低价旅游团让年轻人感到厌烦。
各有各的生活,避而远之。
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领域 | 旅行社
主图 | 科伦坡斯里兰卡 / 旅界实拍
01
上个周末,一个 # 由于年轻人被低价旅游团拒绝 # 热搜引起了我的注意。
B 站 UP 主要“滤镜破碎机”爆料称,其在成都注册 10 家 100 人民币以下的旅游团全部被拒绝。
旅行社的理由是“你们不消费,老年人想消费,有消费实力!”
随后这位 UP 主花费 280 元报名参加了峨眉山和乐山两日游。这款产品的价格大概比四川旅游协会发布的热点线路和团体指导价便宜。 45%。
值得注意的是,国家旅游局已经明确低于诚信旅游的参考价格。 30% 上述,可被认定为“不合理低价”,所以他“有幸”经历了一次低价旅游团的满满招数。
这个人在几天的跟团过程中, UP 在这个低价旅行团里,主遭遇了一系列“霸总戏”、“苦情戏”,他披露官方指定购买大凉山,购买玉石,偶遇霸主,当场视察骨折价格,丈夫出轨,闺蜜单身母亲需要工作支持...
该 UP 主要传出灵魂一问:为什么低价团总是有人买单?背后的操作逻辑是什么?
“滤镜破碎机”的遭遇并非个案,早在今年, 3 月,称为“港澳全组” 00 后、95 之后就不能走了,大家找一组姐姐同车或者找一组叔叔阿姨同车。”
有些人不明白,“年轻人是消费者的主力啊?为什么你还在这里?”
这家旅行社的负责人立即出来解释,“因为年纪大的人不会写小红书造谣,相对来说,他们情绪稳定,有消费能力,不会突然放鸽子。”
毫无疑问,年轻人更有能力和意识地保护自己的利益。他们一言不发地拿起手机记录,新媒体玩得很开心,对强制购物和额外收费项目更加警惕,这直接影响了低成本群体的主要利润来源。
泰国清迈 / 旅界实拍
据旅行社介绍,按照目前旅行社的一些“潜规则”,不仅太年轻的年轻人不接受,老师、记者、律师也是“高风险职业”,他们会因为各种原因搪塞不接待。相反,正经旅行团头疼的“老人”是低价旅行团的最爱。
低价旅游团与其说是“倒倒天竺”,不如说是盯着相对视听障碍的老人。
02
为什么低价团、购物团屡禁不止?
事实上,虽然一些年轻消费者对购物团体的感受有负面看法,但购物团体仍然在中国旅游市场占有重要地位,并将继续存在。
与其一味地攻击“购物团”为什么一直存在,不如追根溯源这种旅游团长期生存的土壤到底是什么。
在我看来,长期以来很难治愈购物团的一个关键因素是,中国很多人实际上无法承受正规价格的旅游团,尤其是在三四线城市和老年人中,购物团成为他们唯一负担得起的旅游选择。
对这种收入水平较低的人而言,正价旅游团的费用往往超出了他们的承受能力。
旅游本身就是一种奢侈品消费。购物团通过将部分消费转移到购物阶段,降低了整体旅游成本,促使更多人参与其中,享受旅游乐趣。
巴厘岛 / 旅界实拍
因此,在一些低线城市居民和老年人经济条件没有得到显著改善的背景下,购物集团因其成本低而受到大量潜在用户的青睐。
也就是说,有些人出门的时候,真的只需要便宜,但是从组织低价购物团的旅行社来看,自然要选择风险系数最低的群体来招待同一群想占便宜的乘客。
例如,除了“年轻游客”受到低成本群体的歧视外,蓝鲸新闻报道称,旅行社将出售不同的产品,相应的拒收区域也不同。
举例来说,全国购物团一般不收山河四省(俗称大饼团或馒头团)、一般来说,云南团不接受东北游客,因为东北人卖得比较多,自己也比较懂得推销话。”
一系列复杂的“不接受”背后,是购物团的精心算计:什么样的产品给什么样的客户,你不是我的目标客户。参加旅游团不是浪费大家的时间吗?
正如我之前在一些文章中所表达的观点一样,经过多年的“百炼成钢”和各种媒体曝光,国内低价购物团的商业模式远远领先于传统的纯游戏旅游模式。“野火烧不完,春风吹来又生”的背后,支撑着大量的市场需求。
另外,中国人对服务费的不认可也使得旅行社纯玩团难以适应每个人,这是中国人自身的消费习惯问题。
旅行社同业 A 君曾和我举个例子,一个纯玩团社一天招待几百个咨询是很正常的,客户都在白嫖旅游。
"但你能向客人收取咨询费吗?"
""不能接受。"
前几天,一个人刚招待了一群人。 00 年轻游客之后 B 君则吐槽,“这些客户一直在计算我到底赚了多少钱。”
B 君说,他组织了一个有吃有喝的川西旅游团,因为寺庙方丈请他吃了一顿饭。 00 之后让他退餐标,一张渔子溪景区门票,按频率而不是人头统计,000。 后来他们以为票额不对,又让他退票差价。
四川青城山 / 旅界实拍
在多重因素下,几十年来,购物团只会在风声下消失,而不会消失根本原因或在这里。拒绝招待年轻人只是一个低成本的旅游团,有自己的生活,所以尽量不要打扰对方。
03
随着中国人口老龄化趋势的加剧,年轻人和低价购物团渐行渐远,老年人成为旅游市场的重要消费群体。
就我在国内各地下沉市场的观察来看,一些老年人非常期待北京、西安、上海、桂林等城市。但是,至于他们看到了什么,玩了什么,他们并没有太多的兴趣。关键是他们去过那里,心里有一种固执的力量,不想落人。
我曾经有一个老家的叔叔告诉我这种心态。每次听到老朋友炫耀他们在北京的经历和买的纪念品,总觉得少了点什么。
最后,有一天,他决定报一个低价团去北京看看,“看看这个地方,他只在电视上听到了别人的话。”
在整个旅程中,购物确实占用了很多时间,但是在那些有限的观光时间里,大叔抓住了每一个机会,尽可能多地看北京的风景。
每次团友因为购物目空一切,老叔就会走出商店,静静地坐在街上,看看这座生疏而新奇的城市。
北京故宫 / 旅界实拍
也许旅行并不完美,购物团不可能一分钱都不买东西,但我叔叔知道,重要的是走出去看看世界的经历,独自坐在北京街头感受城市脉搏的那一刻,这是任何金钱都无法衡量的珍贵回忆。
对于年轻人来说,这可能是一次充满“雷人经历”的槽点。对于我叔叔来说,他在这次北京之旅中得到了足够的满足和快乐。
一个愿意打,一个愿意挨。
老年人在低线城市的收入普遍较低,养老金有限,而且他们对旅游质量的要求也不一定像年轻人那样高。
对这个群体来说,购物团体具有明显的性价比优势,同时也提供了一种社交和休闲的方式,这种双重满足提升了他们的旅游体验。
所以,对于媒体曝光的低价购物团体来说,不难发现,一辆车通常都是老年人,这不是巧合,而是时代的症结。
在打击“非法低价旅游购物团”的宏观问题下,老年人如何以自己买得起的价格完成一次旅行?如果这个问题解决不了,低价购物团只会屡禁不止。
今天的话题:你怎么看待低价旅游团拒绝年轻人?请在下面的留言框中与旅行者互动。
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