嗨特购买亿元新融资，好特卖掉队伍？

从融资频率来看，Hi购买更受资本青睐，但在发展规模上，好的促销明显优于Hi购买，但Hi购买将以扩张为核心，转向盈利为核心。

到2024年，硬折扣风头正劲的时候，仍然有资本下注软折扣。

近日，软折扣品牌Hitgooh特别购物宣布完成1亿元B轮融资。虽然投资者没有披露详细信息，但他们对Hitter的发展前景充满信心，这一轮融资将用于进一步拓展业务，提升品牌影响力，加强团队建设。

事实上，自2021年1月19日成立以来，嗨特购背后已经聚集了一批明星资本，包括险峰长青，StarVC、意识投资、高榕风险投资、蓝图风险投资等。因此，在业内人士看来，这一轮融资将帮助Hi购买在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为打折业态的龙头企业。

“软折扣”的故事始于2020年的特殊时期。当时快速消费品积压严重，客户趋于理性，供需双方发展到特殊拐点，给了销售“临时商品”的软折扣业态发展机遇。四年来，东风孕育了促销、Hi购买等头部品牌。2021年左右，资本也在动，频频下注。

但是值得注意的是，好促销最新一轮融资停留在2021年，而嗨特购则在2022、2024年陆续获得投资。

就融资频率而言，嗨特购更受资本青睐，但从发展规模来看，好促销明显优于嗨特购。

据悉，目前hi购买的门店有472家，而好推广的线下门店数量已超过900家(截至2024年7月)，接近hi购买的两倍。中国连锁协会（CCFA）公布的“2023中国超市Top100”名单显示，Hi特购排名第82位，而好促销排名第39位，远远领先Hi特购。

不仅如此，Hi购买的创始人张强表示，品牌将以扩张为核心，转向盈利为核心。张强透露，“我们将继续加强京津冀、山东等北方市场，其余地方将逐步收缩。”

所以，有更大规模的好促销在前，资本为什么要“押宝”嗨特购？

1 新的势能注入跨界出身

投资界包含一个最简单的逻辑——投入。而且嗨特购创始人张强，正好符合投资者对企业家的想象。

张强曾经是阿里巴巴“中国供应铁军”的一员，是B2B业务的一线营销团队。然后他加入美团，成为第79号员工，成为美团“四大区”的主管之一，管理着2000名员工。从那以后，张强去了哪儿。com，并被提升为去哪儿。comCOO。在此期间，张强先后在内部设立了旅悦和花筑酒店项目。

作为大型互联网公司的一线交易员，拥有数千名员工的统筹调度和创业孵化的先驱视角。多年的实践经验使张强既有系统理论的意义，又有外部冲浪的基础。

2020年，张强和几位同样实现财富自由的合作伙伴成立了Hi特购，正式从因特网跨界到零售。跨界有两个因素。一方面，张强曾经和朋友一起帮助方便蜜蜂建立系统，这让张强对零售行业感兴趣。另一方面，在张强看来，随着大众消费者在日常消费中逐渐变得理性，他们会越来越重视质优价廉的商品，这也为折扣零售创造了极好的土壤。

“进入零售之前，我们专注于国外的很多零售业态，发现海外已经建立了非常完善的体系，与国内简单的进销存链接完全不同。国内方式不可避免地导致效率低、消耗高，客户端最明显的方式就是价格高。”

经过详细的市场调研，叠加了网络出身的经验，让张强为嗨特购注入了“特殊血脉”。

第一，张强意识到国内零售行业“买家文化”稀缺，“不研究客户决策树，对品类缺乏系统规划。”张强在接受《中国企业家杂志》采访时表示。在他看来，掌握了消费者的决策偏好，就打开了客户的“心扉”，中国需要一个了解“买家文化”的买家团队。

第二，利用因特网数字化思维，赋能零售业。他说：“在我看来，在嗨特购还没有发展起来的时候，就把精力投入到数字系统上，这是一个关键选择。”张强曾在演讲中说。在过去的几年里，Hi特别采购逐渐拿出鹰眼系统、北斗系统、灯塔系统和迁移系统，通过互联网技术的广泛应用，开展采购、库存管理、销售预测、新店选址、采购、配送、调货、降价、促销等任务，提高效率。

基于数字系统和数据，Hi特别购物清楚地知道商场的顾客在一周内去了哪里，收入是多少。通过店铺的摄像头，我们也可以知道顾客是男是女，最终实现了成千上万人的配送系统，不断优化单店模型。

跨境背景赋予了张强在零售行业独特的视角，也在Hi特别采购的运营中生动进行。相比之下，好的促销创始人张宁曾在人力资源、教育投资、连锁便利甚至能源服务等领域创业，并在2020年市场变化中偶然发现折扣行业前景，创办了良好的促销活动。

不可否认，好的推广创始人的简历也很精彩，同样是跨境创业者张宁和顾晓建也为好的推广注入了不同于传统零售行业的势能。只是更倾向于数字系统的建设和独特买家团队的特别购买，可能更适合投资者关注零售行业的维度。

2 软件折扣赛道的竞争策略

嗨特购基于“买方文化”和数字系统建设，形成了一套以“需求驱动为主”的产品，店铺迭代之路。

首先，买家文化的本质是以消费者为核心的系统规划，根据消费者的大数据模型来判断采购类型，从“采购-运输-销售”全链控制预算，构建店铺选择的重要环节。值得一提的是，在团队培训方面，张强“继承”了马云在阿里效力中最推崇的就业理念，主张“三个人做五个人的工作，拿四个人的钱”，从而提高人的效率。

从品类上看，在张强看来，Hi特购需要呈现的特点是“新鲜感”。从消费者的角度来看，Hi特购等软折扣品牌在购买日用品时不会是首选。作为第二种或第三种选择，只有充分的“新奇”才能促进转型。

基于此，嗨特购买的买家团队开始打“移动目标”，不断为消费者提供新鲜无法购买的商品。比如芥末薯条，子弹可乐等等。

就品类而言，嗨特购更倾向于提供兼顾性价比和创意的商品。

而且在嗨特购押宝“新”的时候，好的促销更注重“低”，以极低的价格引流，形成低价心智。在良好的促销初期，以“1.7元的依云”、“整场八折”、“一折区”等爆款、热销产品引流。当然，好的促销不是盲目低价，而是“高质量低价格”，而是将原本“高端”品牌的价格降低到“便宜”的价格带。

好的促销创始人张宁曾经说过，很多消费者都在好的促销中消费了自己人生中的第一瓶巴黎水。“好促销的流行不是消费退化的表现，而是让客户以更低的价格体验更高质量的生活。”张宁说，在他看来，好的促销是为消费者提供一个以极低的价格尝试的机会。

这个机会的本质是“无计划购物”的产物，不仅仅是需要情感消费。从这个角度来看，好的促销和Hi购买对消费者消费习惯的洞察几乎是一样的。

但是品类的特点只是促进转化率的核心因素，其前提是让顾客愿意进入商店。而且这部分重要任务都落到了数字化能力的建设上。

嗨特购一开始喜欢办公楼，但实际运营后发现办公楼客户订单量低，回购意愿不强。因此，Hi特别购物转向商场，同时决定“在最贵的地方卖最便宜的商品”。此外，商场消费者购物时客户订单量较高，有利于提高运营效率。

开店选址时，依靠自主研发的灯塔系统，Hi特别购物协会会在开业前派员工到目标店周边蹲点，白天用手机录制客流和性别，晚上导入系统中的人数，然后结合优缺点，经过大数据分析，计算出店铺开业后的盈利概率。如果店铺在计算中不合格，就会被放弃。

嗨，购物中心的商店喜欢超市、小餐馆或屈臣氏、名优产品等商店集中的楼层。尽量避免男装店、儿童店或海底捞等大型餐厅的集中楼层。

商场的位置也是促销的关键方向。在张宁看来，只有在“盒子里”，顾客才是集中的，这不仅是一个安全的地方，也是消费者的购物场所，也是他们的“娱乐场所”。

事实上，商场选址的核心是:好的促销和hi购买作为“下水道”必不可少的“个人设计”。通过商场的形象，撕掉低价和低质量挂钩的标签。以商场为背诵，讲一个高质量低价格的故事，降低消费者的信任成本。

除前端店面、商品外，后端供应链的建设更为重要。

软折扣已经完成的临时业务受到库存压力，对其价格控制也有很高的要求。业态特点迫使Hi购买打造“最短供应链”，直接与工厂对接，获得最低价格，以最短链接拉响“保质期攻坚战”。

目前，Hi购买与品牌或一级代理签订合同。随着店铺扩张带来的商品数量的增加，Hi购买的议价权也在增加，终端价格进一步降低。

好的促销供应链策略相似，但更重要的是前期的工厂调查。通过前期收集的数万家经销商的数据信息，我们可以根据他们的品类特点、商品的年龄、销售情况和周期及时获取货源；剩余产能主要是公司原材料储备和产能过剩带来的。

从品类到选址，再到供应链建设和消费者洞察，软折扣似乎找到了更符合自己和国情的发展背景，也吸引了资本下注，但软折扣真的迎来了好日子吗？

3 “软硬之分”逐渐模糊

近几年来，软折扣和硬折扣的热度居高不下，两者虽然都是“低价”的象征，但商业模式却存在明显差异。

硬折扣，通过SKU优化、增加自主品牌比例，降低企业成本，从而实现产品的极致性价比，是品牌从供应链中找到降低成本的机会，从而实现低价，比如山姆会员店。Costco、ALDI奥乐齐。软折扣主要来源于商品本身的一定特点，通常指临时、过季、缺陷；商品和尾货以折扣和特价的形式出售。

从可持续发展的角度来看，不断优化供应链的硬折扣更有想象力，而“下水道”的软折扣则难以主动，受品牌主、供应链等诸多外部因素的影响。

但现在看来，不管是嗨特购还是好促销，都“不软”。

“所谓软硬折扣，其实只是一种手段，目的是让消费者感受到便宜。”张强说:“在某种程度上，我们和拼多多是一样的——工厂直接在拼多多卖货，我们会和工厂签订一年的框架协议，工厂出货后直接在Hiter购买和销售。”Hiter购买会引入一些特殊包装的产品，比如五个包装的口罩，Hiter购买和品牌工厂定制三个包装，从而降低价格。

除供应链外，H特购还在尝试自己的品牌。根据天眼查显示，目前已注册“强小鲁”“木奇奇”KASUREOO“逸口乐”、“初本笙”、“小吃万象”等商标，其自主品牌SKU占销售产品的20%-30%，包括零食、日化品类，在保持低价的同时，毛利仍然可以达到42%。

好的促销也申请了“侠义趣味”、“西垣前”、“仁皇七号”的商标，以及正在进行的“椰子谷”商标，大多是食品领域。试图通过自己品牌的发展为盈利提供更多的空间。

更重要的是，好的促销和Hi购买都提到了“渠道反馈”，即通过尾货营销渠道的数据反馈给品牌所有者，有利于品牌所有者重新开发和定制商品，促进行业上下游的联合迭代。张宁曾表示，未来好的促销将加强B端品牌所有者的新定位。

从临时商品处理渠道到反馈品牌创新，软折扣不再“软”。看似是走出模糊折扣业态边界的第一步，实则充满焦虑。

首先，从宏观角度来看，软折扣更像是折扣行业红利期的阶段性产物，作为时代的发展，但不会随着时代的长远发展而持续。作为一个面向C端的一线行业，零售业需要快速反应和迭代发展的能力。如果你想有资本穿越周期，你必须创造一个更具想象力的商业模式。

正如首都经济贸易大学陈立平教授所说:“零售业务与居民客户直接相关，消费者的收入和环境决定了零售业的发展。未来10-20年将是低成本零售时代。但需要注意的是，‘低成本零售’不同于简单的价格战，其本质在于建立可持续的低成本运营体系，这是流程优化和降低成本的结果。”

一般来说，由于临时商品供应不稳定，供应商进一步减少，软折扣难以真正穿越周期，发展空间有限，这也是Hi特购融资资金将用于供应链的原因之一。只有后端更稳定，才能更有信心。

具体来说，Hi购买推出了会员模式，价格为99元/年，试图跟上会员超市的热潮，但反响平平。上半年，Hi购买还针对二手奢侈品，在西单大悦城的Hi购买旗舰店增加了二手奢侈品区。

根据《北京商报》的粗略统计，店内货架上摆放的奢侈品总数约为30件，LV居多售价几千至万元不等。

频繁尝试新业态、新品类是Hi特购想要突破“软折扣”业态的决心，但各业态之间的差距却是千里之外，各有千秋。只有在这些折扣领域找到合适的生态位置，才能走得长远。

需要注意的是，目前JD.COM等大型互联网公司也在努力打折零售，盒马打折业态(盒马奥莱)也正式开放加盟。虽然是一家不同于Hi购买和促销的硬折扣品牌店，但大厂拥有的品牌实力、经济实力和技术水平，可以通过大规模投资和高效运营快速占据市场份额，必然会给中小企业带来一定的压力和挑战。

“做大容易做小难，做全容易做小难。”业内流传的一句话指出，打折企业需要不断提高灵活性和创新性，拓宽市场机会和发展空间。或许“软硬”在未来会逐渐演变成“伪概念”和“软” “硬”结合的方式更有助于折扣品牌在零和博弈市场中占有有利地位。

本文来自微信微信官方账号“零售商业财经”（ID：Retail-Finance），作家：黄鑫，编辑：吕鑫邈，36氪经授权发布。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com