最后,小杨哥带来了“香港美诚月饼”:产于广东,商标去年在香港注册。

2024-09-16

小杨哥和辛巴两位带货主播之间的争执并不顺利,小杨哥带货的一款月饼产地再次受到质疑。


疯狂小杨哥及其主播最近带来的一款“美诚月饼”引起了外界的关注,因为在直播销售过程中,主播在介绍这款月饼时强调了“香港”这个词,但这款月饼是否是香港传统品牌受到质疑。随后,一些媒体从制造商那里证实,这种月饼产于广东,目前在香港还没有出售。


本报查询发现,美诚月饼的品牌运营商为广州美诚食品有限公司(以下简称“广州美诚食品有限公司”),生产厂家为广州美诚食品科技有限公司(以下简称“广州美诚科技有限公司”),均位于广州市花都区。两家公司声称其总部为香港美诚食品集团有限公司(以下简称“香港美诚集团公司”)。


广州美诚食品科技有限公司位于广州花都区狮岭镇,是美诚月饼的制造商。本报记者 陈绪厚 图


值得注意的是,广州美诚科技有限公司注册时间为2014年,香港美诚集团有限公司注册时间为2019年。2023年和2024年,香港美诚集团有限公司在香港注册了多个含有“美诚”字样和图案的月饼相关商标,其中“香港美诚月饼”字样和图案的商标注册时间为2023年9月22日,差不多刚满一年。


面对“美诚月饼在香港买不到”的质疑,本报以消费者的名义咨询了美诚月饼的官方网店客服,回复称该品牌在香港注册,拥有商标注册证书,并在广州和佛山设立了营销中心和生产基地。当被问及月饼在哪里时,客服回复说是“广东的”。


九月十四日,根据工商登记地址,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者走访了广州美诚食品有限公司,发现该地址处于闲置状态。在广州美诚食品科技有限公司门口,该公司的一名工作人员回复了《ThePaper》,称他们会写下外界关心的美诚月饼是否在香港销售,线下是否卖到200元以上,香港公司是否有皮包公司等问题,然后统一回复。随后,ThePaper致电该公司的一位负责人,称目前太忙了,只能在后面与媒体沟通。


很多网友认为,关于主播的带货演讲会让消费者误以为美诚月饼是香港的传统品牌,甚至产于香港,存在误导。对此,有律师认为,如果主播的带货演讲误导了消费者,虽然品牌在香港注册,但与香港本地产品关系不大,则涉嫌违反广告法规,极具误导性,可能构成虚假广告,甚至涉嫌消费欺诈。


“美诚月饼”受到质疑


临近中秋节,随着众多头部主播的直播销售,“美诚月饼”销售火爆。


官方网店美诚月饼名为“美诚礼食品旗舰店”。据第三方数据平台蝉妈妈数据显示,在销售方面,美诚礼品牌在过去一个月的销售额约为5000-7500万元,其中1000-2500万元的销售额来自品牌直销。在达人带货方面,美诚月饼近30天带货的前三大咖啡销量都是三个羊主播账号,分别是嘴哥、曾志伟、三个羊网,其中嘴哥和曾志伟带货500万到750万;三只羊带货100万到250万。


美诚月饼受到质疑,源于疯狂小杨哥及其主播在直播卖货时的宣传推荐。根据多个直播片段,小杨哥在直播推荐月饼时,用了“香港美诚”、“大品牌”、“高端品牌”、“香港美诚在线购买200多块”等字眼。小杨哥还说,他去年和对方合作,在直播中推荐了这个月饼。


许多网民认为,小杨哥及其主播的上述带货话,会让许多顾客认为这个月饼是香港的传统品牌,甚至产于香港。


美诚月饼网店客服回复说,月饼产于广东。


由于“美诚月饼在香港买不到”的消息被曝光,小杨哥团队和美诚月饼制造商受到质疑。


根据网友拍摄的照片,一些美诚月饼的包装上印有“香港”、“香港美诚”等字样,其中一些使用繁体字。在美诚月饼的官网店铺,其产品介绍页面显示,美诚月饼是香港美诚集团的品牌。


本报以消费者的名义咨询了“美诚礼食品旗舰店”客服,回复称该品牌在香港注册,拥有商标注册证书,并在广州和佛山设立了营销中心和生产基地。当被问及在哪里生产月饼时,客服回复说是“广东的”。


面临外界质疑,美诚月饼网店客服曾回复顾客称“保持中立”。


客服没有正面回应香港能否买到美诚月饼的问题,只回复:“美诚品牌业务专注于布局全国市场。我们有全国代理经销商,美诚月饼也有线下大型超市,所以线上线下渠道都有销售。”


据多家媒体报道,一些记者通过香港最大的网购平台HKTVmall搜索“香港美诚”和“美诚月饼”,但没有得到相应的结果。有记者联系了很多“香港美诚月饼”的代理商,对方都说 这家公司在香港没有商店,产地基本上是广州和佛山。另一位香港居民告诉媒体,美诚月饼在香港没有出售。美诚月饼网店客服此前回复媒体称,目前香港线下还没有店面。


直播中,美诚月饼有3盒99元,3盒169元。小杨哥曾经说过月饼是高端品牌,线下购买要200多元。这也引起了很多网友的质疑。根据美诚月饼官网店铺的价格,月饼卖几十块钱。


另外,也有网友质疑,美诚月饼的命名、外包装等都很容易让人想起香港著名的月饼品牌——美心月饼。


商标产于广东,一年前在香港注册。


根据网友曝光的美诚月饼包装盒照片,美诚月饼是香港美诚集团的全部公司,其品牌运营中心为广州美诚食品有限公司,生产厂家为广州美诚科技有限公司和佛山美诚食品有限公司。


根据工商登记数据,广州美诚科技有限公司注册资本为300万元,成立于2014年4月17日,位于广州市花都区狮岭镇。其法定代表人和最大股东为李水清,第二股东为张绍灯。


广州美诚食品公司注册资本1000万元,成立于2019年4月24日,位于广州市花都区。今年7月,他的法定代表人由李水清调整为张绍主。不到一个月,他的法定代表人就被张绍主调整为张绍灯。目前,该公司最大的股东是张绍主,第二股东是张绍灯。


成立于2023年2月17日的佛山市美诚食品有限公司,注册资本100万元,位于佛山市南海区,其最大股东为张绍灯。


在网上招聘信息介绍中,本报注意到广州美诚科技有限公司声称品牌属于香港美诚集团有限公司,但工商数据显示,广州美诚食品有限公司、广州美诚科技有限公司与香港美诚集团有限公司之间没有股权关系。


2023年9月22日,“香港美诚月饼”字样、图案商标注册日期。


该报通过香港公司注册处查询,发现香港美诚集团公司成立于2019年4月15日,晚于广州美诚科技有限公司,成立时股本1万港元。该公司的成员也是位于广州市花都区狮岭镇某社区的李水清。该公司的秘书(法人团体)由海明国际企业秘书服务(香港)有限公司成立时,几次变更为世侨商务(香港)有限公司。


该报通过香港知识产权局进一步查询,发现香港美诚集团公司在香港注册了“美诚”、“美诚饼艺”、“香港美诚月饼”、“美诚生活”等十余个字样和图案商标。注册类别集中在第29类、第30类和第35类,其中“美诚礼”二字和图案商标注册较早,为2019年4月25日,也就是公司成立十天后。


并且在第30类(包括月饼)注册了6个商标。其中“香港美诚月饼”一词,商标注册日期为2023年9月22日;“美诚”“MEISUN美诚”“MEISUN LIFE “美好生活”“MEISUN FINE CAKE “香港美诚饼艺”MEISUN 美诚 香港 “冰皮”字样,商标注册日期分别为2023年9月18日、2023年4月10日、2023年9月22日、2024年3月25日、2024年4月29日。


换言之,“香港美诚月饼”一词,图案商标注册日期还差几天才满一年。


在香港,香港美诚集团公司已经注册了商标。绘图 陈绪厚


值得一提的是,根据香港知识产权局公布的规定,商标注册处处长在接受相关商标注册审核后,会将该商标的详细信息记录在注册记录册中,并将注册证书发送给申请人。另外,商标注册处处长会在香港知识产权公报中公布相关注册公告。注册日期可以追溯到提交申请的当天,换句话说,注册商标所有人的权利从提交申请之日起计算。但是实际的注册日期会晚几个月,最长可以晚六个月。


目前,网上可以找到很多关于宣传美诚月饼的文章。其中一篇介绍说:“2019年,张绍主先生成立了香港美诚食品集团有限公司,美诚品牌从无到有。经过四年的发展,现在已经建成了三个生产基地,拥有“美诚蛋糕艺术”、‘美诚礼’、“美诚月饼”、‘MEISUN"许多著名的节礼食品商标品牌"


根据工商登记资料,广州美诚食品有限公司的注册地址位于广州花都区一个创意园区,目前该地址处于闲置状态。


根据工商登记地址,广州美诚食品有限公司位于广州市花都区某创意园区。9月14日,本报实地走访,发现创意园区偏远,周边多为物流公司。广州美诚食品有限公司的注册地址处于闲置状态,一家媒体公司的名字贴在门口和内墙上。记者多次致电广州美诚食品有限公司,无人接电话。


创意园一位负责招商的工作人员告诉《ThePaper》,广州美诚食品公司曾在这里租了100平方米,但没过多久就搬走了。大约20分钟后,工作人员改变了主意,称上述闲置的办公空间仍然属于广州美诚食品公司。因为最近忙于月饼生意,所有人都搬到了花都区狮岭镇。


在花都区狮岭镇,ThePaper发现了广州美诚科技有限公司,“香港美诚食品”字样挂在公司大楼门口。面对记者的访问,门前的保安非常警惕,阻止记者拍照,并表示没有预约就无法进入。广州美诚科技有限公司的一名工作人员在电话中表示,他们没有接受采访。他们已经关注了目前的舆论,后面会考虑统一回复。


没过多久,广州美诚科技有限公司的另一名工作人员出来见记者。该工作人员表示,他已经写下了所有这些问题,以解决外界关心的美诚月饼是否在香港销售,线下售价是否超过200元,香港公司是否是皮包公司,主播是否涉嫌虚假宣传。后面可能会有统一的回复。


此后,ThePaper通过电话联系了广州美诚科技有限公司的一位负责人,对方表示现在太忙了,只能以后再和媒体沟通。


该报注意到,根据网友发布的截图,美诚礼食品官方旗舰店客服回复客户,美诚倍感作为三羊网络直播的合作品牌,对最近三羊网络的舆论敏感而富有挑战性。“我们始终保持中立的立场,不介入参与,不发表任何言论”。


律师分析:可能会误导消费者,或者构成虚假广告。


以香港高档月饼品牌推广销售的美诚月饼,引起了外界的普遍质疑。


对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善认为月饼具有一定的区域性,商家和主播宣传月饼包含“香港”二字,被称为香港品牌,容易让顾客误解。他们认为月饼是香港的传统月饼品牌,甚至产于香港。广东国鼎律师事务所高级合伙人廖建勋律师也表示,销售宣传是香港品牌月饼,但并没有明确告知消费者,他们只是在香港注册了商标,所有的月饼都是在广东生产的,这侵犯了消费者的知情权,会让消费者误解月饼是在香港制造的,这是一种误导性的宣传。


赵良善说,如果主播打着“香港”的幌子卖月饼,让消费者误以为月饼的产地就是香港,消费者也是为了“香港”这个词而购买的,但实际上香港并没有生产或销售这个品牌的月饼,这是一种混淆是非的行为,涉嫌消费欺诈。从另一个角度来看,主播卖月饼,说明月饼和香港有关,在直播平台上广为宣传和公开。如果误导与事实不符,就涉嫌虚假宣传。


赵良善说,《广告法》第四条规定,广告不得包含虚假或误导性的内容,不得欺骗或误导消费者。根据《消费者权益保护法》第二十条,经营者应当向消费者提供质量、性能、用途、有效期等相关商品或者服务的信息,真实全面,不得虚假或者误解。此外,《反不正当竞争法》第二十条规定,市场监督管理局可以对其商品进行行政处罚,如果经营者对其商品进行虚假或者误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者误解的商业宣传。因此,如果市场监督管理局介入调查虚假广告的成立,销售人员和带货主播将面临行政处罚。


廖建勋表示,根据广告法,广告主应对广告内容的真实性负责。可见,直播间在销售产品时,要真实准确地介绍产品的产地和品牌背景,防止误导消费者。从广告法的角度来看,上述直播销售方式可能会误导消费者,涉嫌违反广告法。


廖建勋进一步分析,一方面,如果品牌注册地与实际经营地不一致,可能会误导消费者。直播卖货时,主播以“香港品牌”为卖点,但实际上,品牌运营公司所属的公司在香港注册,与香港本地产品关系不大,与消费者基于品牌名称形成的预期大相径庭,涉嫌“挂羊头卖狗肉”。


另一方面,主播在直播中强调“香港大牌”。如果在香港无线销售或无线销售,显然与真实情况不符,有让客户误解的广告内容;此外,如果“香港美诚”月饼的实际产品质量和描述有很大差异,也可能构成虚假广告。


廖建勋建议,主播带货、广告推广等。要注重产品的真实性和品牌推广的准确性,规范直播销售行为,为消费者提供更真实可靠的产品信息。


赵良善还表示,对于平台来说,平台要压实主体责任,严格审核把关。顾客在网上购物时要小心,擦亮眼睛。


对于这一事件,人民日报发表评论称,可以说无论是生产企业还是销售人员,他们都在玩“粗心大意”和“信息差异”,从而“迷惑”客户,赚了很多钱。从法律上讲,无论是生产还是营销,都需要遵守规则和纪律。然而,在香港销售此类产品“特殊供应”内地的行为是否构成欺诈,不得轻易得出权威部门认定的结论。有些网民认为,“疯狂小杨哥”营销香港美诚品牌,对消费者构成误导,涉嫌欺诈,应当承担法律责任。这一判断是否属实,应当交给法律判决。可以肯定的是,无论是《消费者权益保护法》还是《食品安全法》,都明确了相应的法律界限。主播带货时,一旦突破底线,挑战法律,就难逃法律法规。


这条评论写道,各行各业的“网红”月饼纷纷亮相,让顾客有了更多的选择,这是一件好事。但是,面对良莠不齐的“网红”月饼,顾客要擦亮眼睛,保持理智,避免被忽悠。同时要理性消费,增强维权意识,及时向市场监管部门或有关部门投诉举报违法行为,依法维护自身合法权益。要规范“双节”网络运营活动,需要采取多种措施。平台应压实主体责任,确保平台内经营者的相关信息真实可信,并加强对平台内主播及其经营活动的审批和监控。网上主播带货要遵守法律法规,不能唯利是图,更不能践踏法律,以获取畸形利益。


该报注意到,罗永浩在直播间表示,凡是在“交朋友”直播间购买美诚月饼的顾客,都会得到退一赔三的回报。据公开报道,针对此事,“交朋友”回复媒体称,“据报道,该品牌在香港注册,生产在广州。是否涉嫌宣传违规尚无结论。交友方面也表示还在审核中,如果产品产地与宣传、实物标识不符,将提供相应的赔偿。”


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