【民呼我应】民声热线回访(61)

06-23 06:39

人有呼，我有应，民生不是小事，枝叶总是关心。为了以优良的作风快速响应、高效处理、及时反馈，努力解决群众反映的每一个烦恼和烦恼，香坊发布了“人民呼我应”栏目，跟踪问效，认真梳理人民需求，与人民分享处理情况，促进政府与人民之间的沟通，建立政府与人民之间的连心桥。

为有效改善辖区人居环境，全力打造“心想事成”商议品牌，构建“需求” 多方参与“共治共享议事协商机制”。近日，新成街继续开展我为群众办实事的一系列活动，真正落实一件件民生，让群众的心声绽放。

社区车位增加新的“桩”

讨论解决问题的讨论

为了解决辖区内居民电动汽车充电问题，消除家庭充电、飞线充电等消防安全隐患。香化社区邀请哈尔滨市中瑞物业有限公司工作人员和居民代表召开会议协商会议，全面推进社区电动汽车充电桩安装:选择符合充电桩安装标准的监控区域安装充电桩；社区将向物业选择对接提供第三方安装充电桩的多个专业单位的信息，完成充电桩的安装，满足居民需求。本次充电桩具有充满自停、断电记忆、漏电保护、过压欠压等安全保护功能，使居民能方便地充上“安全电”。

同时，为了让充电桩真正发挥便民惠民的作用，提高人们的知晓率，养成正确的充电习惯，社区工作人员在社区广泛宣传，劝导居民不要进楼，耐心讲解进楼后使用充电桩的危害和便利性，并告知充电桩的位置，方便居民使用。

危墙变新墙为民暖心房

公滨小区A区与弃管庭院之间有一堵院墙，墙面开裂、倾斜，随时都有坍塌的危险。社区发现墙体开裂后，找到了福星物业的验证。该院墙建于2003年，是公滨社区A区与原工程集团家属区同用的隔墙。建筑工程集团家属区是物业弃管庭院。公滨社区了解情况后，组织福星物业、弃管社区居民代表、楼长召开会议协商会议，共同讨论分隔墙整修解决方案。放弃原来加固院墙的念头，将这一段院墙全部拆除，在旧址重新砌墙。社区协调车辆出行，楼长和居民代表在危墙整修过程中积极配合，维修工人也充满了活力，“危墙”变成了“新墙”，处理居民的“担忧”，居民们纷纷竖起大拇指点赞。

同心共助和谐共创“暖暖佳园”

建设家园小区属于老旧小区，经常出现下水道堵塞的情况，给居民的生活质量带来不便。针对这一情况，建成社区的网格工作人员与居民进行了沟通，并第一时间联系了建舟物业的高站长，前往居民家中进行实地走访。经过走访发现，由于楼后下水井内积粪，造成溢出，返回居民家中。建成社区的网格工作人员多次与物业沟通，最终通过物业联系专用车辆疏通下水管道，协助清理整个社区的下水井。居民的生活质量得到了提高，不再被下水道堵塞所困扰。