国庆假期反诈骗提醒：出行谨防退换换骗术

国庆假期，公众消费进入高峰期。为了提高公众的反诈骗观念，防止公众上当受骗，哈尔滨市公安局反诈骗中心组织了近期多种诈骗类型，要求公众增强预防意识。

多发诈骗类型：退票换票类诈骗

诈骗话术：诈骗分子自称是航空公司的客服，能准确说出受害者的姓名、航班、起飞时间、目的地等信息，从而骗取受害者的信任。然后，在告知受害者航班取消后，除了退还所有票价外，他们还可以索赔一定的金额。

招数解析：在这种类型的诈骗中，诈骗分子首先通过非法渠道获取受害者的航班信息，包括姓名、身份证号码、航班号码等。随后，一家航空公司的工作人员假装打电话给受害者，假设订购的航班延误、故障、无法按计划起飞，并要求受害者申请退款或更改签证进行索赔。受害者通常很容易相信对方，因为他们可以准确地给出受害者的身份证号码、姓名和航班信息。

案例：在去机场的路上，李某某接到了一个陌生的电话。对方声称是某航空公司的客服，并告诉李某某因飞机起落架故障导致的航班被撤销。现在，他可以为他申请更改或退款，并向他索赔。李某某询问如何理赔，诈骗者通过短信发送链接，诱导李某某下载假冒航空客服。 APP 为了操作，李某某在诈骗分子的指导下提供了自己的银行账户信息。诈骗分子还表示，他的账户异常无法理赔，需要李某某配合刷银行流水。转账后发现钱没退，被骗了。

警方提示：如果收到航班取消需要退换、退票理赔电话、短信，必须通过官方电话或官方电话。 App 进行核实，切记不要轻信电话、短信中的“客户服务”发送链接或电话联系。

记者：王骁

编辑：王悦

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