时尚商品品类。


此次调改,店铺对商品结构进行了重新梳理,淘汰了6000多个原创单品,重新规划了1.2万个单品,均为一线品牌和质量可靠的二线品牌和部分线上名人品牌。整理后,店铺的产品结构达到了胖东来产品结构的80%以上。


新鲜食品方面,店面在商品质量和品类丰富度方面进一步优化提升。肉禽板块引入优质黑猪肉、贵州小黄牛等品类;水果板块增强了水果钓鱼、果汁、果茶等品类;蔬菜板块,为了保证安全卫生,蔬菜叶、豆制品、分切菜都是在低温柜里精包出售;水产品板块也大大丰富了品类,从新西兰玉鲍到红蟹、皇蟹、大红龙虾。



经过调整,门店还加强了烘焙、糕点、熟食等现场加工板块,增强了门店的烟火气和体验感,同时采用了明厨亮灶的方式,让顾客更加放心。同时,门店还改进了餐饮区,汇集了海鲜加工、小碗菜、街头牛排、麻辣香锅、吉祥馄饨等美食。


在烘焙方面,优先选择优质原料,保证商品质量,坚决杜绝使用脱氢乙酸钠等防腐剂,并配备现场加工间新鲜烘焙。现烤商品坚持日常清洁,使商品更加安全健康。糕点区增强了现包饺子、现包饺子、现拌凉面等。;熟食区增强了现场炒饭和现场捞面,也扩大了三文寿司柜台。



此外,DL工艺小麦啤酒、DL白酒、DL果汁、DL燕麦片、DL棉软毛巾、DL洗衣液、DL食用油、DL毛巾等多种自主品牌爆款产品已上架销售,为苍南消费者提供了更多优质产品。





在销售环境和动线布局方面,万家惠坚持“利他”的原则,改造后的门店渠道宽敞,线条流畅,门店布局清晰合理,为客户提供了更加舒适便捷的购物环境。


其中,店主通道从原来的2米扩大到3.5米以上,次通道从原来的1.4米扩大到2.5米,强制动线被取消。这样,店铺布局更加清晰,动线更加流畅,空间更加明亮通透。结合店铺装修和美观陈设的升级,整个店铺环境质量更加突出。



展示架也由原来的1.8米改为1.4米,低货架也更方便顾客选择商品,同时也促使顾客的视野更加开阔、透明。


在店铺照明方面,根据不同地区的商品属性配置不同的色温射灯,突出商品细节,给顾客带来更强的商品展示层次感和视觉冲击力,让顾客在店铺体验商品之美。


为了保证商品的质量,门店对大部分日常冷链、冷冻冷藏、生鲜、洗涤、食品、加工熟食、店架等设备设施进行了更新和更新,对原有设备进行了全方位的更新、迭代和维护。


客户服务方面,商店增强了便民服务区,包括水槽、纸巾、烘干工具、护手霜、饮用水、一次性纸杯、公平秤、微波炉、茶叶、糖块等便民设施。此外,针对特殊要求,客户推出宠物储物柜等服务,从细节上考虑客户。



员工工资待遇方面,店内原员工135人,钟点工19人;现在员工编制已经调整到173人,钟点工36人。调整前,基层员工扣除社保后平均收入4572元;员工调整后增加实际标准奖300-500元,店面管理层享受店面利润分红奖金。


在员工的日常关怀方面,店内增加了员工活动中心、员工休息室、更衣室、运动休闲区、阅读区、会议厅。员工休息区还设有微波炉、药箱、饮用水、洗脸台、护手霜、烘干手器、洗衣机、免费茶、糖、饼干等。



考虑到当地消费者的消费需求和习惯,营业时间为8。:30-21:员工平均每天工作时间不超过8小时。假期方面,全体员工每月休假5天,享受10-30天年假。员工福利实施种子企业各类员工关爱事项,增加了季度员工外出休闲资金、有薪爱心公益假、病人安慰津贴等。


成为联商东来商业研究院种子班学生公司三年来,万家惠在教胖东来的道路上,始终坚定信念,不断深化和完善。苍南店改革深化了“人、货、场”三个关键要素,释放了诚意,坚持质量,重塑了口碑和信任。



坚持以“真诚”为基础,以“信任”为尺,相信万家惠未来一定会收获希望和美好。


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