韩国品牌风靡全球，靠什么赢？

2024-08-08

在过去的二十年里，韩国在世界舞台上崛起。BLACKPINK 和 BTS 等 K-pop 这一组合已经成为世界巨星，后者对韩国经济的整体贡献高达 50 一亿美元，而电视连续剧《鱿鱼游戏》在 30 天空吸引了全世界的超越 1.11 亿万人观看，创造 Netflix 记录。在韩国，电影和电视剧屡获殊荣，游戏产业位居世界第四； 2030 2008年，韩国美容市场的收入将达到 183.2 亿美金。

但是，请不要误解——这些成功不是幸运的。这是20年来有效战略布局和实施的结果，进而催生了世界上诱人的品牌:K 品牌。

1994 2008年，一份总统咨询报告指出，侏罗纪公园的收入相当于销售。 150 一万辆现代汽车。时任总统金泳三决定带领他的中国进行大规模转型，从韩国依靠建立竞争优势的功能性中档商品经济向全球文化产业转变。

预算为韩国文化部 2022 年增加到 60.5 与法国同类部门相比，1亿美元(20222 年约 46 亿美元)多了三分之一。韩国创意内容局（KOCCA）新政府部门积极鼓励外国投资 -- 仅 Netflix 宣布投资韩国内容 25 亿美金 -- 韩国的软实力进一步提升。

韩国品牌除投资总额外，还有一个共同的成功秘诀，为企业家、品牌经理和营销主管提供了独特的经验：

1. 激励顾客快速发现快乐

为说明韩国的创新能力，观察者通常会指出韩国在R&D的大量投资(2021年年占 GDP 的 4.9%)或者韩国的城市人口密度更高。在这种环境下，他们认为各种因素创造了一个竞争环境，展示最新的产品和 " 抢占先机 " 受到高度重视。

可是，K 在文化市场中，品牌还建立了一项重要的资产，这一点尤为重要，因为在这些市场中，首要地位和知名度是不可或缺的：有趣而快速的消费者发现。

像 Kakao 这类数字集团，其服务包括信息、游戏、移动和媒体，为市场提供了一般的社会优先事项。比如 KakaoTalk Gift，这项服务使用户能够立即购买并向他们的在线朋友和联系人赠送礼物，从而使新品牌的发现更加令人兴奋，并加速了品牌的认可。从星巴克到 Amorepacific，越来越多的品牌使用这种超越。 20 一亿美元的市场，通过赠送礼物来促进商品的发现。另外，尽早引导消费者对话也是如此。 K 在争夺消费者注意力的竞争中，产品获得了优势，并帮助他们将新产品融入日常生活，但是 K 剧中巧妙的商品植入也加强了这种趋势。

除数字解决方案外，K 品牌也善于利用概念店作为强大的发现工具。她们常常使用艺术展览和意想不到的设备来造成这种情况。 Instagram 上层产品发现，并在竞争中脱颖而出。比如韩国时尚眼镜品牌 Gentle Monster，其收入从 2017 年 1.4 亿美元跃升至 2020 年 3.06 亿美金。金汉国，CEO和创始人。（Hankook Kim）" 零售业是由人类好奇心驱动的。 " 受此信念的启发，其零售商店通过各种艺术展示，创造了一个全新的时尚零售空间，为游客提供了全新的情感体验。

最后，值得注意的是，韩国生态系统本身也可以加快发现信息的速度。它是韩国两大在线搜索引擎之一 Naver 举个例子。它的算法更注重内容的新旧程度，这意味着新网页会在搜索结果列表中显示得更高。这种设计增强了创新的可见性，让用户更容易、更快地发现新产品或品牌。这反过来又有利于加快日常生活中的应用周期。

在国外，韩国政府部门大力推广符合当地口味的商品，更容易迅速选择(例如，将韩国食物移植到印度口味)。

2. 通过身临其境的体验来提升品牌

K 品牌通过互动体验战略性地创造感官价值，从而增强客户的欲望。事实上，与客户交谈的能力提供了两个新的竞争优势:通过参与更丰富的品牌来增强客户的支付意愿，通过扩大消费者与品牌互动的感受范围来促进品牌延伸。

这一方法在零售行业可能最为明显，Gentle Monster 独特的策略不是个案。潮流品牌快速成长 Ader Error 一家糕点店在它的店旁设立了一家糕点店。 Tongue Planet，通过味蕾提升品牌感官世界；化妆品公司 Amorepacific 为了提升品牌的视觉形象，还开设了艺术博物馆。

除零售外，K 同时，品牌也经常寻找为产品和服务本身增加感官价值。例如，韩国网络漫画通过在短篇故事中加入声音效果，重塑了漫画阅读体验。再加上个性化角色的概率(比如创造一个类似读者的角色)，网络漫画迅速赢得了漫画行业的青睐，通过让阅读更加感官，进而更加沉浸。2022 2008年，韩国网络漫画的市场价值达到 39 亿美元，约占全球漫画产业的四分之一。

另外一个模糊感官界限的明确例子来自 K-pop。这种类型的音乐以其编舞和视觉表演而闻名，它们分别吸引着触觉和视觉，增强了粉丝的感觉和品牌吸引力。与其它音乐风格相比，在网络上，K-pop 它因其高视觉价值而脱颖而出。比如，在 2023 年，K-pop 全球范围内的图片搜索量是网络搜索量的两倍多，而嘻哈音乐的图片与网络搜索量的比例是 1:1。这就解释了为什么奢侈品和潮流品牌为了赢得年轻消费者的青睐，积极寻求与韩国偶像明星达成赞助协议。

3. 实验在产品的整个生命周期中进行

K 在产品的整个生命周期中，品牌蕴含着鲜明的实验文化。商品初期，这通常涉及利用学术和行业研究共同创造或合作。比如，Ader Error 很大程度上依赖于与彪马、匡威、匡威等其他品牌的合作，Zara，甚至是 East Pack，从而迅速扩大其文化足迹。就游戏而言，韩国最大的移动游戏公司 Netmarble 定期举办活动，让开发者在 YouTube 在直播中回答用户的问题。它们还通过每月在线表示与用户沟通，解决用户意见和进度更新问题。这种利用社区选择或共同创造商品的做法，不仅增强了客户的冲动，而且有利于通过早期的市场认可和反馈周期来降低失败的风险。

试验也是 K 品牌化零售战略的关键。事实上，首尔已经成为世界上最集中的快闪店之一。仅在 2022 2008年，首尔超过了首尔 250 一家快闪店开业。被称作 " 快闪店圣地 " 现代化的首尔是该地区最大的购物中心，短短 30 一个月之内就被吸引了 1 亿游客。这种短期零售形式对品牌特别有吸引力，因为它使品牌能够检测到与客户互动的新方式，而成本只是建立永久商店的一小部分。

最后，韩国是快节奏品牌试验的发源地。比如，Gentle Monster 明确依靠 " 高档试验 " 这个想法寻求增长的机会，并扩展到眼镜以外的领域。2017 年，它推出了一个新的香水品牌。 Tamburins，测试自己的成功能否转化为化妆品市场的成功。Gentle Monster 一场艺术展在其旗舰零售店旁举行，介绍了这款香水，随后， Tamburins 销售额飙升。在日本和中国，企业迅速扩大规模，建立了新的规模 Tamburins 专卖店。

4. 通过内容创作来推广品牌

最终，K 品牌早就意识到，要想覆盖全球受众，就必须成为一个内容强国。这个想法很简单:市场必须被视为一个屏幕。通过创建自己的内容，在不同的市场之间转换品牌基因，可以有效地描述品牌文化，邀请客户进入品牌世界。

比如，2017 2008年，三星制作了一部短片《两盏灯》，讲述了两个年轻人在视障摄影俱乐部相遇后的浪漫故事。影片还重点介绍了三星为视障人士提供的视觉辅助应用。 Rel ú m ĭ no。

另外一个最近的例子是，韩国领先的便利商店品牌 CU 在 2023 2008年推出了一部短剧《便利店老兵》。该剧通过社交媒体进行宣传，讲述了便利店顾客和员工的日常经历。 39 天内就得到了 1 亿观看，提高了 CU 品牌形象和顾客忠诚度。

这就是反映的例子 K 该品牌致力于创造与文化相关的短小、高吸引力和信息。

有意选择这些方法的企业领导可以从以下四个方面来审视其品牌战略：

1. 发觉：怎样才能让品牌发现得更快更有趣？每个人什么时候，什么地方，怎样找到自己的品牌？和竞争者相比如何？

2. 感受：你们的品牌如何让人身临其境？如何在介绍、销售和使用过程中丰富品牌的感官价值？

3. 试验：你们品牌进入市场战略的哪些因素可以进行实验？ AB 测试哪些方面可以提高客户的旅程？

4. 制作内容：您的品牌拥有哪些媒体资产？品牌内容与品牌承诺重叠的程度如何？如何使品牌信息更加生动，更加符合个人用户？

对于企业家、销售人员和品牌战略专家来说，这些价值创造方法可以应用和优化。这将有助于您的品牌在扩大全球市场时增强吸引力，巩固竞争优势。

David Dubois | 文