《工人日报》：“专业闭店人”闭店却无法避免法律责任

视觉中国 图

几万块钱的会费刚交完，机构就关门跑了，关门前法人和联系人都变了。近日，部分健身房、美发店、教育培训机构等。，在客户充值会员卡后逃跑关店，引发消费纠纷。混乱的背后，很多“专业关店人”都在帮忙谋取利益。

所谓“专业闭店人”，是指专门协助经营不善的公司规划“关店跑路”的方法，负责“善后”工作的人。收到高额报酬后，他们帮助机构“脱壳”，规避法律风险，包括公司法定代表人等工商信息变更，处理后续消费者权益保护等。专业的关店方式基本相同:关店前做一波低价促销，按负债比例赚取高额佣金；面对客户，他们会拖延应对，或者通过注销登记的方式再次关闭店铺，让客户完全无法维权。

“专业闭店人”屡获成功，通常是利用很多消费者不愿意投入时间和精力来维权的心理；寻找具有无偿债务能力的“专业债务人”，让原经营者“解困”，也是法定代表人登记管理审核门槛较低的差距。恶意关店、“漂白”信用、资产转移...这种操作不仅侵犯了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序和消费市场，甚至涉嫌犯罪。若知道经营风险出现资金短缺，再诱导消费，卷钱跑路，则有诈骗嫌疑，应承担刑事责任，不能让其“金蝉脱壳”。

对于预付领域引发的消费纠纷，司法部门始终表明维护消费者合法权益的态度。近日，在北京市丰台区人民法院审理的一起关于“专业关店人”清算责任的纠纷中，法院判决“专业关店人”薛某承担民事赔偿责任。这一判决为专业关店行为敲响了法律警钟，也引导了消费者权益保护的方向。

当然，要遏制恶意关店行为，不仅要充分发挥案件的示范意义，还要完善监管，规范措施，加强对非法行为的惩罚。比如相关机构在更换企业法定代表人的过程中，要注意审查，加强对专业债务人的筛选。对“赚钱跑路”侵犯消费者权利甚至触犯刑法的行为进行依法处罚，让“专业关店人”关闭店铺，但无法避免法律责任。

预付式消费纠纷的预防至关重要。目前，各地都在探索堵塞漏洞和预防纠纷。比如上海、北京等地都颁布了规定，实行预付式资金存款重点监管机制，杭州将预付式消费纳入立法规划。预计司法和监管措施日益完善，让“专业闭店人”没有空档可钻，客户可以放心消费，有信心维权。

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