与其和时间赛跑,不如和时间赛跑。 百年奥迪的造车哲学:向下扎根,深耕奢华
2024 2008年以来,国内汽车市场进一步升级,看似充满活力,实际上已经疲惫不堪。在刚刚结束的中国汽车蓝皮书论坛上,许多汽车公司的领导参加了,主要推广了一个敢于说话的人,揭示了行业的六大奇怪情况:卷价格卷到以次充好,造假卖假货;卷技术卷到哄骗合作伙伴和抄袭偷房子;卷资金卷到拖欠货款和代币服务;卷客户卷到平息事件和欺骗;卷关系卷到上下调侃,左右逢源;舆论卷到混淆是非,水军泛滥。
混乱严重干扰了公司的正常生产、销售和收入支出,许多大工厂不得不裁员和保护自己。例如,新力量的理想和日本三大杰出人物之一的本田被驱使。如何才能在混乱中保持初心?如今,一汽奥迪再次与刘德华携手,带来了年中谈论《与时间同行》的探索和启发,也带来了更多关于长期主义的探索和启发。
行稳方致远,百年造车积累的品牌智慧
近年来,造车新势力如雨后春笋般涌现,带来了许多令人眼花缭乱的商品,也让消费者产生了一种认知:造车就是这么简单的事情。造车容易吗?绝对不是!车辆工程复杂严谨,造车是一场长期的马拉松。一点捷径都没有。一时的速度和速度并不意味着什么。在漫长的历史中,它只是一个小浪花,可能很快就会消失。
目前汽车行业浮躁风盛行,新力量粉丝特别喜欢“以销量论英雄”,卷出周销甚至日常名单。为了让会计数据看起来更漂亮,家家户户都加了各种各样的定语,煞费苦心也要排在前面。一旦销量波动,质疑就会沸腾,各种极端言论接踵而至,给厂商带来了巨大的舆论,对健康发展没有帮助。
面对日益严峻的汽车市场环境,以奥迪为代表的传统优秀豪华车企始终坚持稳健深远。“坚持青山不放松”,需要时间去讲述多么精彩的故事,这是奥迪在过去100年里积累的品牌智慧。
上世纪 80 20世纪末,奥迪成为第一个进入中国市场的奢侈品牌,现在已经稳步走过了36年。2023年作为中国豪华车市场的先锋和先锋, 2008年,一汽奥迪凭借“稳步前进”的运营表现,不断深化品牌的豪华感受,获得了超越。 880 万用基盘,成为国内第一个,也是唯一一个达到这个里程碑的豪华汽车品牌。
这些珍贵的资产,无论是品牌价值、文化传承、全球认知度、累计用户数量,都比不上缺乏底蕴的新兴品牌。俗话说,只有带着敬畏,我们才能认清差距,取得进步。在汽车领域,奥迪是一座可以俯瞰的山。你可以试着爬上去,但你必须先走上山路。
与时间同行,慢下来才能创造极致的体验。
极端背后没有捷径,只有几百年的坚持和积累。造车是一件严肃的事情,需要时间的严格检验。现在“赶鸭子上架”并不少见,一些既定的规则被抛在脑后。跃进式研发、激进式落地、冒进式交付日益成为常态。
在奥迪看来,这是不可认可和接受的,它拥有百年豪华品牌独特的骄傲和坚持。奥迪目前正在选择 PEP48 与一些新力量相比,月度开发过程 30 月度周期,整整多余 60%,其中长达 6 对新能源汽车的开发来说,每月的零部件和整车质量保证时间非常重要。
另外,奥迪的耐久性测试超过了 700 包括在内的万公里 44 测试模块,10 极端工作条件,远远超过其他品牌 500-540 一万公里。而且经过德国的测试,至少要在中国进行。 55 为了打造最稳定、最可靠的产品,每月的本土化检测。
今年 1 月 19 日,2024 奥迪达喀尔拉力赛落下帷幕, RS Q e-tron 成为历史上第一辆获得比赛冠军的电动汽车,引起了全世界的关注。同时,一汽奥迪也将与奥迪的全球资源联系起来。 PPE 全力推进技术 A6 e-tron、Q6 e-tron 等 PPE 该平台高档纯电车型的生产进度,为下一次量产上市奠定了良好的基础。
在慢行中积累,积累中沉淀,沉淀中爆发,现在奥迪在华已经建立起来了。 A 级到 D 等级,从汽车到 SUV,共计 38 款燃油车、6 纯电商全维阵容,打造豪华车市场第一个客户个性化定制平台,覆盖所有国产车型,每辆车提供超车。 10 万种个性搭配,而且只需要 4-8 每周都可以交付,所以慢和快从来都不是简单的对立,真正的智慧是磨刀不误砍柴工。
奥迪不仅是世界知名企业,也是长期主义的典范,比如特斯拉,当今最耀眼的电动汽车制造商。它成功的原因有很多,其中最重要的一点是,虽然它是一种新的力量,但它与奥迪等百年豪华品牌不谋而合——不惜任何代价持续投资和研发。
2003 年特斯拉成立,然后陷入长达 10 年亏损期,2013 年开始盈利,又 7 年后,在 2020 自成立以来,年才迎来了第一次全年盈利,随后一发不可收获:Model 3、Model Y 特斯拉也一跃超丰田成为世界上最大的市值汽车公司,成为各自细分领域的全球销售冠军。17 很长一段时间,有足够的人从出生到独立。如果没有长期持续的持续投资,特斯拉的命运很可能会和很多已经消失的新势力一样。
推动汽车市场营销变革的多维触点
目前汽车市场的营销乱象很多,因为竞争异常激烈,很多人都喜欢在短时间内获得“泼天流量”。但是吵闹过后,只剩下一根鸡毛,对品牌建设没有任何帮助,有的反而会有自我攻击,比如今年反转的徐闻港排队事件。
一个好的营销不仅仅是销售产品和服务,更重要的是传达品牌或公司的价值观,然后与消费者建立情感联系。所有流传了一百年的品牌的例子都说明了这一点。奥迪作为中国豪华车市场的启蒙者,也是客户奢侈品理解的普及者,在营销策划上也有自己的坚持,不刻意追求短期的爆点,主要是推动长时间的流动和沉默,放慢速度,仔细沉淀。
一汽奥迪和刘德华再次聚在一起带来的“年中讲座”,本质上是营销的一部分。看多了“声嘶力竭”,再听”,会有一种“听仙乐耳暂明”的舒适感,自然会沉下心来,用心感受百年豪华品牌特有的厚重和传承。
一汽奥迪所做的远不止于此,在过去的一年里,它不断深化“卓” · 岳“服务宗旨,进一步升级服务策略:一是把运营客户、连接用户、服务用户作为新的工作方向;二是以精细化运营客户为工作基础,实现全流程;第三,关键路径是利用数字技术随时随地连接用户;第四,奥迪服务的目标是让用户满意到惊喜。
灌溉将会盛开,到目前为止,一汽奥迪已经连续不断。 11 年获得 J.D.Power 研究中国汽车售后服务满意度(CSI)冠军,顾客忠诚逆势提升。 经销商服务业务规模增长1% 11%,多次获得中国汽车金扳手奖。
随着内卷的白热化,中国汽车市场的秩序真的很混乱,经常会出现拉踩、抹黑甚至公开冷言冷语的情况,为了热度、流量、出位什么都做。但越是这样,越需要理性的长期思考,而不是卷起裤子参与混乱的泥潭。
生活是一场马拉松,但有些人把它当成短跑,快速,让一切过热,长期主义会降温。站在百年奥迪的肩膀上,36岁的一汽奥迪始终坚守正直,提升自己,坚持与时间同行。在一个不确定的世界里,它不是肤浅的,而是向下扎根,深耕长期主义的奢华坚持,促进品牌实现高质量和可持续发展。
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