这家酒店携程4.9、美团5.0且长期满房。

作者 /Cornelia

来源 / 迈点

图源 / 摄图网

最近，一段视频引起了业界的热议，郑州一湾明月酒店携程 4.9 分、美团 5.0 而且长期满房的骄人战绩得到了许多好评。

然而，当与行业分享其成功案例时，却有不少酒店人大呼“卷死同行”，这是为什么？

首先看看这家酒店“胖东来式”的增值服务。

只能说不愧为“胖东来”的家乡，郑州的酒店也有同样的气质，举几个例子：

●与同行业相比，酒店的早餐时间 7 点至 9 点，延长了 1 一小时，这还不算什么，酒店还提供预留早餐服务，如果你是“起床困难户”，可以提前和前台打个招呼，给你预留早餐。

● 客人进店时有专人洗车，夏天还会及时将遮阳板放入车内，狠狠抓住开车的商旅客。

● 客户入住时间最长可达到 40 一小时。与行业常规相比。 12：00 退房、14：00 退房后，郑州一湾明月酒店大手一挥，直接将退房时间改为 20：00。

● 免费夜宵。酒店可以为客人提供免费的夜宵，如饺子、馄炖等，熬夜晚到店的客人有福了。

● 免费洗衣服。与行业免费洗衣服不同，郑州一湾明月酒店为衣服提供“预清洗污渍”服务，洗衣服烘干后会叠好送到客房。

仅仅这些就足以颠覆行业认知，再看这家酒店“卷死同行”的产品细节。

郑州一湾明月酒店的客房不仅提供住宿、洗澡等基本功能，还提供按摩椅。同时，客房还提供比同行业更大规格的消耗品，如大瓶洗发水、护发乳、沐浴露、洁面乳、卸妆液、牙膏等。夏天，客房甚至提供大瓶六神花露水。

经过这一套操作，酒店的口碑确实是好评如潮。

迈点查询 OTA 该平台发现，该酒店目前一般户型在 343 人民币左右，豪华房型也才刚刚好， 437 在人民币左右，销售价格并不高。这个组合拳下，酒店还能盈利吗？

一些酒店从业人员计算了一下，以携程最便宜的 343 例如，早餐、洗衣服、洗车、晚餐、租金、水电、客耗品、接送车、员工工资和投资利息的总成本可能是 128 元，343-128=215 元，换句话说，老板还有老板。 215 块的盈利。

然而，有些人赚了钱，但行业的指责声音不小。大家的态度都是“太卷”。有人认为预留早餐送到客房大大增加了人工成本；有些人认为 20:00 退房增加了员工夜间工作的时间…

”“如果消费者想要的话 20：00 退房，其它酒店怎么办？”

到底是服务太好，还是同行太卷？你觉得这个怎么样？

※本文仅代表作者个人观点，非迈点网站立场。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com