上海商业案例|长宁市首创“公证提存”,避免“携款跑路”

2024-09-29

“提存”是公证法规定的资金监管法律工具。公证处是法定提存部门,“提存公证”的作用是保证交易安全。


长宁公证处主任李逊敏表示:“如今,‘预付费公平管理平台’已经完成了商家端、公证端、运营端、客户端的基础开发,消费者可以通过‘预付费公平管理平台’完成电子签约和支付。


据报道,长宁首创的“网上公证预付费控制”平台已连续成功交易100余笔,正式进入人们的日常生活。


从今年第一季度开始,长宁公证处就尝试使用“公证提存” “科技”模式,联合交通银行金融科技有限公司、余庆堂网络科技有限公司,积极探索预付款资金监管的公证服务模式,引入提存公证方案;同时,在区体育局的推荐下,以圣约瀚游泳池为试点,加快项目进度。根据市场反馈、法律论证和数据安全逻辑,一个月内更新了五个平台,努力实现法律链、资金链、安全链的平衡和稳定。


以第一个入驻商家“圣约瀚游泳池”为例。消费者在平台上购买健身机构货架上的服务产品后,可以在线完成公证手续,将预付款存入公证处账户。机构完成约定服务后,公证处将根据双方约定的存款规则将相应的资金清算至商户账户,从而实现“先消费后清算”,有效防止健身机构与未消费预付款一起“跑路”。


同时,为提高监管效率,“预付费公证管理平台”依托金融行业云平台的安全保护系统,通过不同端口的数据隔离,最大限度地保护客户隐私,采用“三级等保”、“区块链存证”、“资金公证处专户保留”等形式。


长宁公证处还创新性地引入“公证存款”,加强事中控制,确保资金安全和消费者权利。如有争议,也可采用“调解” 通过“自主协商-在线调解-在线仲裁”三步法,调取平台存款证书进行处理,公证处根据仲裁裁决直接退款,有效解决“退款难”问题,实现从“后被动应诉处理”向“事中预防管控”的转型。


未来,随着“预付费公证管理平台”的广泛推广和应用,长宁公证处将动态管理和优化平台功能和模块,适应行业需求和发展趋势,根据市场反馈信息、行业主管部门建议、服务场景特点等内容,真正实现平台易用、商家喜爱、客户受益。


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