2024年,电子商务作者迎来了新的机遇

09-13 16:57

近年来,随着电子商务行业的不断发展,流量生态正在悄然发生变化。最明显的变化之一是高质量内容的重要性正在进一步提高。自2024年以来,许多电子商务作者凭借内容脱颖而出,实现了流量破圈和交易新高。


值得一提的是,这些突破性的电子商务作者中,很大一部分是金字塔中腰部的中小作者。虽然粉丝基数不占优势,但凭借其可识别的内容和严格的选择服务,赢得了用户的喜爱和支持。


或许,对许多电商作家来说,目前缺少的不是流量本身,而是看到新流量的视野和获取新流量的手段。如果我们看着抖音电商,也许会发现一个新的流量荒野。


优秀的内容是第一生产力


什麽是好内容?


问题的答案说简单实际上很简单,首先,让用户有“收获”,无论是看完内容后的惊喜还是启发,还是超出预期的惊喜,这些都要求电商作者创造出专业、干货、有趣、有趣的内容,而不仅仅是靠文字。


在Tiktok电子商务中,有很多细分领域的“专家”,通过分享有趣、专业、深刻的知识和技能,让内容简单、精彩、美观。@云珠宝 他是一个非常专业和成熟的珠宝销售主播,因为他常年用手机在珠宝市场选择直播。凭借丰富的经验和珠宝知识,他被粉丝们习惯地称为“东哥”。


在之前的直播中,东哥经常化身为“采购”。通过这种直播方式,他不断改变每个珠宝市场的情况和商品,并通过优秀的原材料质量、工艺标准和批发价教授观众如何“防雷”,既满足了客户的好奇心,又使直播内容有趣生动,极具沉浸感。更重要的是,内容的专业性打消了用户对珠宝消费的网络顾忌,充足廉价的价格解决了物质约束,成为匹配交易的信任基础。


进驻数年,@云珠宝 2023年8月,抖音电商带货榜Top1作为垂直类作者登顶。与这个成绩相比,此时他的粉丝数量已经超过了500万。长期以来,东哥一直保持着如何销售珠宝的标准,几乎每一款上架的产品,从选择的质量,到真伪鉴定,再到售后保障,都会被客户“扼杀”。值得注意的是,经@云上珠宝验证的珠宝商品,一般也可以在其它创作者的帐号中大放异彩。


最近,@云上珠宝 已是抖音电商带货榜上的熟面孔。东哥在粉丝眼中一直是一个可靠、专业的角色,是一个站在自己这边的“行业专家”。


第二,能打动用户的内容,一般都有较强的感染力,能不断地激发顾客的情绪。


新的抖音电商作家@王七叶 这是一个很好的例子,作为抖音上的“抽象女王”,她“人来疯”的视频和直播风格,以感染力完成了大规模的爆红。


@王七叶是电商作家之前 被网友称为“全网第一广告女王”,主要依靠创作有趣的故事内容和抽象广告走红。凭借独特的创意内容,她在直播前在抖音成功积累了1500万粉丝。


@王七叶,今年八月 进入直播卖货,这次直播首秀充分展现了她的“内容”优势。8月17日,在直播热身阶段,@王七叶采取了不同的方式,拍摄了一段视频,宣布将开启直播“抽象舞台”,庆祝粉丝超过1500万。


在这段热身视频中,她表示将成为“导师”,在直播间和各种品牌打造产品行业的“超级变化”,现场挑选好产品“出道”。这段无厘头的视频很快被网友冲到了热门榜单上,榜单持续了49个小时,总体曝光率超过1000万。


八月十八日,@王七叶 第一场直播如期而至。在直播过程中,所有参与直播的品牌产品都以拟人化的形式出现在舞台上,化身真人“争宠”出道,将产品卖点融入现场表演,与观众的距离通过魔术和舞蹈得到了极大的提升。


这种充满“抽象”和脑洞的直播形式,通过各种意想不到的惊喜,吸引了大量用户的关注。“我从未见过这样的直播”,全屏弹幕反映了客户对内容的认可,带来了很好的转化。


资料显示,@王七叶 这次直播已经获得了超过5600万的总曝光率,而且在直播中外,相关话题的曝光率也超过了1000万,最高冲到了种草榜Top4。


在Tiktok电子商务中,仍然有许多电子商务作者通过内容实现了“二次流行”。今年,新的流量机制进一步关注了那些有前途的腰部和中小作者,他们有了更多的机会。


交易机会依然存在,内容机会汹涌澎湃。


九月九日,抖音电商刚刚举行了2024年抖音电商作者盛典,在这次会议上,抖音电商宣布将重建流量生态。



在TikTok电子商务中,主要的流量来源分为两部分,一部分是交易池,另一部分是内容池。交易池中的流量分配更准确,电子商务的转化效果更好;内容池兴趣更广,流量天花板高。


根据Tiktok电子商务魏雯雯的说法,在新的流量机制下,普通用户、商家和垂直作者都可以同时在内容和交易两个流量池中获得流量和转换。


该机制更注重内容流量池的价值,同时也更注重作者的内容质量,为作者带来额外的流量机会。


从数据来看,新手作者的增长确实非常快。根据Tiktok电子商务最近发布的最新数据,现在18-25岁的Tiktok电子商务年轻电子商务作者超过200万,新进驻和销售的电子商务作者超过753万。


初学者已经成为带货的主力军,很大程度上是因为在新的流量体系下,只要内容指数和交易指数足够优秀,就有可能脱颖而出。


抖音电子商务作者@潮爸老刘,口碑分数一直很高,粉丝粘性、商品回购率和工作室活动也很高。


@潮爸老刘 直播卖货最重要的经验简单易行。从内容上来说,最重要的是敢于创新,坚持做用户喜欢的内容;从交易上来说,就是通过"好商品,好价格,好服务",再加上努力播出,实现更好的交易转换。


为做好内容,@潮爸老刘 一个坚持的原则是,他有勇气尝试新事物。他原本是主持人。很多人反对转型做短视频,但他认为没有标准答案来做内容,所以他必须敢于尝试新事物,以免被淘汰。但在交易过程中,为了做好资金选择和服务,@潮爸老刘坚持客户体验,不仅成立了自己的客服团队,还制定了“3分钟内回复”。客户服务标准在5分钟内给出解决方案,10分钟内给出结论,全方位保证消费者体验。


除商品或服务本身的竞争力外,在直播销售行业,努力的重要性不言而喻。


@潮爸老刘 方法是“多花点时间”。一方面积累经验获取流量频繁播出,另一方面不断提升专业水平,让用户更加信任自己的选择和服务,真正实现“口碑”的流行。


随着流量机制的更新,抖音电商对作者的评价标准也越来越多样化。@潮爸老刘 坚持为用户提供良好的直播体验,不断打磨产品和服务,所以“交易能力”很高,平台也鼓励这类作者。


@潮爸老刘 代表了今年抖音电商作者经营的一个主要方向:孵化更多的“双高作者”,不仅内容足够好,而且交易能力也足够强。


之所以要追求“双高作者”,是因为这类作者真的可以不缺流量:好的内容可以吸引更多粉丝的注意力,好的产品本身就有自己的流量。


两条腿走路,电商作者的发展路径更加清晰


为使电子商务作者能够做出更好的内容,实现更好的实现,抖音电子商务在年度作者节上发布了全新的作者管理方法论。VALUE",各自从内容力和交易力两个方面为作者提供方法论指导,帮助作者更好地获得内容流量,实现更高效的交易转换。


具体而言,在VALUE方法论下,作者需要在内容上给用户带来获得感、惊喜感、表现力和感染力,从提高滞留(Volume)、激起互动(Activated),这样才能稳步上涨(Linked)。



但是在交易方面,TikTok电商强调了好货、好价格、多播出的重要性,希望作者通过选款提升(Upgrade)和努力经营(Engaged)实现更高效率的转换。


另外,为进一步帮助生态多元化发展,抖音电商还在会议上宣布升级了电商作者的三大政策。


首先,为了挖掘新作者的“新作者出道计划”,Tiktok电子商务计划将在未来一年内创建100名百万粉丝作者,并创建100个场均超过1000万的直播间。


其次,帮助潜在作者成长的“潜在作者主播训练营”,将帮助1000个内容指数或交易指数较高的“单高作者”弥补不足,进化成“双高作者”,具有较强的产品交易能力和内容流量获取能力。


最后,是一个聚焦垂作者成长的“垂作者专家计划”。它将为宠物、运动、数字、美容、饮料五大关键机会建立100个新的垂直标杆作者,为其提供有针对性的产品和策略帮助。


在这个流量短缺的时代,当每个人都在谈论流量的巅峰时,内容流量仍然有很大的挖掘空间,仍然有很多创作者在人气中脱颖而出,大多数人也把抖音作为创作和播出的第一站。


在此次流量机制升级后,TikTok电子商务不仅向电子商务作者开放了占据平台流量市场的内容流量池,还更愿意帮助新手作者做出更好的内容,提高实现效果。


对广大电商作者来说,新的机遇期已经到来,而机遇,只属于那些有准备的人。


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