想要在职场上快速晋升,哪种能力是必不可少的?
对于所有想要快速发展的专业人士来说,仅仅服从安排并实现自己的目标是远远不够的。快速晋升的员工一般都有特定的素质:开拓者思维。这些人会提出异议,促进组织发展,最终将自己定位为有价值的资产。他们自然会通过不断提出新的想法,展示积极的解决方案来吸引上级的注意力。
想象一下,如果你在玩游戏,你必须克服挑战,解锁奖励,才能顺利通关。工作上的向上攀登类似于它,但你不是在与龙搏斗或建设城市,而是在处理办公室政治,实现你的目标。你不是唯一在战斗的人,你的同龄人经常和你竞争下一次晋升机会。
你们也许会想:假如每个人都在玩一个游戏,我该怎么领先?
仅仅做好自己的工作是不够的。在一个注重创造性思维和突破性成果的商业环境中,要想脱颖而出,不仅需要服从安排,实现目标。快速晋升的员工一般都有特定的素质:开创者思维(innovator ’ s mindset)。通过提出异议,促进组织发展,这些人可以保持竞争力,最终将自己定位为有价值的资产。他们自然会通过不断提出新的想法,展示积极的解决方案来吸引上级的注意力。
使用我的客户宝拉 · 巴格(Paula Barg)举例来说,她现在是医疗服务巨头。 Cencora 的副总裁。加入公司两年后,她获得了两次晋升,并从总监一跃成为副总裁,绕过了常规的高级总监称号。宝拉不仅每天检查待办事项,而且不断积极改进企业体系。她观察了这个过程,发现了差距,提出了解决方案,甚至帮助领导了整个公司的一个员工社区。现在这个社区已经有了。 1000 内部开创者众多。她的前瞻性思维使她成为自己。 Cencora 全球产品和解决方案团队中不可或缺的一员。
这些成就不会被忽视,当你想出一个可以改善用户体验,节省每个人的时间和金钱,或者让组织在竞争激烈的市场中表现得更好的想法。有了正确的心态(注重创新),你也可以在组织中脱颖而出,获得优势。对于所有想要快速发展的专业人士来说都是如此。
培养创造者思维
正如我在新书《体验智能》中所写的那样(Experiential Intelligence)你的心态是由你的态度和信念构成的。假如你觉得自己不能在工作中真正做出改变,所以只是坚持完成最基本的工作的态度,那你就很难出色。另一方面,如果你致力于通过好奇、想象和不断的学习来提高自己的工作和生活,你可以在各个领域找到并创造新的机会。也就是说,你将更有可能发展开创者的思维。
下面是操作方法。
1、拥抱好奇心,解决问题。好奇心会鼓励你质疑现状,探索新的可能性,进而促进创新。这种积极的探索可以带来流程改进、产品创新和新的商业模式,从而显著促进组织的成功。
重归实践:在开始一个项目之前,你可以选择提出以下问题来帮助你和别人跳出固有的思维:这个问题的根本原因是什么?如何以最快的速度创造最大的价值,至少投入?有没有机会产生更大的影响,有没有错过什么?这些都是为了深刻理解潜在问题,找出所有可能限制你工作效率和成果的假设。
当你以这种方式保持好奇并以解决方案为导向时,你可以专注于寻找创新的方法来克服挑战,而不是陷入问题本身。
比如假设主管给你安排了一个听起来很无聊的项目:改进公司的网站界面。与其抱怨,不如对更多的情况保持好奇。你可以问:如何让客户感到惊讶和快乐?我们如何改进这个过程,让它好十倍?在投入宝贵的时间和资源之前,你甚至可以采访客户,了解他们的感受,检测你的假设。
关键在于提出深思熟虑的问题,并且积极尝试回答。
Netflix 一位名不见经传的分析师托德 · 耶林(Todd Yellin)就是这样,在承担了一个看似普通的增强客户交互界面的任务之后。耶林并没有简单地调节视觉效果,而是产生了好奇心。他知道顾客的行为非常重要,于是开始跟踪每个人看到了什么,看了多久,下一步看到了什么,看到了什么。最终,这些信息帮助他再次想象用户和用户。 Netflix 平台互动模式。根据用户的观看历史预测和推荐内容,他率先开发了一种算法。
耶林的工作不仅提高了用户的参与度和满意度,也使他成为企业发展的关键人物,因此他被提升为产品创新副总裁。他的积极措施显示了创新思维改变整个业务的力量。
专业提醒:每个项目之后,列出哪些项目不成功,以及如何为未来的努力提供意见。通过这种训练,即使面对怀疑或障碍,你也可以建立韧性——这种质量会让你从挫折中反弹,并将其视为学习过程中不可或缺的一步。这种坚持可以带来突破,促进你的职业生涯。
2、促进持续学习。商业环境变幻莫测,AI 这也可以说明最近企业圈的情况。只要你在工作时间之内或之外不断学习,你就能保证你的技能和知识始终保持相关性和前沿性。这样可以提高你为组织做贡献的能力,让你成为更有吸引力的晋升候选人。
重归实践:每周分配一个小时学习。可以探索与专业相关的新闻,参加交流活动或会议,或者参加网络课程,补充当前项目,拓展技能。这样做的目的是了解最新的行业趋势,必要时提高自己的技能,成为自己感兴趣领域的高技能人才。我们掌握的工具越多,就越容易适应或改变方向,在面对新的挑战时创造性地思考。
业余时间,探索爱好,获得新的经验,对我们也很有好处。使用我的客户艾伦 · 陈(Alan Chen)举例来说,他是一家医疗健康咨询公司。 The Krinsky Company 的顾问。为了获得晋升,他找到了一种方法,将自己对表演的热情融入到角色中。表演帮助他学会如何更深入地观察和理解他人。通过提高这些能力,艾伦可以更好地了解顾客,引导同事从顾客的角度思考问题,进一步改进商品。在面对突如其来的变化时,他的灵活应变也使自己能更加灵活地思考,并帮助团队选择更加敏捷的工作方法。
专业提醒:列出你想要发展的技能。在领英或领英 Coursera 搜索文章,观看 TED 视频,在线课程,以及在社交平台上关注专家,帮助你获得相关知识。与团队分享你所学的知识不仅有助于促进你的项目,还能把你定位为拥有这些新技能的人。
3、鼓励开放合作。创新将在一个自由分享想法、注重不同观点的环境中健康成长。开放式合作可以培养社区意识和项目集体意识,进而增强获得创新成果的可能性。事实上,伟大的创新通常来自于跨团队和部门的合作。了解如何跨越这些芥蒂,建立桥梁的人可以帮助促进创新。
重归实践:每个月和团队同事进行一次头脑风暴会议。与其囤积想法独自完成项目,不如带头促进对话和反馈,这样会让你脱颖而出,成为认识到合作对创新的重要性的桥梁建设者。
例如,如果您正在开展一个提高部门客户满意度的项目,您可以每月与团队组织一次头脑风暴会议,鼓励公开对话,并邀请每个人分享您的意见。这种合作不仅可以产生多种解决方案供大家思考,还可以培养团队的合作意识和共同目标。通过主持这些会议,你可以把自己定位为一个注重集体创造力和前瞻性思维的领导者,最终你可能会得到更好的结果。
专业提醒:每周写一份创新日志,记录自己的想法和反思,带头在团队中分享这些想法,鼓励别人这样做。反思可以帮助你评估自己的经历,了解自己的思维过程,确定自己的个人和职业发展趋势。这种反思也可以帮助我们看到更多的方式、创新的机会和可以改进的行业。
培养开拓者思维不仅是个人发展的目标,也是一种战略性的职业转变。通过拥抱这种心态和随之而来的行为,我们可以把自己定位为一个适应性强、充满活力的专业人士,时刻准备着做未来的领导者,为组织的成功做出贡献。
关键词:职场
索伦 · 卡普兰(Soren Kaplan)| 文
索伦 · 《体验智能》一书的作者卡普兰,InnovationPoint 创始人,南加州大学马歇尔商学院有效组织中心(the Center for Effective Organizations at USC ’ s Marshall School of Business)成员。
飞书、DeepL | 译 孙燕 | 编辑
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