腾讯要把钱花在刀刃上

2024-07-08


来源/全天候技术


发文/黄昱


十几年前,腾讯手握流量和资本,像章鱼一样将触角延伸到各个领域,建立了一个巨大的商业帝国。然而,互联网快速增长的时代已经过去。近年来,腾讯收起了过去的光芒。在放缓扩张的同时,它也主动退出或收缩了许多业务。


近日,腾讯课堂发布通知称,腾讯运营10多年的在线职业教育平台将于10月1日停止运营,所有平台服务将全面停止。到目前为止,另一个承载着一代人青春记忆的产品将退出历史舞台。


根据华尔街的不完全统计,自2022年以来,腾讯已经关闭或下架了50多种商品,包括鹅拼拼、幻核、QQ视频、看点快报、搜狗地图、腾讯WiFi管家、QQ堂。、QQ连连看,腾讯待办等不同业务领域的商品。


这类业务属于腾讯的非核心业务,要么已经到了生命的尽头,要么未来前景不明朗,仍然处于亏损或低利润状态。


时代淘汰落后者从不手软。在近年来全球经济增长放缓的背景下,财大气粗的腾讯也应该降低成本,把钱花在刀刃上,把更多的资源投入到常青业务中。


因特网大佬依靠资源大肆奔跑的时期荡然无存,新时代已经到来,腾讯正在重新找回自己的最佳状态。


01


落幕


腾讯课堂诞生于2014年,今年是腾讯进入教育领域的第一年,中国互联网教育的大幕刚刚拉开。


腾讯课堂最早依托QQ平台资源推出,提供职业培训、外语学习、动画设计、留学等学习课堂。通过引入第三方教育机构。上线一年后,腾讯课堂发布了手机App和H5页面。


腾讯课堂依托腾讯强大的资源优势,曾经是网络教育行业的佼佼者。腾讯课堂于2020年3月宣布,其在线职业教育课程总时长增长3.5倍;同年4月,QuestMobile发布的数据显示,腾讯课堂的平均活跃用户规模在2020年第一季度跃居教育培训行业第一。


对腾讯而言,教育不仅是发挥连接优势的重要场景,也是其履行大公司社会责任的重要体现。


所以,除了腾讯的课堂,腾讯那些年不断扩大教育业务的版图,还包括K12在线学校、腾讯快乐鼠英语等。 c商品还包括面向B端的解决方案,如腾讯教育公司合作、智慧校园、腾讯微学校等。,涵盖从学前教育到成人教育全过程的技术、服务和内容。


早些年,腾讯这些教育业务长期处于分散状态,超过20种教育产品分散在各个业务群体中。


但是2018年,在腾讯新一轮重大组织架构调整中,随着“云与智慧产业事业集团”(CSIG)腾讯还首次对教育业务进行了彻底的整理,统一归集为“腾讯教育”,分为CSIG。


然而,美好的时光并不总是美好的。2021年7月,“双减”政策实施,K12教育培训机构“一夜立冬”,腾讯相关业务也大幅调整。比如K12网校、儿童英语启蒙产品快乐鼠英语、K12英语测试评价工具腾讯英语君已经陆续关闭或转型。


虽然不在K12的教学培训范围内,但由于整体经济环境的影响,腾讯的课堂生活并不是很好。去年9月,腾讯课堂旗下的“教学培训”在叠加马化腾提出收敛聚焦后,不再提供服务。


同月,腾讯云副总裁、腾讯教育行业负责人石梅对外表示,腾讯教育将逐步关闭C端业务,重点关注B端业务。


腾讯课堂“下课”在这种背景下成为必然。


腾讯教育站在新的起点上,虽然不会直接为C端用户服务,但却面临着B端教育数字市场的万亿元,覆盖K12、高职院校和终身教育为个人、学校、教育机构和教育管理部门提供智能连接、智能教学、智能研究和智能管理等产品和服务。


基于云的教育数字跑道 AI 连接优势 ,腾讯教育为自己找到了一个新的发力点。


02


变革


近年来,腾讯教育的自我重构,是整个腾讯云,甚至是腾讯集团大变革的缩影。


腾讯作为中国的互联网巨头,十几年前就被外界诟病“什么都做”。因此,自2013年以来,腾讯自身的战略发生了很大变化,提出希望收起光芒,回归自己最擅长的沟通和社交活动,并推出“互联网” “把一切都联系起来”战略。


然而,当时仍处于互联网发展的黄金时代,长期以来的扩张仍然是腾讯的主旋律。虽然选择不再覆盖所有业务,但在占领重要跑道时仍会投入大量视频,并开始将对外战略投资作为扩张的重要举措。


根据IT橘子对腾讯投资地图数据的统计,腾讯历年的投资领域包括娱乐媒体、游戏、公司服务、人工智能、电子商务零售等23个行业,投资布局多样化。


从2012年到2021年的十年,随着行业的发展和战略机遇,腾讯在C端抓住了移动互联网的机票——社交和游戏。在B端,他还参加了各行各业的互联网经济盛会,实现了收入规模和盈利能力的快速增长。


但是,2022年,由于经济环境、因特网监管、自身业务增长乏力等原因,腾讯的收入首次下滑,同比下降1%至5546亿元。


经历危机的腾讯,在2022年开始了最新一轮大变革,体现在降低成本、缩小非核心业务等方面。


2022年底,在腾讯在线举行的内部人员会议上,马化腾将“降低成本”作为会议的重点内容,并尖锐地指出“某些业务没有太多时间”。很多业务应该被砍掉,所以不要错过。例如,与企业支付的管理成本和精力相比,过多的非核心业务不划算。


对于CSIG来说,马化腾也停止了其全面的发展模式,支持其自主研发产品的集成战略。马化腾认为,他不应该被华为云和落后的声音所驱使,失去自己独特的优势。到今年年初,除了特别重要的战略产品和基本投资外,CSIG的许多产品必须尽快上岸。


对于游戏的支柱业务,腾讯也逐渐收紧了裤腰带。正如马化腾所说,希望游戏业务在软件和游戏R&D方面做得透彻扎实,而不是从深入的角度与其他游戏公司或硬件制造商竞争,更重要的是找到自己的主业并专注于它,这样更有利可图。


一位腾讯游戏员工告诉华尔街,在此之前,企业投入大量资金开发了许多项目。如果停止开发或下线,要么是因为定位不明确,要么是因为不再满足观众的需求。现在,我们将更加谨慎地面对市场做出决策,内部审查更加严格。新项目不容易建立。一般要求这些项目在推出新项目之前完成回报。


除自身业务收缩外,腾讯对外投资也按下了减速键。自2021年底以来,腾讯先后减持了京东等多家上市公司的股份,Sea Limited、新东方,美团等。


另外,IT橘子数据显示,2021年是腾讯对外投资的历史高峰,全年投资301家,到2022年全年投资下降到95家,到2023年继续下降到40家。


腾讯目前的投资主要是人工智能、医疗健康、游戏、娱乐媒体和公司服务,这是“收敛聚焦”的主旋律。


这类领域基本上可以与腾讯自己的重点业务合作,如微信视频号、游戏、云业务、AI等。


在AI模型的浪潮下,世界进入了一个新的时代,科技企业格局随时可能迎来新的变化。腾讯要想保持“铁王座”,就必须勇于“瘦身”,在巩固核心优势的同时,抓住AI带来的巨大机遇,促进老树常青,让“嫩芽”健康成长。


大象转身当然不是一件容易的事情,这注定是一个充满挑战的变化。


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