@邹城人，暖气问题就找它！

2024-2025年邹城市供暖季节

已开始两天，

现在天气越来越冷了，

每个人最关心的问题是：

家中暖气不热怎么办？

找出问题！

为了进一步提高供暖服务质量，有效解决群众供暖需求，济宁市今年冬季推出了“供暖服务管家”小程序，集成了两大功能，为用户提供了更便捷的管家服务。

怎样使用？简单的步骤，轻松上手！

需求反馈 畅行无阻

遇到供暖问题，只需轻轻一点，选择你所在的县(市、区)、小区内，请输入具体地址和联系电话，然后简要描述您遇到的供暖问题。点击提交，后台工作人员立即收到反馈，并分配给所属热力公司处理。

服务查询 一触即达

想知道谁负责你的供暖服务？“供暖服务管家”小程序为您提供便捷的服务查询功能。扫码后，选择自己的区域和社区，即可获得热力公司的联系方式、供暖服务所的地址和专属网格工作人员的电话号码，让您在必要时快速找到“温暖守护者”。

扫描下面的二维码，或者扫描你所在社区张贴的“供暖服务管家”二维码，进入小程序，根据你的需要选择相应的功能。来体验一下吧！

此外，这份

处理供暖常见问题及注意事项

一起了解

↓ ↓ ↓

供暖初期需要注意哪些问题？

(1)由于整个系统和房间都需要一个传热、储热的过程，所以温度逐渐升高，在此期间，保持门窗封闭更有利于室温升高。

(2)不要在散热器和周围堆放杂物，保持良好的对流散热空间。

(3)用户可以对自己的散热器、管道、闸阀进行全面检查，记住室内阀门的位置，及时关闭阀门，找专业人员维修。如果发现该单元公共部位的供热管道泄漏，应通知物业或供热公司进行维修。

暖气不热怎么办？

(1)供暖初期，供暖系统有很多气堵。居民可以打开自己的散热器或地暖分配歧管的排气阀进行排气。手动排气时，应使用合适的工具轻轻旋转侧面顶部的排气阀，直到气体完全排出，水流出时，关闭排气阀。如果确定闸阀已经打开，排气后管道的热水会循环。请耐心等待，系统稳定后达到标准温度。

(2)如果家里有些散热器温度高，有些散热器温度低，可能是室内流量调整分配不均造成的。过热散热器上的闸阀应适度减小，温度过低的散热器上的闸阀应放大，以平衡每组散热器的温度。

(3)往年气温正常，突然出现不热或散热器上热下凉的情况。首先，咨询周围的邻居。如果小区整体不热，请咨询热力公司的客服。如果周边供暖正常，属于室内问题。首先检查家里的闸阀是否开启，供暖设施是否有气阻(供暖初期容易发生)，散热器和滤网是否堵塞，或者打电话咨询维修。

暖气中的水能不能释放使用？

不可能。加热水中加入了具有防腐、除锈等功能的化学物质，具有腐蚀性。直接使用不仅对身心健康有害，还会对织物造成伤害。

暖气片放水能提高加热效果吗？

(1)供热管网需要一定量的水才能保持热水的正常使用。缺水后，系统会失水，造成堵塞。热水循环不畅会影响供暖效果，严重时会导致供暖系统停止运行。

加热管缺水量大，会影响整个系统的运行压力和流量，需要补充大量的冷水，导致加热温度急剧下降。

暖气很热，为什么室温不高？

散热器非常热，但室温不高，这是由于室内热量消耗超过供暖设施的散热量造成的。一方面，客户应检查外墙保温、门窗封闭情况，及时堵塞漏风区域。如果有大型玻璃窗，尽量使用隔热效果好的窗户，拉上窗帘，以降低热量损耗率；另一方面，检查室内散热器设备是否合理，周围的散热空间是否足够。

温度达到多少℃？

供暖期间，卧室和客厅(大厅)的室温应保证不低于18℃，其他有供暖设施的室温应满足国家住宅设计规范的要求。

散热器渗水怎么办？

当发现散热器漏水时，应立即关闭进出水阀。如果闸阀失效，可以用毛巾或其他物品包裹渗水部位，并及时拨打热力客服或物业电话关闭总阀。

编辑：房宁宁

初审：张继宇 复核：张琦 终审：赵波

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原题：“@邹城人，暖气问题就找它！”

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