半年500%:短视频时代三只松鼠的成长之道!

2024-12-01

2023 年抖音电商 GMV 同比增长超 抖音商城80% GMV 同比增加 277%。面对这场流量为王的战争,三只松鼠是如何实施“产品销售合一”和“一品一链”的,利用销量推动供应链优化,打造几个千万量级的大单品的?又如何与千余名达人合作,在抖音平台短短半年内实现? 500% 大幅度增长,成为零食品类 No.1?


董事兼短视频电商总经理郭广宇,三只松鼠


内容来源:2024 年 6 月 25 三只松鼠董事兼短视频电商总经理郭广宇于日 FBIF2024 渠道创新分论坛,名为“半年” 500%:三只松鼠短视频时代的成长之道!”演讲。


今日特别高兴能来 FBIF 给大家看看过去的三只松鼠。 1-2 每年做的事情做一些分享。以前许多人问我为什麽叫三只松鼠?一般来说,我会解释“三”,一生二,二生三,三生万物。以前大家都知道三只松鼠主要经营坚果品类,但其实这几年我们已经布局了所有品类,因为新时代的到来给我们提供了一些新的机会。


大型单品案例分析


(一)夏威夷果


在此,我想和大家分享两种商品:夏威夷果和芒果干。一种是去年销售过亿的单品,另一种是上半年销售数千万的大单品。这两种产品的故事是什么?三只松鼠去年推出了一次大爆炸—— 19.9 元 10 夏威夷果袋。你单看 19.9 元 10 袋子会觉得难以置信,因为夏威夷果在大家的认知上还是比较高档的,所以这个价格比较难以想象。然而,夏威夷水果的供需却发生了巨大的变化,如全球整体原材料的下降和全球需求的下降,导致其原材料端大量积压。需求方的整体消费正在下降,去年在整个行业,特别是电商市场实际上并没有很高性价比的商品供应。大家知道短片是一种算法逻辑,当供给和需求发生变化时,高速度可以通过算法匹配带来爆发。


夏威夷果三只松鼠


(二)芒果干


这也是今年卖芒果干的逻辑。三只松鼠已经涉足产业链上游,所以会对上游很多原材料的变化特别敏感。今年我们去东南亚建厂布局芒果干,看到芒果干的价格在下降,只要一斤。 24.9 元。当你想到平时买水果和蔬菜的时候,一斤芒果似乎不止一斤。 24.9 元,再说,这是用芒果干加工而成的。


与此同时,我们可以看到需求方面发生了一些变化。去年,顾客期待购买。 19.9 元 10 袋子,今年大家更关心什么?315 未来顾客意识觉醒,大家更关注的是大规模的销售服装,大家都想生产更透明的。因此,三只松鼠产生了许多偏科普类型的短视频内容,并以一波流量爆炸了该产品。


三只松鼠芒果干量贩装


对于三只松鼠来说,这只是两种有代表性的产品。事实上,去年很多类似鹌鹑蛋、沙琪玛等的产品都被这样迅速爆炸了。当然,这只是开始。


新的环境给许多品类带来了新的机遇,供需正在重新适应,过去很多商业逻辑都被打破了。正是因为这种重新适应,才给三只松鼠带来了一些新品类爆发的机会。近年来,我们迅速布局了许多新品类,甚至深入供应链进行优化。所以很多品类真的值得重新做一遍。比如很多业态也推出了自己的品牌,可以独立定价。过去很多产品需要层层运营,定价在消费者手中相对较高,所以对于这类中间环节较多的品类有机会再次重做。


供需再次适应下所有品类都值得再做一次。


(一)2023 年度短视频电商战绩回顾


前年三只松鼠布局了短视频电商,我们看到了这个新的机遇。从 2012 从2008年开始,我们主要是在线布局,但是这几年也一直在使力线下。从前一年开始,短视频就成了一个很大的风口,三只松鼠看到了这个风口机会并抓住了它。特别是去年整体表现还可以,在短视频电商这一新业态下,三只松鼠完成了年货。 17 亿的 GMV 新的记录,以这种方式打出许多平台的第一名。


三只松鼠 2023 短片电商战绩回顾


虽然许多人会说大家都推出了。 19.9 元那么多商品,是不是一种“内卷”?对于我们来说,我认为“卷”只是一种表象。供应环境发生了变化。我们应该看到这种供应环境变化背后的新机遇,而不是说市场这么“卷”就平了。我认为我们看到的机会更多。在过去,中国的食品工业相对完善, 10 2008年,在食品行业不断“打架”的过程中,许多供应商被“打”起来。


(二)全球供需大变革


中国食品的加工链相对完善,但在过去的一两年里,由于产能过剩,消费意愿随着供需的巨大变化而变化。供需再次适应。而且中国的整个基础设施也很成熟,比如 AI、城市化、交通运输等都在实现新一轮的结合,为进一步提高效率带来了机遇。很多中间环节逐渐减少,尤其是通过中间不断堆积高利润,高利润的品类将再次被打破,重塑结构。


全球供需大变革


近年来,人们发现零食的品类相当繁荣,尤其是在线下顾客家门口,出现了大量的零食店。这种新的场景,更接近消费者的场景,依靠这个基础设施开发出更具成本效益的产品,都极大地激发了新的需求。


在大家之前的认知中,三只松鼠还在做昂贵的坚果,其实从前一年开始,已成为一个要做全渠道、全品类、高档性价比的品牌。本人也是品牌出身,在三只松鼠做了六七年的品牌。以前所有的品牌理论都是为了实现品牌溢价,但实际上在我们现在的认知中,品牌不再是为了实现溢价,而是为了给消费者一种安全感,满足消费者的期望,一种保障。由于品牌的出现能为消费者提供保障。


三只松鼠:高档性价比品牌


有很多种类的三只松鼠可以做,因为它们可以从供应链的底部为每个人提供食品安全保障。所以对于三只松鼠来说,高档次的性价比充斥着我们整个企业的战略,它不仅仅是一句口号,而是贯穿于整个企业变革的公司。


最后,每个人都必须交付给消费者。产品质量好,卖得好;价格应该是真实的,肉眼应该是真实的。公司创业十几年,一直处于周期性的起伏状态,最终还是会回归到要交付给客户的新东西。


高档性价比方法


下面就来谈谈高档性价比的方法。三只松鼠通过自主品牌完成定制,提升全链路供应链,实现总成本领先,最终为消费者提供优质、性价比、多元化的产品。在这个领导下,我们可以做很多事情。比如商品爆炸后,我们可以深入参与供应链, D N 全渠道战略,全品类战略,以及现在三只松鼠在整个组织上的变革——建立产品销售一体化的组织。


三只松鼠的高端性价比方法


(一)高效供应链:一、二、三产紧密结合


当三只松鼠第一次起家时,每个人都会说我们是一家从事传播和营销的公司。然而,近年来,三只松鼠在整个产业链中的深度培育仍然相当深入。比如我们现在的独立加工厂应该是中国最大的坚果加工厂,我们会深入到源头和全球采购农场。因为坚果是原材料,所以一定要从根本上把握。近年来,三只松鼠真正做到了一、二、三产的深度融合,这也是一种新的生产力。


三只松鼠与一、二、三产紧密结合。


(二)D N 全渠道:短视频启动全渠道发布


为何我们这两年如此重视短视频?因为短视频,一种高效的供求匹配算法,可以让我们一个月卖出几千万的单品,这是过去所有渠道都没有看到的。如果一件物品被炸毁,一个月内可能会卖出1000万、2000万、3000万,这对于我们的供应链改造来说是非常惊人的。当我们有了这个规模和规模,就可以立即切入一个新的品类和单一产品,对供应链进行改造,使其成本更低,质量更高,然后进一步分发到全渠道,分发多样化的规格。最后,消费者可以通过任何渠道购买三只松鼠的各种商品,而且都符合高档性价比。


D N 核动力:短视频启动全渠道分发


虽然流量红利确实没有了,但在每一个时代,仍然有一些流量可以把握。不管是不是创业公司,总要找到第一波流量来帮助你生存。我们在抖音、拼多多等新兴渠道看到了大量的白牌,这对他们来说是一波新的流量红利。为什么在过去的几年里,一些大公司并没有回过神来,因为方法已经根深蒂固,看不到这些新的变化背后到底发生了什么。


对这种工厂来说很简单,可以直接从厂家生产出来发货给客户,不管是订单还是订单, 3.9 元、5.9 元、6.9 元都可以做,这是过去在大企业各种成本计算下根本做不到的。


在这种大环境的变化下,为什么三只松鼠性价比高?就是优化我们公司内部的全链路成本,让我们在理论上可以和这些白卡相比甚至更有优势。


(一)顺时全链路洞察,发现业务爆发的临界点。


短视频是流量算法驱动的业态,适合时间很重要,就是节点什么时候做什么。比如未来非常受欢迎的轻食跑道,4-5 月份本身就是滋补轻食的关键跑道,因为 6 随着夏天的临近,消费者渴望减肥。如果你的产品恰到好处,你可以在这个时候疯狂地战斗,打造规模,为品牌打下基础。


每一年,我们都会看到很多营销爆发的节点,抖音平台被称为“情感节点”,当情绪到达流量时,它就会到来。对于手中相当多的产品,我们应该不断寻找新的节点来匹配它们。当然,前提是观察供需的质的变化,结合流量,可以带来销售爆发。


(二)产品销售合一,迅速上新


为了实现品类和销售的真正结合,三只松鼠对整个公司的链接进行了改造。以前我们产品部开发一个单品需要很长时间,但是他们不一定像渠道营销那样了解市场,所以这两个角色一定要结合起来,才能有最有效的反应。三只松鼠现在做的一切都是真正把这两个模块结合起来,从而实现整体应对市场的快速更新。现在一种新产品可能只需要从想法到开发。 15-30 天啊,下一轮迭代可以在另一个周期进行。在这种情况下,我们可以有机会做更多的类别,因为我们有很大的人力来应对市场。


建立在线高效配送矩阵


短视频的新业态迫使企业效率提升到一个更高的水平。新产品出来后,可以通过短视频快速检测其卖点和产品。


另外,网上还有很多大咖,三只松鼠现在可以覆盖了。 40 万 大咖啡销售。几年前我也做过线下工作,所以刚接手短视频电商的时候,第一反应就是大咖啡相当于每一个线下分销系统,可以快速分发产品;每个直播间都相当于一个店面,也构建了一个极大的线上高效分发人群。三只松鼠通过大量的大咖啡分发,包括我们自己的几十个直播间,沉淀分发后的流量,进一步扩大,最终形成单一产品的势能。


今年三只松鼠找到了新的玩法:不是渠道问题,而是如何进一步提高企业组织效率,如何为消费者交付更好的产品。


第一,三只松鼠今年正在进行组织改造,有点像阿米巴方式,阿米巴方式面向内部交易,三只松鼠的方式是面向消费者的,内部由一个个经营者组成。


其次,我们今年正在全国范围内布局集约化工厂。三只松鼠刚刚在天津开了第二总部,会从天津辐射整个华北,包括工厂、集约化仓库、物流配送等。今后,我们将继续在全国范围内布局几个这样的集约化工厂,从而最大限度地提高整体物流效率和供应链效率。


三是当这么多产品长出来之后,我们就会沉淀出一个又一个新的品类品牌。所谓品类品牌,并非要重新打造一个品牌,而是要依靠三只松鼠来不断孵化,从一个蓄水池变成一百个蓄水池。比如我们的鹌鹑蛋和干果品牌都是生长出来的,而不是刻意打造出来的。正是因为这个产品火了,我们才给它一个新的内涵,以后可以全渠道铺。


三只松鼠的一些品类品牌


三只松鼠在十年的创业过程中也经历了很多变化,中间经历了很多周期。直到今年,他们才真正走过了所有错误的道路,再次恢复了成长。在这种新的环境下恢复成长并不容易,这也是三只松鼠的新突破和机遇。


今日我将在此分享,也期待以后与大家有更深层次的合作与交流,谢谢。


现场问答


问题:我想总是问郭广宇一个问题。我们是一家广告公司,在找大咖合作的时候经常会遇到这样的问题:可能宣传效果比较好的大咖不一定能输出,但是输出特别好的大咖,和他合作的内容或者其他方面可能无法满足品牌的需求,可能在不同的阶段有不同的侧重点。我想问一下郭广宇在这个过程中如何找到多方的平衡点。


郭广宇:这就是种草人和带货人的区别。有些大咖更多的是种草,品牌主不能简单的找种草人。以前我们更多的是直接带货,直接把货给他。 / 她建立了这个矩阵。但是我们也应该好好利用可以产生好内容的大咖啡,因为他们可以产生更好的内容,这需要品牌进一步加工。


不要指望大咖种草后能产生多少销售。这是不现实的。你必须把它带过来进行二次加工,包括在品牌的直播间进行(千川)投流。因为理论上这种内容效率更高,与品牌的一些材料相结合后,产量可以更高效。一方面可以处理品牌问题,另一方面可以销售产出。


问题:比如我们最后一个新产品希望通过大咖啡矩阵来验证是否是 OK,还是要把它迭代掉,这个周期一般需要多长时间?


郭广宇:这取决于类别。和食物一样,因为我们有很多颜色,迭代周期会很快。我们会先放很多暂时起不来的产品。那么这个周期可能是一个月,但是有些产品已经深耕了很久,需要更长的时间来验证。


问题:我相信这里也会有一些公司不一定像三只松鼠那么大,这必须需要时间、人才、组织、资本积累。刚刚看到一些方法论,比如短视频。 D N ——短片多渠道配送加上供应链快回,实际上非常适合一个庞大的集团系统。但是我相信许多企业在资本、人力、周期、精力或内容方面可能没有那么大的决心和欲望。怎样才能在比较合理的范围内,比如一次发? 50 条内容或数百条内容,开几个产品,怎样才能更好地提高成功率,给大家一个相对合理的解决方案?


郭广宇:为什么现在三只松鼠要改变组织?我们刚开始创业的时候,就像你刚才说的,我们只有几个人来处理渠道、品牌、销售的问题,但是现在企业规模大了,效率下降了。因此,我们必须把它切成一个又一个独立的模块,每一个小模块都是一个创业团队。过去,我们的办公室按职能划分,然后按团队划分,他们可以自己处理商品销售等一系列问题。


对于团队来说,他们也应该引导自己的小市场。因为资源不多,他想找到自己的小市场,在小市场找到更多的机会。事实上,有时当人们进入一个小市场时,他们不需要看那么多产品。因为机会可能只是一点点,所有的资源都可以很快获得。 All in 进入,自然成功的几率就会增加。


80 万字,126 篇内容,《2024-2025 FBIF 食品饮料创新报告来了!


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