三个联动巧断社区的“家务事”~

社区内发生矛盾纠纷怎么办？最近，欧阳路街道辖区欧阳大厦发生了一起由于车辆损坏而引发的赔偿纠纷，在“三个联动”机制下得到了圆满解决。居民华先生充满感激之情，亲自向街道司法所、城市运输中心、欧洲第五居委会赠送了一面写有“三个联动纠纷，为人民服务”的横幅，表达了对人民调解员、律师、城市运输中心与居民区共同搭建沟通桥梁、高效解决矛盾的深深感谢。

这个故事始于华先生的爱车因停车位上方公共区域的渗漏而受损，需要重新喷涂，维修费用昂贵。面对这场“飞来横祸”，华先生首先尝试寻找责任方，却发现原来的洗浴经营场所已经改变了主体，新主体还没有入驻，房子处于闲置状态。在寻找侵权人无果的情况下，华先生便找到了一家物业公司，希望物业公司赔偿相关损失，却遭到推诿。房地产公司认为自己不是实际的侵权者，房屋漏水也不是自己的责任，拒绝承担赔偿责任。

被拒绝的华先生开始拒绝支付停车费。当他的车辆进入社区时，他被物业工作人员拦住了。双方发生了激烈的矛盾，随后引发了居民和行业委员会之间的矛盾纠纷。

面对这种情况，欧阳路街道司法所和城市运输中心迅速启动了“三个联动”机制，律师、派出所民警、华先生、物业公司代表和行业委员会成员共同参与。会上，律师和人民调解员运用专业法律知识，明确划分各方责任，指出物业公司作为维护公共设施完整性的管理服务提供商，华先生作为车主，也要对车辆损坏的扩大承担一定的责任；车辆损失赔偿和停车费支付属于不同类型的纠纷，华先生无权以车辆损失赔偿未解决为由拒绝支付停车费。

在“三个联动”各方的共同努力和耐心协调下，达成了多方满意的调解协议:物业公司陪同华先生修理车辆，并承诺加强日常检查，避免类似问题再次发生；华先生同意支付停车费，双方握手言和。

“民生不是小事，枝叶总是关心的。”这个案例生动地诠释了“三个联动”机制在解决社区矛盾、维护居民权益方面的积极作用。“三个联动”深入基层，解决社区矛盾纠纷的初衷是为了让人民群众更有收获感、幸福感和安全感，也是每一个人民调解员和社区管理者不懈努力追求的方向和目标。

记者：陆雪姣

图片：欧阳路街道

原题：“三个巧断社区“家务事”联动巧断~”

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