山姆再次“翻车”，500万会员破防。

"食品安全，胜过泰山."

作者 ：廖一凡

山姆会员店作为零售行业的知名品牌，一直受到消费者的青睐。凭借丰富的商品类型和高质量的选择，它吸引了许多忠实的客户。

不过，近来山姆会员店却频频陷入食品安全事件。

最近，一位广东网友在社交平台上爆料了自己的烦恼经历。根据这位网友的描述，他在山姆会员店购买了一种受欢迎的小吃。 ——“辣鸭舌”。

当他打开包装吃的时候，他觉得味道有点不正常。经过仔细检查，他瞬间被眼前的景象吓了一跳，一些黑色的未知物体粘在鸭舌上。

愤怒的网友立刻用文字拍下了这张照片:“我真的被山姆的鸭舌恶心到了。求我心中阴影区，打开直接吃。结果我觉得嘴里有点不对劲。”

这个消息一经发布，便引起了广大网友的关注。

有网友说：“还真别说，上次我买的…一打开一股臭味，直接退了。”

另外，通过观察发现，关于吐槽这种“麻辣鸭舌”的社交平台文章不在少数。

有网友调侃道：“拆了好几包！鸭舌没有清理干净！以前买的都没有这样的情况！质量控制可以做得更好！”

有网友说:“不知道是不是坏了。我问的时候没人注意。吃完才知道鸭舌上有很多白点。 ，知道是幼虫还是什么？”

这一事件引起了广泛关注之后，山姆会员店对此做出了回应。

十二月二十一日，山姆超市有关负责人表示，山姆非常重视食品安全，并制定并实施了严格的食品安全监管政策。“在了解了媒体提到的情况后，我们非常重视并立即进行了自我检查，但没有发现反映的情况。最近，我们没有收到其他成员反映类似的情况。。”

查询爆料网友的社交媒体发现，该网友更新了“维权”的后续。但之前发布的消息已经删除，疑似已经获得赔偿。

事实上，这并不是山姆会员店第一次暴露食品安全问题，而是一个频繁出现的问题。 “连续剧”。

日前，杭州市上城市市场监督管理局因“甲醛浓度”不符合要求，对杭州山姆会员店销售的“60款LF兰精天丝床帽”罚款1.8万余元。

十一月十二日，又有网友在社交平台上爆料，在上海嘉定山姆会员超市购买的猪梅花肉火锅片，吃到一半后发现猪肉上有小疙瘩，以为是寄生在猪肉上的幼虫，画面非常恐怖。

五天后，山姆鲜肉部门表示，梅花肉中的脓包是由药物积压引起的颗粒引起的。脓包大多发生在梅花肉组织中，在屠宰和分割时无法检测到。这种脓包存在于所有屠宰企业。由于工厂生产的工作人员配菜不严谨，消费者选择了该产品。

最后，山姆专员向客户提出了退一赔三的补偿。

巧合的是，11月17日，江苏一位客户发布视频称，他在山姆超市购买的榴莲千层发现了幼虫。当他到达商店维权时，店员实际上要求签署一份条款协议来支付费用。协议中有许多严格的条款:

比如永久删除涉案商品的照片和视频，禁止向第三方披露协议内容，商家支付赔偿不代表同意投诉，放弃追究商家的法律责任。

今年9月，不少网友爆料，山姆会员店购买的杨枝甘露开盖后出现喷射。 “爆炸”；江苏常州的一个女人发了一个视频，说她在山姆会员店买了一个鲜肉月饼，吃了一颗牙；有消费者表示，山姆购买的冰鲜带鱼打捞日期是台风天，质疑带鱼的来源；深圳的一位消费者报告说，许多黑色幼虫附着在山姆购买的牛奶盒上...

另外，关于黑猫的投诉，总共有6788条关于山姆的投诉，最近30天有312条，其中食品安全、产品质量、退货申请等问题比较大。

"食品安全，胜过泰山."

作为零售行业的佼佼者，山姆会员店本应以身作则，成为食品安全的守护者，为用户提供一个安全、放心的购物环境。

如今却频频 “爆雷”，到底出了什么问题？管理系统跟不上快速扩张的步伐，导致品控阶段充满瑕疵？还是供应链过于复杂，给了一些不合格产品一个机会？还是面对问题，过于注重公关手段，忽略了客户内心的真实需求？

一次又一次的食品安全事故，不仅要成为网络上的一个热点，更要成为公司整改的警示钟。

山姆会员店一定要从痛苦的经历中吸取教训，彻底调查供应链的每一个环节，从源头的原材料采购，到中间的加工、储存、运输，再到终端的销售，不能放过任何细微之处，以有效的行动保护消费者。 舌尖上的安全性。