网上一键办理，随申办“长护险服务一件事”太方便了。
“你好，我妈住在养老院，但是她的长期保险快到期了。我在国外怎么办？”近日，新泾镇社区事务受理服务中心收到这样一个咨询电话，工作人员利用“长期保险服务”跨越地理障碍，为老年人提供了及时便捷的解决方案。
据了解，老人的儿子李先生在国外，他的母亲住在新泾镇的一家养老院。由于身体不便，她两年前通过了长期保险审查，最近即将到期。由于地理条件，李先生不方便回国为老人办理长期保险期末评估。
中心工作人员了解到老人的情况后，介绍了“随申办”的在线一键服务。李先生听后非常高兴。工作人员和他添加联系方式后，向他推送了“长期保险服务”的在线操作步骤和注意事项。
在工作人员的指导下，李先生通过手机自行操作，查看地址、护理机构等信息，然后点击提交，短短几分钟就完成了长期护理保险的期末评估申请。同时，工作人员告诉李先生，长期护理保险分析报告也可以在手机上查询打印，智能助理可以在线回答问题，不需要来交易中心办理。李先生听后说:“网上办理‘长期保险服务一件事’太方便了，很容易解决我们居民做事遇到的问题。服务相当强大和精神。”
据悉，“长期保险服务”上线一年来，新泾镇为居民申请了近280项异地、异国等服务。不仅如此，“长期保险服务”还在不断完善和升级。它提供了更多适合老龄化的服务，如智能助理功能，方便老年人随时查看和咨询相关政策，同时避免居民多次跑动和排队等候。
下一步，新泾镇将继续推广“长期保险服务”，通过数据交互，提升居民政务服务体验和满意度，不断创新政务服务半径，为居民提供更加便捷高效的政务服务新感受。
资料来自新泾镇
原来的标题“网上一键办理，“长护险服务一件事”太方便了！
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